เค้าบอกให้ลองทำตามขั้นตอนตามลิงค์ที่ให้มาครับผม
https://shure.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4429/kw/intermittent%20audio/session/L3RpbWUvMTQ5OTI3MDMxNS9zaWQvZlVEM1luTHVjOVR4Z3J6SWN2dUtKWnhLVHB6dlY2NDdzenNOc0lxRjNBd1RQVlFjNDE2NU1aM0tJQUJZSlVpNFlrbTh3NGh6cjRUaEM3UVE5VU5Qazg4dVk2TjltSnl6YXJfWXZXMm5rYlphTVZLRHN4ekxpeXVRJTIxJTIx