สวัสดีครับทุกๆ ท่าน เป็นเวลานานมากๆ เลยครับที่ผมไม่ได้เข้ามาโพสอะไรเลยในห้อง "ซื้อขายมือสอง" ตรงนี้ และก็ไม่เคยได้เข้ามาดูเลยว่าพวกเรามีปัญหาอะไรกันบ้าง เนื่องจากผมจะดูแลในหน้าเว็บบอร์ดจับฉ่ายเป็นส่วนใหญ่ครับ จนในช่วง 1-2 เดือนที่ผ่านมา มีอีเมล์ถึงผมจำนวนมาก รวมถึงมีโทรศัพท์ร้องเรียนเป็น SMS บางรายก็แนะนำผม บางรายโทรต่อว่ามาก็มี

ซึ่งเท่าที่ประเมินจากข้อมูลแล้วนั้น สินค้าที่มีปัญหาและมีข้อถกเถียงกันกลับไม่ใช่สินค้ามือสองแต่อย่างใด แต่กลายเป็นสินค้าที่เพื่อนๆ ผลิตออกมาขายแบบ DIY ซึ่งปัญหาเหล่านี้ไม่ใช่พึ่งจะเกิด แต่เกิดมานานหลายปีแล้วล่ะครับ และมีกรณีศึกษาให้เห็นกันในเวลาที่ผ่านมาอย่างที่เราทราบกันดี มีการทะเลาะ โจมตี บางท่านก็โพสในแนวที่ต้องการเปิดโปง เรียกหาข้อมูลในการผลิตสินค้า

ปัญหาที่เจอบ่อยๆ อีกก็คือ การซื้อขายสินค้าแล้ว ได้ช้าบ้าง หรือไม่ได้บ้าง ได้ไม่ตรงกับที่คุยกันหรือตกลงไว้บ้าง หรือมีปัญหาเรื่องไม่พึงพอใจในตัวสินค้า ซึ่งบางท่านก็ชื่นชอบสินค้าแต่ละค่ายไม่เหมือนกัน ซึ่งในบางคราวกลายเป็นสนามรบไปก็มีอย่างที่ทราบกันอยู่ อาจจะมีการปลอมตัวมาคอมเม้นท์ มาด่าว่า แล้วก็เกิดการกระทบกระทั่งด่ากันไปด่ากันมาทั้งหมด โดยไม่ทราบว่าใครเป็นใคร และที่สำคัญคือเป็นถ้อยคำรุนแรง หยาบคาย ทั้งคำพูดหรือภาพประกอบ

ซึ่งผมเองไม่รู้จะช่วยจัดการได้อย่างไรจริงๆ เนื่องจากผมไม่ใช่ Admin ที่สามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงเว็บไซด์ให้มีระบบกลั่นกรอง หรือโชว์เลขไอพี รวมถึงไม่สามารถให้ข้อมูลแก่เพื่อนๆได้ในกรณีที่มีปัญหาจากการซื้อขายได้ทันท่วงที ซึ่งก็มีบางท่านได้แจ้งความดำเนินคดีกับคู่กรณี และนำใบบันทึกประจำวันส่งมาให้ผมเพื่อดำเนินการขอเลขไอพีก็ยังมี

ซึ่งผมก็ให้ความร่วมมือเป็นอย่างดีล่ะครับ แต่จนถึงเวลานี้ผมก็ยังไม่สามารถติดตามโปรแกรมเมอร์หรือผู้ดูแลมาช่วยให้ข้อมูลหรือหลักฐานได้ ทำให้ผมลำบากใจเป็นอย่างมากในการที่ไม่สามารถดูแลให้บริการเรื่องข้อมูลที่รวดเร็วแก่เพื่อนๆ ได้ เพราะผมเป็นแค่ผู้เช่า server คนหนึ่ง และมีโปรแกรมเมอร์ที่เขียนโปรแกรมสำเร็จรูปให้ใช้แต่ตอนนี้ไม่มีเวลาดูแลเว็บไซด์ให้ผมแล้ว

ทุกท่านคงทราบดีว่าผมมีปัญหาเรื่องเว็บไซด์ตรงนี้พอสมควร เพราะฉะนั้นปัญหาเรื่องการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า หรือการเอาข้อมูลจากเว็บไซด์มาโชว์ เป็นเรื่องที่ผมไม่สามารถทำได้ด้วยตัวเองจริงๆ ครับ การที่ไม่สามารถเปิดเผยข้อมูลได้ ทำให้เวลาเกิดปัญหาโต้ตอบ หรือทะเลาะกัน ซึ่งบางทีเข้าข่ายหมิ่นประมาทกัน ก็แก้ปัญหาอะไรไม่ได้ล่ะครับ

และที่สำคัญ จะมีเพื่อนๆ บางท่านรู้เท่าไม่ถึงการณ์ด้วยการนำผมไปอ้างอิงในการซื้อขายสินค้าต่างๆ โดยโพสลงตามเว็บต่างๆ โดยที่ผมไม่ได้รู้เรื่องรู้ราวอะไรด้วยจริงๆ เลยครับ จนกลายเป็นว่า อ่านผ่านๆตา ผมคือผู้รับประกันสินค้าหิ้วที่ขายไปซะอีก ที่ขำไปกว่านั้น บางท่านโทรมาทวงสินค้าเอาที่ผมก็ยังเคยมีมาแล้ว 555 (ศูนย์บางรายยังคิดว่าผมแอบหิ้วมาขายเอง โดยผ่านคนอื่นก็มี)

เพื่อเป็นการยุติปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น รวมถึงไม่ให้การทะเลาะเบาะแว้งขยายวง รวมถึงไม่ให้เป็นบาดแผลร้าวลึกเกิดกับแต่ละคน ผมจึงขออนุญาตเพื่อนๆ ถึงวิธีแก้ปัญหาที่ผมตัดสินใจว่าน่าจะเป็นแนวทางที่ดีที่สุดคือ

-----------------------------------------------------------------------------------------

1. ในห้องซื้อขายมือสอง ให้โพสได้แต่เฉพาะสินค้ามือสองเท่านั้นครับ จะซื้อวันเดียวขาย หรืออาทิตย์เดียวขาย ก็โพสได้ล่ะครับ ถือเป็นสิทธิ์อันชอบธรรมของแต่ละท่านล่ะจ้าๆๆๆ อันนี้เหมือนเดิมทุกประการ

2. งดขายสินค้ามือหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นของศูนย์ไทยหรือสินค้าอื่นๆ ถึงจะไม่เกี่ยวกับหูฟังก็ตามล่ะครับ เพื่อเป็นการตัดปัญหาการเข้าใจผิดว่าผมเป็นผู้ให้การสนับสนุนให้ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่นล่ะจ้า

3. งดขายสินค้า DIY ที่ปัจจุบันมีจำนวนผู้ผลิตเป็นสิบๆราย ซึ่งมีแนวโน้มว่าเราอาจจะได้ดูเรื่องดราม่ากันแบบรายวันในอนาคตก็เป็นได้ครับ ผมเลยขออนุญาตงดโพสการขายสินค้าดังกล่าวล่ะครับ

---------------------------------------------------------------------------------------------


ผมเองก็นึกไม่ออกว่าจะมีวิธีอะไรที่ดีกว่านี้ครับ 555 การปล่อยให้มีการด่าทอ โต้ตอบกันอย่างเผ็ดร้อน จะด้วยเรื่องจริงหรือเรื่องเท็จก็ตามที ผมว่าอาจจะสร้างความอึดอัดให้กับหลายๆ คนที่อยากพักผ่อนด้วยการอ่านเว็บแบบสบายๆๆ

บางท่านอาจจะมันส์ไปกับข้อความโต้ตอบแนวดราม่า แต่ผมก็เชื่อว่าลึกๆ ท่านไม่อยากอ่านอะไรแบบนี้บ่อยๆ แน่ๆๆครับ 555

ทั้งหมดที่กล่าวมา ผมได้พิจารณาทุกแง่มุมแล้วว่าน่าจะช่วยให้ทุกอย่างดีขึ้นได้ในระยะสั้นและยาว ผมขออนุญาตทุกท่านเริ่มใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2555 เป็นต้นไป โดยหลังจากนั้นผมขออนุญาตทะยอยล็อคหรือลบกระทู้ดังกล่าวครับ หากท่านใดเผลอโพสก็ไม่ต้องกังวลครับ ผมจะตรวจสอบและลบให้เองในภายหลังจ้า


ด้วยความเคารพทุกๆท่านครับ

มั่นคง



มีกระทู้เก่าที่ใช้อ้างอิงมาก่อนตรงนี้จ้า
http://forum.munkonggadget.com/detail.php?id=38829
http://forum.munkonggadget.com/detail.php?id=56351