เคยมีคนถามแล้วครับ คำตอบคือไม่ได้ครับ เนื่องจากไม่ใช้ความผิดปกติของตัวสินค้าครับ  แต่ถ้าผิดปกติคงเปลี่ยนตัวใหม่รุ่นเดิมอ่ะครับนอกเสียจากว่ารุ่นเดิมจะเลิกผลิตครับ คงต้องลงขายในห้องมือสองแล้วสบทบทุ่นซื้อรุ่นใหม่เอาครับ 

สินค้าหากมีปัญหาในการใช้งานภายในระยะ 7 วัน ทางผมจะจัดการเปลี่ยนตัวใหม่ให้ทันทีครับ (ซึ่งทั้งนี้จะมียกเว้นบางแบรนด์ที่ไม่มีนโยบายเปลี่ยนตัวใหม่ใน 7 วัน

แต่หากสินค้าที่ซื้อไปแล้วไม่โดนใจ อันนี้จะเหมือนขั้นตอนปกติคือไม่สามารถเปลี่ยนตัวใหม่ได้ครับ เนื่องจากสินค้าที่ไม่ชำรุด ทางผมไม่สามารถส่งเคลมกลับไปทางศูนย์เช่นกันครับ แต่ทั้งนี้ก็ไม่ได้หมายความทางผมขาดความยืดหยุ่นครับ หากสินค้าบางตัว ผมสามารถจัดการให้ได้ ผมก็ยังยินดีดูแลให้ครับ ลองแจ้งมาครับว่าเป็นแบรนด์อะไรนะครับ^^

ส่งเคลมสินค้าไป1อาทิตย์แล้วยังไม่ได้สินค้าคืนเลยครับ

สวัสดีครับจากที่ตรวจสอบข้อมูลตัวสินค้าตัวใหม่ที่ทดสอบพบปัญหาเช่นกัน ทางเจ้าหน้าที่มีโทรติดต่อแล้วครับ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยครับ