** ด้านบนพิมพ์ผิดตรงวันที่นะครับ ต้องเป็นวันอาทิตย์ที่ 27

ขอติดตามผล

รอติดตามผลด้วยครับ

กำลังมองๆ iFi ด้วยพอดี

เสียงเป็นไงบ้านคนับ

เสียงโอเคครับ เด่นอย่างสูงกับโปร่ง คนละแนวกับ fostex ที่เคยใช้
เดี๋ยวถ้าพ้นเบิร์นจะมาเล่าให้ฟังอีกทีนะครับ

ผมกำลังมีปัญหาในการส่งเคลมสินค้า ifimicro iDSD black edition อยู่เลยครับ ผ่านมา1เดือน ครึ่งแล้ว ไม่มีคำตอบใดๆ ผมซื้อผ่าน jaben ก็ต้องเคลมผ่าน proplugin เคยลงกระทู้บ่นในห้องนี้ ขณะนี้ผมเคลมก็ยังไม่ได้รับการติดต่อเลยว่าของๆผมถูกส่งไปต่างประเทศเคลมหรือยัง(proplugin บอกต้องส่งเคลม ต่างประเทศ)
บอกเลยโคตรเข็ดครับ... ใครจะอุดหนุน คิดให้ถี่ถ้วนนะครับ

ผลนะครับพี่กุ้ง Nsign

กรรม เอาใจช่วยนะครับ

สวัสดีครับคุณ Chair_b 
ผมรัน การันต์ ผู้บริหารฝ่ายขายบริษัท ProPlugin นะครับ ก่อนอื่นต้องกราบขออภัยในความล่าช้าที่เกิดขึ้นนะครับ ทางผมเมื่อเห็นกระทู้นี่แล้วจึงได้ไปทำการเช็คเรื่องกับฝ่าย Service ของทาง iFi จึงได้ทราบว่าทางฝ่ายได้รับตัวสินค้าที่มีปัญหากลับมาจากทาง Jaben เมื่อประมาณ 1 เดือนที่ผ่านมา 
ปัญหาที่พบคือสินค้าตัวนี้อยู่นอกเหนือการรับประกันเนื่องจากอาการเสียคือปุ่ม iEmatch ทางใต้เครื่องหลุดออกมากและตัวสวิทธ์ไม่สามารถทำงานได้ สันนิฐานว่าอาจเกิดจากกาวลงไปเพื่อให้ปุ่มยังสามารถติดได้ (กราบขออภัยถ้าทางผมสันนิฐานผิดนะครับ) แต่ทางเราก็ไม่ได้นิ่งนอนใจทางเรามีการส่งเรื่องให้กับทางเมืองนอก ซึ่งทางนั้นก็แจ้งว่าไม่อยู่ในเงื่อนไขประกัน ทางเราก็ดำเนินการขอซื้ออะไหล่เพื่อจะทำการมาซ่อมและให้ใช้งานให้ได้ดังเดิม แต่นโยบายของทาง ifi ไม่ให้มีการแกะซ่อมและไม่จำหน่ายอะไหล่ให้ทางเรา ปกติต้องส่งเครื่องกลับไปตรวจและเปลี่ยนตัวใหม่เท่านั้น ซึ่งทางเราพึ่งได้คำตอบล่าสุดกลับมาดังนี้นะครับ

ทางผมได้ให้ทาง Sales ที่ดูแล Jaben แจ้งไปทาง Jaben วันนี้ ทาง Jaben อยากให้ทางเราช่วยอธิบายให้คุณ Chair_b ด้วยตัวเอง ทาง Sales ได้มีการติดต่อไปทางคุณ Chair_b เมื่อตอนค่ำหลังจากที่ได้ทราบข้อมูลเรียบร้อย โดยทางเราได้เข้าใจถึงสิ่งที่เกิดขึ้นจึงได้ปรึกษากับทาง Jaben แล้วจึงเสนอทางเลือกให้คุณ Chair_b ในการซื้อตัวใหม่ราคาพิเศษ กับการหาช่างซ่อมในประเทศโดยทางเราจะเป็นผู้ช่วยเหลือในการจัดหาช่างที่มีฝีมือพอและสามารถหาอะไหล่ทดแทนปุ่มที่หายไปได้ให้ทางคุณ Chair_b พิจารณานะครับ

สุดท้ายนี้ทางผมต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นทั้งหมดด้วยนี้อีกครั้งนึงนะครับ

สวัสดีครับคุณ Caedus

ผม รัน การันต์ ผู้บริหารฝ่ายขายของร้าน ProHifi ก่อนอื่นต้องกราบขออภัยถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและสร้างความไม่สบายใจให้กับคุณ Caedus ด้วยนะครับ ทั้งหมดเป็นความผิดพลาดในการประสานงานระหว่างทางออฟฟิทและหน้าร้านในเรื่องของการอัพเดทราคาขายให้ถูกต้องหลังจากที่มีการประกาศราคาใหม่ออกมาแล้วทางหน้าร้านยังไม่ได้มีการแก้ราคาที่ตัวสินค้า เมื่อมีการขายไปในราคาที่แพงกว่า พนง.ขายทางสาขาปกติจะไม่สามารถยกเลิกบิลย้อนหลังและคืนเงินให้กับลูกค้าตรงได้ ต้องให้ทางแผนกบัญชีเป็นผูดำเนินการให้เท่านั้นจึงได้มีการเสนอการออกเป็นใบมัดจำเพื่อซื้อสินค้าในครั้งต่อไปให้ในครั้งแรกที่มีการติดต่อไป เมื่อผจก.สาขาทราบเรื่องจึงรีบโทรหาคุณ Caedus เพื่อทำการยกเลิกบิลเเละโอนเงินคืนให้ทางคุณ Caedus ในเวลาต่อมา ทั้งนี้ทางผมต้องขออภัยคุณ Caedus อีกครั้งถึงความไม่สะดวกในการรับการบริการครั้งนี้และจะนำไปปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้นในครั้งต่อๆไปนะครับ
ขอบคุณครับ