ไม่แน่ใจนะครับ แต่ถ้าไฟล์เคยเล่นได้ ก็น่าจะเป็นที่เครื่อง ลองรีเซ็ทเครื่องดูก่อนครับ

ไฟล์เพลงมันอยู่ใน RAM  หรือ  SD CARD ครับ ถ้าอยู่ใน SD CARD  อาจจะต้อง format ใหม่เนื่องจากไฟล์มันอาจจะ corrupt  ได้ หรือเป็นปัญหาที่ SDCARD เอง

ตัวนี้เพิ่ม sd card ไม่ได้ครับพี่สมเกียรติ

ลองลงแอป เพาเวอร์แอม นิวตรอนอะไรก็ แล้ว รีเช็ทก็ แล้ว ยังเหมือนเดิม ดันมาเป็น เพลง ที่ ชอบ ด้วย นี่ สิครับ

ลองลบเพลงแล้วลงใหม่หรือยังครับ

เดี๋ยวลองดูครับ

เอ่อใช่ ผมไปจำสลับกับ ZX100 ขอโทษครับ ถ้างั้นก็ต้องลอง Copy ไฟล์เพลงใหม่ไปลงอีกรอบนึงครับ ถ้าไม่หายคงต้องรีเซ็ต 

ไม่แปลกครับ ที่บางไฟล์เล่นไม่ได้เพราะว่าเป็นเรื่องของ นามสกุลกับการเข้ารหัส ที่บิทเรทได้ไม่ตรงกับที่เครื่องสามารถถอดรหัสได้ จะเป็นเฉพาะบางไฟล์ ที่บิทเรทประมาณ 24 bit แต่ว่า 48000 hz ผมเคยใช้ก็เป็น แก้ปัญหาโดยการแปลงไฟล์ให้เป็น flac แล้วบีบบิทเรทให้เหลือ 16 bit 44.1 khz ก็แก้ได้ครับ หรือโหลดไฟล์ใหม่จากเว็ปอื่นถ้าไม่อยากบีบอัดเอง ส่วนถามว่าเล่น 24 bit 96 khz ได้มั้ยได้ครับ แต่ต้องดูว่ามันเข้ารหัสแบบ pcm หรือ linear ด้วย สำหรับแอพเครื่องเล่นที่ติดมากับเครื่อง

หรือแก้ปัญหาง่ายๆ อีกทางหนึ่งคือ ลงแอพ พวก 3rd party อย่าง poweramp มาใช้แทนดูครับ แต่เสียงมันจะเปลี่ยนไปนิดๆ ถ้าเทียบกับ แอพเดิมๆ 

สรุปคือ เครื่องโดนไวรัสนะครับ  ผมไปเอาไฟล โปรแกรม IDM ที่แครกไว้ในเครื่อง เพลง ปกติ มี 110GB แต่ ไวรัสกินไป 35Gb ทีนี้ ต้องคอยลบ โฟนเดอร์ที่เพลงเสีย แล้ว มา ลงเพลงใหม่ ดีนะครับ ที่ ยัง แบ็คอัพในHDDไว้บ้าง 
ขอบคุณทุกท่านที่มาตอบทุกคอมเม้นนะครับ    ปล. อย่าไปใส่ไฟลอะไรแปลกๆลงไปในเครื่องกันนะครับ  โดยเฉพาะพวกไฟลเถื่อนๆ 555