ส่วนตัวผมไม่เคยใช้โปรแกรมนี้นะครับ แต่เบื้องต้นลองดูใน Setting ก่อนว่าตั้งค่า Output ถูกต้องไหม และ สุดท้ายหากไม่ได้จริง ๆ ลอง Uninstall แล้วลงใหม่ดูครับผม 

ลงโปรแกรมใหม่พร้อมตั้งค่า output ใหม่ตามที่แนะนำ ตอนนี้หายแล้วครับ ขอบคุณครับ