เบื้องต้นทดลองเอาสาย ข้างซ้ายของ Eros II มาใส่ข้างขวาของ  Polaris 2 ดูครับว่าเกิดอาการเดียวกันรึเปล่าถ้าใส่ได้ปกติเเสดงว่าเป็นที่ขั้วสายของ Eros II ข้างขวาน่าจะมีปัญหาครับ   ถ้ามีปัญหาสามารถนำกลับมาส่งที่สาขาได้เลยครับหรืออยู่ต่างจังหวัดก็สามารถส่งคืนโดยติดต่อช่องทางออนไลน์ได้ครับ

ลองทำตามที่คุณหลุยส์บอกแล้ว พอสลับข้างแล้วหูขวาใส่ใช้งานได้ปกติค่ะ

Eros II เส้นนี้เพิ่งสั่งออนไลน์มาสดๆวันนี้ (ส่งด่วน) ยังไม่ทันใช้เลยต้องเคลมแล้ว

โทรไปสอบถามสาขาพารากอน บอกว่าต้องรอเคลม 1 เดือน

โอ้ว มาย ก๊อด

ทางร้านมีนโยบายเปลี่ยนให้มั้ยคะ
ยังไม่ได้ใช้เลยอะค่ะ
ขอบคุณคุณหลุยส์ค่ะ

https://www.munkonggadget.com/content/change-product_54.html

แจ้งพนักงานครับว่ายังไม่ถึง 7 วัน ได้เปลี่ยนชัวร์ ของผมก็ไปเคลมที่สาขาพารากอนก็ได้เปลี่ยนตัวใหม่ตอนนั้นเลยครับ

จะส่งเคลม 1 เดือนทำไมครับ? สินค้ามีปัญหาเปลี่ยนได้ภายใน 7 วันอยู่แล้ว ทำไมพนักงานสาขาพารากอนไปแนะนำลูกค้าแบบนี้ล่ะครับ? ไม่ว่าจะจงใจหรือเข้าใจผิดก็ตาม จนทำให้ลูกค้าเสียสิทธิที่ควรจะได้แบบนี้ไม่เป็นผลดีต่อลูกค้าและต่อทางร้านเลยนะครับ

ต้องขออภัยในความคลาดเคลื่อนจากข้อมูลของหน้าร้านครับ สินค้ามีปัญหาสามารถเปลี่ยนได้ภายใน 7 วันหลังจากซื้อทันทีครับ
เบื้องต้นเดี๋ยวผมประสานงานให้ทางทีมงา่นออนไลน์อำนวยความสะดวกให้ครับ  ขอบคุณครับ

ตอนโทรไปรอบแรก ทางนี้ลืมแจ้งพนักงานที่พารากอนเองค่ะว่าเพิ่งซื้อมา
เพิ่งแจ้งตอนโทรไปรอบสองช่วงค่ำค่ะ สาขาพารากอนบอกว่าเปลี่ยนได้ 

ถึงแม้ลูกค้าลืมแจ้งพนักงานว่าเพิ่งซื้อมา พนักงานก็เป็นฝ่ายมีหน้าที่ต้องสอบถามให้ชัดเจนครับว่าซื้อตั้งแต่เมื่อไหร่ เพราะสาย Effect รับประกัน 3 เดือน ถึง 1 ปี แล้วแต่รุ่น ไม่ได้รับประกัน lifetime ถ้าไม่ถามวันที่ซื้อแล้วจะทราบได้ยังไงว่ายังอยู่ในประกันหรือหมดประกันแล้วล่ะครับ? กรณีนี้ผมยังมองว่าเป็นความบกพร่องของพนักงานที่ไม่ถามให้ชัดเจนแต่กลับรู้ (ทึกทักเอาเอง) ว่าลูกค้าน่าจะซื้อเกิน 7 วัน แต่ยังไม่หมดประกัน จึงบอกให้ส่งเคลม แต่ก็ยินดีที่จบด้วยดีครับ

ช่วงเย็นเมื่อวานติดต่อคุณแฮ็คแล้วเห็นว่าติดวันหยุด จะมีรถอีกทีวันอังคาร เลยคิดว่าวันอาทิตย์ไปเปลี่ยนเองดีกว่า
ขอบคุณคุณหลุยส์นะคะ