Guest
หมวดหมู่ > เว็บบอร์ด จับฉ่าย

ช่องทางการติดต่ออื่น

  • Munkonggadget
  • Munkonggadget Reviews
  • Munkonggadget Reviews
  • Munkonggadget Contact Us

apple id โดนล๊อก ช่วยหน่อยครับ

serenityman

05/01/2013 09:39:38
0
เรื่องก็คือ ผมสมัคร apple id ของอเมริกาไว้ โดยซื้อitunes gift card เติมเงินไว้แล้ว ปกติก็ซื้อเพลง ซื้อแอพได้ไม่มีปัญหา

จนวันนี้ผมกำลังจะซื้ออัลบั้มหนึ่ง กดสั่งซื้อมันก็แจ้งมาว่าให้กรอก security question answers ซึ่งผมไม่รู้คำตอบ = =

ลองไปหาข้อมูลหลายๆเว็บรวมถึงเว็บของapple บอกว่าให้เข้าไปเพจ manage apple id แล้วเลือกเปลี่ยนคำถาม ผมเข้าไปมันก็ยังถามคำถามเหมือนเดิม ผมก็ลองตอบไปหลายครั้ง จนโดนล๊อกid = =* ใครมีวิธีแก้บ้างครับ
(ผมส่งคำถามไปทางapple support)
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 1

vtv.

05/01/2013 10:21:17
0
1. กด Reset หรือเข้าไปที่ https://iforgot.apple.com เพื่อเข้าไป สร้าง password ใหม่

2. ใส่ Apple ID ของคุณลงไปแล้วกด Next
3. เลือกวิธี reset ว่าจะให้ส่ง link ไปทาง email หรือว่าจะตอบคำถามลับที่คุณเคยตั้งไว้ (ผมเลือก email)
4. เช็ค email ดู แล้วกด link ตามรูป
5. เข้าไปตั้ง password ใหม่โดยมีเงื่อนไขดังนี้

- มีตัวอักษรภาษาอังกฤษอย่างน้อย 1 ตัว

- มีตัวพิมพ์ใหญ่อย่างน้อย 1 ตัว

- มีตัวเลขอย่างน้อย 1 ตัว

- ตัวอักษรหรือตัวเลขห้ามซ้ำกันเกิน 3 ตัว เช่น 999 ไม่ได้

- ต้องไม่เหมือนกับชื่อ Account Apple ID

- มีอย่างน้อยทั้งหมด 8 ตัว
6. แค่นี้ account ของคุณก็จะกลับมาใช้ได้ปกติแล้วครับ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 2

serenityman

05/01/2013 10:35:36
0
เดี๋ยวผมไปลองดูครับ ขอบคุณสำหรับคำตอบครับ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 3

serenityman

05/01/2013 16:28:35
0
เข้าไปแก้ไขรหัสผ่านไม่ได้ครับ ขึ้นข้อความว่าโดนล๊อก ID
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 4

serenityman

05/01/2013 16:48:15
0
ได้รับ emailจากเจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้ผมโทรไปติดต่อ Account Security team มีใครเคยโทรไปไหมครับ?
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 5

Beat Takeshi

05/01/2013 18:03:08
39
ถามหน่อยเผื่อโดนบ้าง ท่านซื้อ i มาใหม่หรือเปล่าครับ iPhone iPad iPod
ส่วนมากจะขึ้น security question answers ตอนเราลง app ผ่าน appstore
ใน iPhone เครื่องใหม่

ผมเคยโดนถามหนนึงตอนซื้อ iPad เครื่องใหม่ ตอบมั่วไป 3 ข้ออย่าให้ซ้ำ ผ่านซะงั้น
ล่าสุดเพิ่งสอย iPad 4 มาเมื่ออังคารที่แล้ว แฟนผมใช้ ผมต้องบอกมัน
ถ้าลง app อะไร (เขารู้ apple ID ผม) แล้วขึ้นคำถามแปลก ๆ 3 ข้อ ให้หยุด
แล้วถามก่อนนะ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 6

serenityman

05/01/2013 19:00:28
ไอดีนี้ผมใช้มานานแล้วครับ ปกติก็โหลดแอพ โหลดเพลงได้เลย แต่วันนี้โดนคำถามาด้วย แล้วผมรู้สึกว่าไม่เคยกรอกมาก่อน ก็เลยไม่รู้คำตอบ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 7

Synthesizer

05/01/2013 19:24:48
แอปเปิ้ลมันขายกระแสมากกว่า
สร้างกระแสแล้วขายแพงๆของใช้งานยุ่งยากแล้วก็ไม่ได้ดีอย่างที่คิด
ขายทิ้งหมดแล้วสินค้าเกี่ยวกับแอปเปิ้ล
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 8

Beat Takeshi

05/01/2013 19:49:09
39
เป็นไงบ้างท่าน ได้หรือยัง ID ที่ท่านใช้มานาน แล้วมันขึ้นคำถามในเครื่องเดิม
หรือเครื่องใหม่ล่ะ หมายถึง ท่านได้ซื้อ i อะไรมาใหม่รึเปล่า ส่วนมาก case ท่าน
มันจะชอบขึ้นตอนเราซื้อ iPhone iPod iPad มาใหม่ แล้วใช้ ID ที่มี
ตอนผมซื้อ iPad เครื่องใหม่มันก็ถาม ผมจำที่กรอกไว้ตอนสมัครไม่ได้
ก็ลองมั่วดู เรียงกัน 3 คำตอบ ใส่ A B C แล้วช่องสุดท้ายเหมือนให้ใส่ email
เราก็ใส่ที่ไม่ซ้ำกับ ID เรา พอกดผ่านซะงั้น

เนี๊ยะเพิ่งสอย iPad 4 มา กลัวมันถามเหมือนกัน
ถ้าท่านได้อย่างไรแล้ว มาบอกกันบ้างนะ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 9

serenityman

05/01/2013 21:20:43
0
ผมไม่ได้ซื้ออะไรมาใหม่ครับ ตอนซื้อก็ซื้อผ่านคอม หลังจากที่ได้รับอีเมลล์ให้โทรไปหาทางแอปเปิลที่อมเริกา ผมเลยส่งเมลล์ไปว่าขอเป็นคุยผ่านเมลล์สะดวกกว่า ไม่รู้ทางนั้นจะว่ายังไงบ้าง
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 10

serenityman

06/01/2013 00:39:43
0
ตอนนี้id ปลดล็อกได้แล้วครับ แต่ยังเหมือนเดิมคือโหลดผ่านคอมแล้วขึ้นให้ตอบคำถามเหมือนเดิม ผมเลยลองโหลดเพลงผ่านไอโฟน ปรากฏว่าถามแค่พาสเวิร์ดแล้วก็โหลดได้แล้ว = ="
สงสัยว่าตอนนี้คงต้องใช้วิธีนี้ไปก่อน
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 11

Beat Takeshi

06/01/2013 07:01:00
39
โอ้...ดีใจด้วยครับท่าน
ว่าแต่ผมขอ mail ติดต่อกับ apple USA บ้างซิครับ
เผื่อไว้กรณีผมเจอบ้าง ขอบคุณครับ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 12

serenityman

06/01/2013 16:44:12
0
ผมติดต่อไปทางเว็บ apple support แล้วปัญหาจะแยกไปตามหัวข้อเลยครับ

นี้คือเมลล์ที่เขาส่งมาครับ itunesstoresupport@apple.com
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 13

Beat Takeshi

06/01/2013 17:36:50
39
Thank You หลาย ๆ ครับ back up ไว้ เพิ่งเจอบ้าง
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 14

นงลักษณ์

19/01/2016 20:33:12
id แฟนเก่าเป็นคนสมัครให้เลิกันไปนานแล้วอยู่อยู่ก็มาล็อคเราไม่รู้รายละเอียดอะไร ทำไงดี
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
"apple id โดนล๊อก ช่วยหน่อยครับ"