สวัดดีครับ พี่น้องชาวมั่นคง

วันนี้ผมมีเรื่องอยากจะสอบถามหน่อยนะครับ พอดีไม่นานมานี่ผมเพิ่งจะถอยหูฟัง Tws jaybird run เป็นของขวัญให้แฟนนะครับ

แต่ผมเจอปัญหาตรงที่แฟนผม ฟังเพลงจาก Joox เวลาที่จบเพลง
หูฟังด้านซ้ายมันจะเงียบไป(ไม่มีเสียง) แต่ด้านขวาได้ยินเสียงปกตินะครับ และเพลงก็ยังเล่นปกติ

ต่อหูฟังกับมือถือแล้ว ฟังเพลงจากพวก Player อื่นๆปกตินะครับไม่มีปัญหาแบบ joox 

อยากจะสอบถามครับ เกิดจากอะไร แล้วมีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างครับ