ขอความช่วยเหลือจากพี่ๆหน่อยครับ
ผมมีปัญหากับ ak70 ที่เคยเข้า tidal ได้ตามปกติ แต่ปัจจุบัน อยู่ดีๆก็เข้าไม่ได้ครับ โดยที่ขึ้นว่า connection failed
ใครพอจะมีประสพการณ์กับเรื่องนี้บ้าง กรุณาให้คำแนะนำด้วยครับ
Guest
ช่องทางการติดต่ออื่น
เปา เรือธง
23/04/2021 19:59:51
390
ขออนุญาตนำข้อความที่โพสต์ไปเมื่อวานมาให้ได้อ่านกันอีกทีนะครับ
ประกาศด่วน!!! ถึงผู้ใช้งาน Astell&Kern ทุกท่าน
.
หลังจากที่ผู้ใช้งานเครื่องเล่น AK ไม่สามารถเข้าใช้งาน Tidal ที่ติดมากับเครื่องได้นั้น ล่าสุดทาง AK ได้ตรวจสอบไปยัง Tidal ผู้ให้บริการสตรีมมิ่งรายใหญ่แล้วพบว่า
.
ทาง Tidal นั้นได้ "เลิกสนับสนุน" ตัวแอป Tidal ใน Android เวอร์ชั่นเก่า และ เปลี่ยนระบบการยืนยันผู้ใช้งานใหม่ จึงเป็นเหตุให้เครื่องเล่น AK นั้นไม่สามารถใช้งานแอป Tidal ที่ติดมากับเครื่องได้
.
หมายความว่าเครื่องเล่น AK ที่ใช้ระบบ Android เก่า ๆ นั้นจะไม่สามารถใช้งาน Tidal ได้อีกต่อไป โดยรุ่นที่ถูก "ยกเลิกการสนับสนุนจาก Tidal" ได้แก่ AK380, AK320, AK300, AK70MKII, AK70, AK240, AK120II และ AK100II ครับ
.
ส่วนในรุ่น Kann Cube, SA700, SR15 และ CT10 นั้นทาง AK กำลังหาทางแก้ไขเพื่อให้ใช้งาน Tidal ที่ติดมากับเครื่องได้ต่อไป โดยภายในเดือนพฤษภาคมที่จะถึงนี้ทาง AK จะมาแจ้งข่าวให้ได้ทราบกันอีกครั้ง
.
ส่วนเครื่องเล่นในรุ่นใหม่ ๆ อย่าง SP2000, SP1000, SP1000M, SE200, SE100, SR25 และ Kann Alpha นั้นทาง AK จะปล่อยเฟิร์มแวร์อัปเดตแก้ไขการเข้าใช้งาน Tidal มาให้ภายในเดือนพฤษภาคมที่จะถึงนี้ครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0สงสัย
23/04/2021 21:47:08
มันมี Tidal อยู่ 2 ตัวนี่ครับ ตัวที่ติดเครื่องมากับตัวที่โหลด apk มาลงเพิ่มใน service แสดงว่าใช้ไม่ได้ทั้ง 2 ตัวเลยหรือครับ? งานนี้คงมีคนยกเลิกสมาชิก Tidal กันเพียบแน่ๆ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0tep2tep
24/04/2021 08:33:31
0
งั้นคงยกเลิก tidal ไปดีกว่า ถ้า AK ไม่ช่วยแก้ปัญหานี้กับเครื่องรุ่นเก่าๆก็จะเลิกเล่นเครื่องเล่น AK เหมือนกัน
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ผมว่านะ
24/04/2021 08:41:24
เวรจริงๆซื้อมาก็แพงเล่นไม่ได้ซะงั้น
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0อยากรู้
24/04/2021 10:13:23
อ้างอิง : ความคิดเห็นที่ 3 - tep2tep
ผลประโยชน์ขัดกันก็บรรลัย ทำไมไม่คุยกันให้ดี ลูกค้าเลยต้องมาซวยไปด้วย เค้าจ่ายตังค์เสียค่าสมาชิกนะไม่ได้มาขอฟังฟรีๆ อยู่ดีๆ หาเรื่องไล่ลูกค้าออกจากระบบซะงั้น อย่าเอาเรื่อง update เวอร์ชั่น Android มาอ้างเลย เครื่อง streamer จีนง่อยๆ มันยังเล่นได้ไม่เห็นต้อง update อยู่ว่างๆ ไม่มีอะไรทำรึไง
งั้นคงยกเลิก tidal ไปดีกว่า ถ้า AK ไม่ช่วยแก้ปัญหานี้กับเครื่องรุ่นเก่าๆก็จะเลิกเล่นเครื่องเล่น AK เหมือนกัน
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 1tep2tep
24/04/2021 10:38:12
0
อยากรู้: น่าจะจริงอย่างที่พี่กล่าวมา
ผมก็เลยยกเลิก tidal ไปละ อนาคตคงไม่จัด AK ด้วย เพราะไม่รู้เมื่อไหร่จะเล่น tidal ไม่ได้ไปเฉยๆแบบนี้
ผมก็เลยยกเลิก tidal ไปละ อนาคตคงไม่จัด AK ด้วย เพราะไม่รู้เมื่อไหร่จะเล่น tidal ไม่ได้ไปเฉยๆแบบนี้
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0อยากรู้
24/04/2021 11:20:41
แล้ว Fiio กับ iBasso ยังเล่น Tidal ได้ปกติมั้ยครับ อยากรู้ใครพูดจริงใครพูดโกหก
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0เปา เรือธง
24/04/2021 12:18:27
390
Tidal เค้าเลิก Support Android Version เก่าน่ะครับ Tidal ที่ผูกกับ AK มามันเป็น Base เก่า ซึ่งทาง AK ก็หยุด Support FW ของเครื่องรุ่นเก่าไปแล้วครับ ส่วนเครื่องรุ่นอื่นยังลง Tidal แบบ APK ต่อไปได้ครับผม
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0เปา เรือธง
24/04/2021 12:20:13
390
อ้างอิง : ความคิดเห็นที่ 5 - อยากรู้
ถ้าเป็นเครื่องที่ลง APK ยังใช้ได้อยู่นะครับ อันนี้หมายถึงแอปที่ติดเครื่องมาครับผม
อ้างอิง : ความคิดเห็นที่ 3 - tep2tep
ผลประโยชน์ขัดกันก็บรรลัย ทำไมไม่คุยกันให้ดี ลูกค้าเลยต้องมาซวยไปด้วย เค้าจ่ายตังค์เสียค่าสมาชิกนะไม่ได้มาขอฟังฟรีๆ อยู่ดีๆ หาเรื่องไล่ลูกค้าออกจากระบบซะงั้น อย่าเอาเรื่อง update เวอร์ชั่น Android มาอ้างเลย เครื่อง streamer จีนง่อยๆ มันยังเล่นได้ไม่เห็นต้อง update อยู่ว่างๆ ไม่มีอะไรทำรึไง
งั้นคงยกเลิก tidal ไปดีกว่า ถ้า AK ไม่ช่วยแก้ปัญหานี้กับเครื่องรุ่นเก่าๆก็จะเลิกเล่นเครื่องเล่น AK เหมือนกัน
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0สมัครเล่น
24/04/2021 15:41:07
412
อะไรที่ผูกกับ software ก็ยากที่จะไม่เปลี่ยนไปตามกาลเวลาครับ
ถึงจะอ้างว่า ระบบยังสนับสนุน แต่ในความเป็นจริง ก็ต้องโดนทิ้งจนได้
ถึงจะอ้างว่า ระบบยังสนับสนุน แต่ในความเป็นจริง ก็ต้องโดนทิ้งจนได้
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0อยากรู้
24/04/2021 18:42:55
อ้างอิง : ความคิดเห็นที่ 10 - สมัครเล่น
ของมันเคยใช้ได้ปกติ อยู่มาวันดีคืนดีกลับใช้ไม่ได้ แสดงว่าในทางเทคนิคถ้าจะทำให้มันใช้ต่อไปได้ก็สามารถทำได้แต่ไม่ทำ กลับจงใจทำให้มันใช้ไม่ได้ แอปประเภทสมัครสมาชิกเค้ามีแต่จะต้องง้อลูกค้า ดึงดูดให้ลูกค้าเข้ามาใช้งานให้ได้มากที่สุดแม้จะใช้ OS รุ่นพระเจ้าเหา ถ้ามันใช้งานไม่ได้ลูกค้าก็ต้องแห่กันยกเลิกสมาชิกแน่นอน งงกับวิสัยทัศน์ของผู้บริหาร Tidal จริงๆ ค่าสมาชิกก็ไม่ใช่ถูกๆ นะ เพลงก็น้อย เพลงที่เป็น mqa hi-res แท้ๆ ก็น้อย ช่วงนี้ยิ่งมีดราม่า mqa ที่หลายๆ คนกังขาว่ามันดีจริงหรือแค่ราคาคุย ดันมาหาเรื่องทะเลาะกับลูกค้า AK อีก แบบนี้ถ้า Spotify HiFi มาเมื่อไหร่ก็เตรียมตัวม้วนเสื่อได้เลย
อะไรที่ผูกกับ software ก็ยากที่จะไม่เปลี่ยนไปตามกาลเวลาครับ
ถึงจะอ้างว่า ระบบยังสนับสนุน แต่ในความเป็นจริง ก็ต้องโดนทิ้งจนได้
ถึงจะอ้างว่า ระบบยังสนับสนุน แต่ในความเป็นจริง ก็ต้องโดนทิ้งจนได้
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0สมัครเล่น
24/04/2021 19:04:22
412
อ้างอิง : ความคิดเห็นที่ 11 - อยากรู้
เล็งผลเลิศว่า ผู้ใช้ต้องปรับตัวตามมั้งครับอ้างอิง : ความคิดเห็นที่ 10 - สมัครเล่น
ของมันเคยใช้ได้ปกติ อยู่มาวันดีคืนดีกลับใช้ไม่ได้ แสดงว่าในทางเทคนิคถ้าจะทำให้มันใช้ต่อไปได้ก็สามารถทำได้แต่ไม่ทำ กลับจงใจทำให้มันใช้ไม่ได้ แอปประเภทสมัครสมาชิกเค้ามีแต่จะต้องง้อลูกค้า ดึงดูดให้ลูกค้าเข้ามาใช้งานให้ได้มากที่สุดแม้จะใช้ OS รุ่นพระเจ้าเหา ถ้ามันใช้งานไม่ได้ลูกค้าก็ต้องแห่กันยกเลิกสมาชิกแน่นอน งงกับวิสัยทัศน์ของผู้บริหาร Tidal จริงๆ ค่าสมาชิกก็ไม่ใช่ถูกๆ นะ เพลงก็น้อย เพลงที่เป็น mqa hi-res แท้ๆ ก็น้อย ช่วงนี้ยิ่งมีดราม่า mqa ที่หลายๆ คนกังขาว่ามันดีจริงหรือแค่ราคาคุย ดันมาหาเรื่องทะเลาะกับลูกค้า AK อีก แบบนี้ถ้า Spotify HiFi มาเมื่อไหร่ก็เตรียมตัวม้วนเสื่อได้เลย
อะไรที่ผูกกับ software ก็ยากที่จะไม่เปลี่ยนไปตามกาลเวลาครับ
ถึงจะอ้างว่า ระบบยังสนับสนุน แต่ในความเป็นจริง ก็ต้องโดนทิ้งจนได้
ถึงจะอ้างว่า ระบบยังสนับสนุน แต่ในความเป็นจริง ก็ต้องโดนทิ้งจนได้
เช่น อ้างอิงจากมือถือรุ่นเก่า ที่รันแอพไรก็ไม่ได้
แรมไม่พอ os ไม่สนับสนุุน ฯลฯ
คล้ายกับโทรศัพท์บางยี่ห้อ ที่โดนนินทาว่าชอบแจกแพ
หรือคิดว่า หมูในอวย
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0สมัครเล่น
24/04/2021 19:11:23
412
แต่ผมว่า ทางผู้ผลิตเครื่อง น่าจะหาทางแก้ไขให้ล่ะครับ
เพราะเล่นขายทั่วโลกแบบนี้
ผลกระทบเยอะมาก
เพราะเล่นขายทั่วโลกแบบนี้
ผลกระทบเยอะมาก
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0tep2tep
25/04/2021 09:31:36
0
อ้างอิง : ความคิดเห็นที่ 12 - สมัครเล่น
เช่น อ้างอิงจากมือถือรุ่นเก่า ที่รันแอพไรก็ไม่ได้
แรมไม่พอ os ไม่สนับสนุุน ฯลฯ
คล้ายกับโทรศัพท์บางยี่ห้อ ที่โดนนินทาว่าชอบแจกแพ
หรือคิดว่า หมูในอวย
AK เค้าไม่สงสารคนที่ซื้อเครื่องเล่นแบบ 380 เลยเนอะ คนที่ซื้อมือหนึ่งช่วงแรกๆถ้าจำไม่ผิดราคา6-7หมื่นได้มั้ง(ซึ่งไม่ได้ถูกกว่าเครื่องรุ่นใหม่ตอนนี้สักเท่าไหร่เลย) ลูกค้าก็แห่กันไปอุดหนุนกัน ล้นหลาม แต่มาถึงตอนนี้คิดจะเทลูกค้าที่ช่วยดันให้AK ขายดีมาถึงตอนนี้ได้ให้ลอยแพกลางทะเลแบบนี้เหรอ มันแย่ไปมั้ง
อ้างอิง : ความคิดเห็นที่ 11 - อยากรู้
เล็งผลเลิศว่า ผู้ใช้ต้องปรับตัวตามมั้งครับอ้างอิง : ความคิดเห็นที่ 10 - สมัครเล่น
ของมันเคยใช้ได้ปกติ อยู่มาวันดีคืนดีกลับใช้ไม่ได้ แสดงว่าในทางเทคนิคถ้าจะทำให้มันใช้ต่อไปได้ก็สามารถทำได้แต่ไม่ทำ กลับจงใจทำให้มันใช้ไม่ได้ แอปประเภทสมัครสมาชิกเค้ามีแต่จะต้องง้อลูกค้า ดึงดูดให้ลูกค้าเข้ามาใช้งานให้ได้มากที่สุดแม้จะใช้ OS รุ่นพระเจ้าเหา ถ้ามันใช้งานไม่ได้ลูกค้าก็ต้องแห่กันยกเลิกสมาชิกแน่นอน งงกับวิสัยทัศน์ของผู้บริหาร Tidal จริงๆ ค่าสมาชิกก็ไม่ใช่ถูกๆ นะ เพลงก็น้อย เพลงที่เป็น mqa hi-res แท้ๆ ก็น้อย ช่วงนี้ยิ่งมีดราม่า mqa ที่หลายๆ คนกังขาว่ามันดีจริงหรือแค่ราคาคุย ดันมาหาเรื่องทะเลาะกับลูกค้า AK อีก แบบนี้ถ้า Spotify HiFi มาเมื่อไหร่ก็เตรียมตัวม้วนเสื่อได้เลย
อะไรที่ผูกกับ software ก็ยากที่จะไม่เปลี่ยนไปตามกาลเวลาครับ
ถึงจะอ้างว่า ระบบยังสนับสนุน แต่ในความเป็นจริง ก็ต้องโดนทิ้งจนได้
ถึงจะอ้างว่า ระบบยังสนับสนุน แต่ในความเป็นจริง ก็ต้องโดนทิ้งจนได้
เช่น อ้างอิงจากมือถือรุ่นเก่า ที่รันแอพไรก็ไม่ได้
แรมไม่พอ os ไม่สนับสนุุน ฯลฯ
คล้ายกับโทรศัพท์บางยี่ห้อ ที่โดนนินทาว่าชอบแจกแพ
หรือคิดว่า หมูในอวย
AK เค้าไม่สงสารคนที่ซื้อเครื่องเล่นแบบ 380 เลยเนอะ คนที่ซื้อมือหนึ่งช่วงแรกๆถ้าจำไม่ผิดราคา6-7หมื่นได้มั้ง(ซึ่งไม่ได้ถูกกว่าเครื่องรุ่นใหม่ตอนนี้สักเท่าไหร่เลย) ลูกค้าก็แห่กันไปอุดหนุนกัน ล้นหลาม แต่มาถึงตอนนี้คิดจะเทลูกค้าที่ช่วยดันให้AK ขายดีมาถึงตอนนี้ได้ให้ลอยแพกลางทะเลแบบนี้เหรอ มันแย่ไปมั้ง
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ลองดูครับ
25/04/2021 13:49:30
อ้างอิง : ความคิดเห็นที่ 14 - ตามนั้น
ลงapkทับของเก่าก็จบแล้ว
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0zantadio
25/04/2021 19:20:40
3
เครื่องที่ลงแบบ apk หรือเป็นdap android อัพเดทผ่านplay store อันนี้เข้าใจครับมันยังใช้ได้ แต่ที่มีคนมาบ่นหมายถึง แอฟ tidal ที่มันติดเครื่องมาครับ เช่น ak240 ak380 ปกติมันใช้ tidal ที่ติดเครื่องมาได้ แต่ปัจจุบันกลายเป็นใช้ไม่ได้อันนี้ไม่น่าทำนะครับ อย่างน้อยไม่อัพเดทระบบใหม่ๆให้ แต่ก็น่าคาระบบแบบเดิมไว้ แต่นี้กลายเป็นว่ามัน log in ไม่ได้ทำให้ฟังเพลงไม่ได้ครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ผมว่านะ
25/04/2021 20:06:50
เยี่ยมครับ AK380 ถูกลอยแพ แต่ Activo CT10 กลับมีลุ้นว่าอาจจะได้รับอัปเดตให้เล่น Tidal ต่อไปได้
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0สมัครเล่น
26/04/2021 11:42:22
412
เป็นไปตามไตรลักษณ์ จริง ๆ ครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ตามนั้น
26/04/2021 16:28:42
240 380 ตอนมันออกมันเหมือนจะเล่นพวกนี้ไม่ได้เลยไม่ใช่หรอครับ? จนมีรุ่นใหม่มาแทนก็ยังไม่ได้ เพิ่งมามีอัพเดทในภายหลังถ้าจำไม่ผิด ถ้าจำผิดแย้งได้เลยนะครับ การที่เขายัดเพิ่มให้ก็ยังดีนะครับ นอกจากไปซื้อมือสอง สาม สี่ ห้า มา แล้วอยากจะใช้ดันมาใช้ไม่ได้ AK ก็ไม่ได้ผิดอะไรในความคิดผม
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0RockDragon
26/04/2021 18:26:36
2,893
มันช่างเหมือนกับอุปกรณ์ของแอปเปิ้ลจริงๆเลยที่ชอบลอยแพเครื่องรุ่นเก่าๆเพราะ ios ใหม่ไม่ซัพพอร์ตฮาร์ดแวร์รุ่นเก่าๆครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0อยากรู้
26/04/2021 18:52:03
สรุปว่ากรณีนี้ลูกค้าควรด่าใครกันแน่ ระหว่าง AK กับ Tidal จะได้ด่าให้ถูกคน
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0ปวดใจดังไฟสุมทรวงทะลวงอกฉันนนน
27/04/2021 09:21:02
อ้างอิง : ความคิดเห็นที่ 22 - อยากรู้
สรุปว่ากรณีนี้ลูกค้าควรด่าใครกันแน่ ระหว่าง AK กับ Tidal จะได้ด่าให้ถูกคน
เท่าที่อ่านจับใจความมาได้แบบนี้ครับ
1. Tidal เลิกซัพพอร์ต Android เวอร์ชั่นเก่า (แต่ทาง AK ก็ยังซัพพอร์ตอยู่)
2. AK ซัพพอร์ตอยู่แล้วทำไมถึง Log In ไม่ได้ ? ก็เพราะทาง Tidal เปลี่ยนวิธีการยืนยันตัวตนใหม่ (กระบวนการตรวจสอบการล็อกอิน) ก็เลยเข้าไม่ได้นั่นเอง
3. พอ Tidal เปลี่ยนวิธีการยืนยันตัวตนใหม่ ก็จำเป็นต้องอัปเดตแอปใหม่ ทีนี้ทาง AK เค้าก็เลิกซัพพอร์ตเฟิร์มแวร์ใหม่ ๆ ของเครื่องรุ่นเก่าไปนานแล้ว หลาย ๆ คนที่ใช้งานอยู่น่าจะรู้ดี ก็เลยกลายเป็นว่าทาง AK ไม่สามารถทำการแก้ไขให้ได้ เพราะถ้าจะอัปเดตก็ต้องอัปเฟิร์มแวร์ Android เวอร์ชั่นใหม่เข้าไปด้วย ซึ่งสเปคเครื่องก็เก่าเกินกว่าจะใช้งานได้ CPU ก็ไม่ได้แรงอะไร แรมก็น้อย อัปมาแบตไหลเป็นน้ำ เครื่องร้อน แฟนพันธ์ุแท้ก็ตามมาด่าอีก
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0ผมว่านะ
27/04/2021 17:17:44
คห.23 เยี่ยมเลยครับ สรุปชัดเจน เข้าใจง่าย
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0ป๋องแป้ง
12/08/2021 07:44:30
Tidal verที่มากะเครื่องsr25 มันไม่สามารถโหลดเพลงมาฟังแบบoffline ได้แล้ว มีวิธีแก้มั้ยครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0ตามนั้น
12/08/2021 09:11:57
เปลี่ยนไปใช้แบบapkแต่มันจะไม่รองรับmqaไม่ก็เล่นผ่านmconnectจากมือถือแทน
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0