สวัสดีครับ คุณ Puenguggug อันนี้ไม่ทราบว่าใช้งานกับอุปกรณ์อะไรเหรอครับ ถ้าใช้งานบน PC Windows จะต้องกดตรงรูปลำโพงขวาล่างของจอแล้วเลือกให้เป็นระบบ Mono ก่อนนะครับ ถึงจะใช้งานตัวไมโครโฟนได้ แต่ว่าเวลาดูหนัง ฟังเพลง ระบบเสียงก็จะเป็น Mono ด้วย ซึ่งจะไม่แยกเสียงซ้าย-ขวา นะครับ จะต้องกลับไปเลือกเป็น Stereo

แต่ถ้าใช้งานบน Smarthphone ก็ให้เลือกตรงหูฟังเป็น B&O ได้เลยนะครับผม