Guest
หมวดหมู่ > เว็บบอร์ด จับฉ่าย

ช่องทางการติดต่ออื่น

  • Munkonggadget
  • Munkonggadget Reviews
  • Munkonggadget Reviews
  • Munkonggadget Contact Us

สอบถามการเคลมสินค้าที่ไม่ได้รับ โดยอัพราคาหน่อยครับ

ขอบคุณครับ

26/07/2018 11:29:37
0

ผมซื้อหูฟัง i.Tech MusicBand 6300 ราคา 1,990 บาท โดยใช้ voucher จากการแลกแต้ม 200 คะแนน ได้ลดราคา 700 บาท เหลือ 1,290 บาท

ผมทำการเคลมสินค้า เนื่องจาก หูฟังข้างซ้ายดับไป ในเดือน พฤษภาคม และได้ทำการติดต่อเป็นระยะ ทางเจ้าหน้าที่ก็ช่วยเหลือตามสินค้าที่เคลมให้เป็นอย่างดี จนสรุปว่า ยังไม่มีสินค้าเปลี่ยนใหม่ จากบริษัทแม่ เลยเสนอแนวทางให้ซื้อสินค้าใหม่ หากสินค้าราคาแพงว่า ก็จ่ายเพิ่ม 

ในส่วนของการจ่ายเพิ่มผมไม่ติดใจอะไรนะครับ แต่ขอสอบถามหน่อยครับว่า ทำไมราคาที่ผมจ่ายเพิ่ม ถึงคิดจากราคา 1,290+(ราคาสินค้าใหม่ส่วนเกิน) ทำไมไม่คิดจากราคา 1,990 

ในตอนที่ซื้อผมซื้อสินค้า ในราคาที่ให้ voucher แลกแต้มมา ไม่ได้ซื้อสินค้าจากการ sale 

หากเป็นเช่นนี้ voucher ที่ผมแลกแต้มมา ก็ไม่ได้มีความหมายใช่ไหมครับ

ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 1

Hack munkongONLINE

26/07/2018 13:04:20
12
ขออภัยด้วยครับเนื่องจากทางผมเป็นผู้เเจ้งเรื่องกับทางลูกค้าเองนั้นเข้าใจผิดเรื่องส่วนลดสินค้าจึงแจ้งข้อมูลผิดพลาดไป อย่างไรทางผมขออนุญาตโทรติดต่อกลับทางลูกค้าอีกครั้งครับ ต้องกราบขออภัยด้วยครับ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 2

ขอบคุณครับ

26/07/2018 13:10:45
0

ได้ครับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่แล้วครับ

ขอบคุณมากๆ ครับ ที่ดูแลลูกค้าเป็นอย่างดีครับผม

ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
"สอบถามการเคลมสินค้าที่ไม่ได้รับ โดยอัพราคาหน่อยครับ"