Guest
หมวดหมู่ > เว็บบอร์ด จับฉ่าย

ช่องทางการติดต่ออื่น

  • Munkonggadget
  • Munkonggadget Reviews
  • Munkonggadget Reviews
  • Munkonggadget Contact Us

คำถามที่ดูเหมือนจาบจ้วง แต่สำหรับขายจำเป็นมาก

superkek

22/01/2008 17:53:53
คำถามนี้บางท่านรู้สึกจี๊ดไปถึงหัวใจ และเป็นสิ่งหนึ่งที่ทีมงานมั่นคงโดนต่อว่ามาแล้วคือ

&dquot;ตั้งงบไว้เท่าไหร่&dquot;


สิ่งที่ทีมงานถาม ไม่ใช่จาบจ้วงล้วงลึกถึงกระเป๋าตังค์ท่านแต่ประการใด แต่มันเป็นคำถามที่จำเป็นยิ่งนัก สำหรับการจำกัดวงในการแนะนำหูฟังหรืออุปกรณ์ต่าง ๆ ให้ท่าน เพื่อบริการให้ได้เต็มที่และตรงใจท่านมากที่สุด

ก่อนออกจากบ้านไปซื้อของ ยิ่งอุปกรณฺGadget ด้วยแล้ว ท่านต้องทำการบ้านมาบ้างล่ะครับ เพราะมันไม่ใช่แค่บาทสองบาท(มันก็คงไม่สามบาทด้วยล่ะ) การบ้านที่จำเป็นคือ
1. ต้องการอะไร
2.ต้องการแนวไหน
3.ราคาที่ต้องการอยู่ประมาณเท่าไหร่ ถึงเท่าไหร่
4.ต้องการจริง ๆ ไหม หรือไปเพื่อให้เกิดกิเลสเล่น

จากการที่เคยไปช่วย ๆ ขายของบ้างนั่งโม้บ้าง อาศัยแอบไปหาภาพเด็ด ๆ จากร้านที่ประตูน้ำบ้าง หลายท่านจะรู้สึกกระอักกระอ่วนเมื่อเจอคำถามทีเด็ด &dquot;ตั้งงบไว้ประมาณเท่าไหร่&dquot; ยกตัวอย่างง่าย ๆ เช่น ท่านไปเลือกซื้อหูฟังสักตัวหนึ่ง ท่านต้องคร่าว ๆ ในใจว่า ต้องการอินเอียร์นะ เสียงแบบนี้ ๆๆเบสนำกลางมีแหลมช่างมันอะไรประมาณนี้ แล้วราคาที่จะซื้อได้อยู่ในช่วงไหน มันจะสะดวกกับท่านเอง และสะดวกกับทางทีมงานเป็นอย่างมากในการให้บริการและจัดหารสินค้ามาให้ลองที่ &dquot;ตรงใจและตรงความต้องการในราคาที่ท่านรับได้ที่สุด&dquot;

เพราะเหตุฉะนี้ คำถามนี้ถ้าท่านได้ยินออกมาจากปากของทีมงาน อย่าคิดว่าเป็นคำถามเพื่อวัดสตางค์ในกระเป๋าของท่านนะครับ ขอให้เข้าใจว่ามันเป็นคำถามตีวง ตีกรอบ เพื่อจะหยิบหูฟังที่ดีที่สุดมาให้ท่านได้ลองฟังนั่นเองครับ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 1

ตั่วปุ๊ย

22/01/2008 19:01:41



เออ.....ใช่จริง

แต่เวลาไปดูปลาตู้แถวรัชดา ไม่เห็นเค้าถามเลย น้าเก๊ก

ว่า &dquot; เฮียตั้งงบไว้เท่าไหร่ &dquot; 55555

มันยัดเยียดแต่ ดารา 55555 กะ Sideline ..... กร๊าก..ก..ก

ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 2

superkek

22/01/2008 19:04:41
แม๊

ทำไปด้าย
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 3

เยี่ยมจัง

22/01/2008 19:36:38
เขาก็ถามผมเหมือนกันครับว่า...

พี่ต้องการแบบไหนครับ เสียงหวานๆ ตู้มๆ ลุกเล้า หรือเพรียวบาง ขาวใส น่ารัก เอาใจเก่ง

ผมก็บอกว่า เอาแบบมีครบๆ อ่ะครับ กร๊ากกกก....

จริงที่ไม่ถามผมซักคำว่า งบเท่าไหร่
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 4

เบียส

22/01/2008 19:45:24



555 นี่ แหละ ครับ คำถาม 2 คม เลยละครับ คำถามนี้ น่า กลัว ครับ ถ้าน่าตาไม่หล่อเหลา อย่างตั่วปุ๊ย โอกาส ถูกลูก ค้า เตะก้านคอ ต่อ ด้วย จรเข้ฟาดหาง ต่อด้วย โค่นเขา พสุเมรุ

มีสูงอยู่มากทีเดียว ครับ 555 สำหรับนักขายมืออาชีพ ย่อมไม่ทำให้ คำถามนี้ ย้อนกับ มาเป็นหอก คอยทิ่มแทง สร้าง ปัญหาแก่ตัวเองเป็นแน่แท้ ครับ 555 ตอนนี้


ทางร้านก็ได้แนะนำหนทางหลีกเลี่ยง คำถาม 2 คมนี้ให้ทาง พนักงานขายทราบ ไปแล้วละ

ครับ 555 แต่ยังไง ก็ขอบคุณ คุณ superkek ด้วยครับ ที่ช่วยชี้แจง จ้า มา จุ๊บทีนึง จุ๊บ จุ๊บ อิ อิ อิ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 5

mmxmmx

22/01/2008 19:49:34
คนทำงานบริการควร เอาใจใส่กับคำพูดไว้ให้มากๆครับ

ผมก็ทำงานบริการเช่นกัน คำพูดอาจจะต้องถูกกลั่นกรองคิดให้ดีๆก่อนจะพูดอะไรออกมาครับ

ตามที่ ท่าน superkek พูดถึงครับ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 6

นิค*

22/01/2008 20:10:01
ถ้าตอนถาม เพิ่มประโยคว่า จะได้ช่วยเลือกให้พอดีงบ

พอจะฟังดูดีขึ้นมั้ยครับ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 7

ISe

22/01/2008 20:26:09



อย่าว่าแต่งานขายเลยครับ
ถ้ามีใครมาถามว่าซื้อหูฟังตัวไหนดี ผมก็ต้องถามงบเค้าเป็นอย่างแรกๆ ล่ะ
มันจะยากตรงเมื่อเค้าบอกงบมาแล้ว เราจะตอบอย่างไรให้ถูกใจเค้าต่างหาก

ยิ่งงานขายที่ยิ่งยากเลย เจอคนร้อยแปดพันเก้า
แต่ดีครับ ที่ staff ร้านเฮียทุกคนมีการปรับปรุงอยู่เรื่อยๆ
สงสัยเพราะกลัวเฮียกันทุกคน :123:
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 8

ZyncA3

22/01/2008 20:33:08
ถ้าเป็นผม อาจจะเปลี่ยนจาก
&dquot;ตั้งงบไว้เท่าไหร่&dquot;

ให้ดูสุภาพหรือ ซอร์ฟลงนึดนึงโดย ผมอาจจะถามว่า
&dquot;มีรุ่นในใจ หรือ หมายตารุ่นไหนจากที่มีโชว์ครับ&dquot;

จะดูดีกว่าหรือป่าวไม่ทราบนะ เพราะว่า มันจะทำให้เรากำหมดพิกัดน้ำหนักได้ระดับนึง แล้วก็ไม่ได้ไปเจาะจงอะไรกับราคามาก แต่จริงๆ มันก็บอกราคาจากที่โชว์อยู่แล้วอะนะ อุอุ

อิอิ จากลูกค้าเก่าๆคนนึงของเฮีย
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 9

ZyncA3

22/01/2008 20:34:45
ถ้าเป็นผม อาจจะเปลี่ยนจาก
&dquot;ตั้งงบไว้เท่าไหร่&dquot;

ให้ดูสุภาพหรือ ซอร์ฟลงนึดนึงโดย ผมอาจจะถามว่า
&dquot;มีรุ่นในใจ หรือ หมายตารุ่นไหนจากที่มีโชว์ครับ&dquot;

จะดูดีกว่าหรือป่าวไม่ทราบนะ เพราะว่า มันจะทำให้เรากำหมดพิกัดน้ำหนักได้ระดับนึง แล้วก็ไม่ได้ไปเจาะจงอะไรกับราคามาก แต่จริงๆ มันก็บอกราคาจากที่โชว์อยู่แล้วอะนะ อุอุ

อิอิ จากลูกค้าเก่าๆคนนึงของเฮีย
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 10

นายมั่นคง

22/01/2008 20:40:29



5555

ขอบคุณมาก Kek ที่เอาคำแนะนำมาโพสกัน


ผมได้แนะนำทีมงานไปแล้วครับ บางทีการทักทายกันด้วยคำพูดไม่กี่ประโยค ถ้าฟังแล้วเข้าหูก็แล้วไป แต่บางทีมันก็กลายเป็นไม่ค่อยเข้าหูเท่าไหร่.............5555


ผมแนะให้ทีมงานทุกคนเลิกใช้เลยครับ ว่ามีงบเท่าไหร่ ตั้งงบไว้เท่าไหร่....ผมเองก็ไม่เคยใช้เลยครับ คำพูดล่อแหลมแบบนี้.......

เราต้องเข้าใจครับ บางท่านแค่อยากจะทดลองซื้อเล่นๆ ราคาย่อมเยา บางท่านอาจจะตั้งใจมาดูรุ่นท็อปๆไปเลย คำถามเหล่านี้เลยกลายเป็นถามที่ไม่ค่อยนุ่มนวลและกันเองนัก..........



ผมแนะให้ถามเป็นว่า

มีดูรุ่นไหนไว้ในใจบ้างครับ (รับรองว่าแต่ละท่านน่าจะเสริชข้อมูลมาคนละนิดคนละหน่อยแล้ว)

หรือถ้าไม่มีข้อมูลมาเลย ผมจะให้ทีมงานสตาร์ทแนะนำตัวที่ย่อมเยา(เกือบ)สุดก่อนครับ


ตอนนี้ทีมงานทุกคนน่าจะใช้คำถามประมาณว่า พี่ครับ น้องครับ คุณอาครับ มีเล็งหูฟังรุ่นไหนไว้ในใจแล้วมั่งครับ

ลูกค้าบอกปุ๊บ เราก็พอจะรู้คร่าวๆ ในใจทันที

ถ้าลูกค้าตอบมาเป็นพิกัดตัวสูงๆ เราค่อยมาจัดสรรเลือกรุ่นเทียบเท่าหรือใกล้เคียงให้ครับ...........


เอ้าทีมงาน เข้ามาอ่านหลายๆ รอบเด้อ...........555
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
"คำถามที่ดูเหมือนจาบจ้วง แต่สำหรับขายจำเป็นมาก"