ขอคำปรึกษาหน่อยครับ
เรื่อง เงินจองรถ
เรื่องมีอยู่ว่าได้จองรถยนต์ไว้เป็นจำนวน 5000 บาท หลังจากนั่นก็ยื่นเอกสารปกติ
หลังจากยื่นเอกสารเสร็จ ทาง Marketing แจ้งผมมาว่าผลไฟแนนซ์ไม่ผ่าน
เหตุการณ์ต่อมาคือผมขอเงินคืนจากเซลขายรถยนต์ ก็ทำเรื่องให้ปกติ จนเสร็จเรื่องเซลแจ้งว่าต้องใช้ใบ รีเจ็คจากไฟแนนซ์ธนาคาร ผมก็โทรไปถามผลปรากฏว่า ทาง Marketing ไม่ได่ส่งเรื่องให้ธนาคาร ทาง Marketing บอกปากเปล่ากับผมว่าผลไฟแนนซ์ไม่ผ่าน บอกเซลได้เลยเพื่อขอเงินคืน "ซึ่งจริง ๆ แล้ว Marketing ยังไม่ได้ส่งเอกสารอะไรให้กับธนาคารเลย ยังไม่มีใครมาตรวจสอบอะไรทั้งนั้น ไม่มีใครโทรมาถามรายละเอียด จนกระทั่งผมขอใบ รีเจ็ค จึงมีพนักงานมาถ่ายภาพหน้าบ้าน จนกระทั่งเซลแจ้งว่า ประวัติลูกค้าดี ผ่อนตรง "เหมือนจะผ่าน" ผมก็ ..... เอ๊า !!!
หลังจากนั้นผมก็รอเวลา ผ่านมาแล้ว 2 อาทิตย์ ทางศูนย์แจ้งผมว่าไม่สามารถคืนเงินจองให้ได้ยังไงก็ต้องใช้ใบ รีเจ็ค จากทางไฟแนนซ์ scb ครับ
เซลแจ้งว่าไม่สามารถทำอะไรได้ต้องรอใบรีเจ็ค ถ้าไฟแนนซ์ผ่านแล้วเราไม่รับรถ เงิน 5000 ก็ถูกยึด แต่ถ้าไม่ผ่าน ก็ถือว่ารอด
ซึ่งตอนที่ Marketing โทรมาแจ้งปากเปล่ากับผมว่าไม่ผ่านแล้วผมก็ได้ไปจองรถอีกค่าย "คนละธนาคารกัน" ธนาคาร ทิสโก "Mazda 2" ซึ่งตอนนี้กู้ผ่านแล้ว เตรียมตัวรับรถแล้ว
ท่านไหนเคยเจออะไรแบบนี้มั่งครับ หรือทางที่จะเอาเงินจองคืน หรือวิธีอื่น ๆ แนะนำ
ขอบคุณครับ