เนื่องจากผมย้ายมาอาศัยอยู่ในประเทศลาว แต่ผมพอรู้จักคนในกรุงเทพที่จะมาหาผมตอนท้ายเดือน จึงฝากเข้าซื้อหือฟังรุ่นนี้ที่ร้านมั่นคงครับเพราะชอบการรีวิวจากทางร้านครับ แต่หลังจากทำการซื้อเสร็จทางร้านแจ้งว่า ไม่รับเคลมเรื่องตัว ear cup ที่เป็นรอยต่อระหว่าง หนังเทียมแล้วผ้าลินินครับ ซึ่งตัวทดลองในร้านเองก็ขาด ผมจึงอยากทราบว่าหากเกิดเหตุการณ์นี้กับผม ผมต้องทำอย่างไรครับ แล้วค่าใช้จ่ายกรณีนี้อยู่ที่ประมาณเท่าไรครับ ไม่ได้มาเรียกร้องอะไรเพิ่มเติมนะครับ คือผมถือว่าทางร้านแจ้งแล้ว เพียงแต่ผมไม่ได้ไปซื้อด้วยตัวเองเลยไม่ได้นำมาประกอบการตัดสินใจครับ เพียงแค่อยากรู้ว่าต้องทำอย่างไร ค่าใช้จ่ายประมาณเท่าไหน หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นกับผมครับ