สวัสดีครับ พอดีหูฟังเก่าพัง ผมก็เลยไปซื้อหูฟังมาที่สาขา พารากอน
ได้ของ Sennheiser CX2.00 G ซึ่งตอนซื้อพนักงานก็ถามผมนะครับว่าใช้โทรศัพท์อะไร
ซึ่งผมก็บอกว่าใช้โทรศัพท์ Iphone ตอนที่ซื้อเป็นวันศุกร์พอดีตอนร้านจะปิดตอน 2 ทุ่ม
กลับถึงบ้านมาลองดูรายละเอียดก็พบว่ามันมี 2 รุ่น แล้วที่ผมได้กลับมาเป็นตัว CX2.00 G
ซึ่งที่จริงต้องเป็นรุ่น CX2.00i เพิ่มใช้กับระบบ IOS
พอผมเอาไปเปลี่ยนที่ร้านพนักงานก็บอกว่า เปลี่ยนไม่ได้ เพราะลงระบบไปแล้ว
จึงอยากจะขอถามว่าจริงๆ ว่าสามารถเปลี่ยนได้หรือเปล่า ซึ่งที่จริงมันก็ไม่ใช่ความผิดผมที่
พนักงานหยิบมาผิด ผมแค่ข้องใจและเสียความรู้สึกเฉยๆ รบกวนตอบผมหน่อยนะครับ
Guest
ช่องทางการติดต่ออื่น
นายมั่นคง
20/02/2017 16:48:25
4,294
ผมสอบสวนให้เดี๋ยวนี้นะครับ ^^
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 3Elvis Munkonggadget
20/02/2017 20:07:12
24
ต้องขออภัยคุณ Manual ด้วยครับผม T___T เรื่องที่เกิดขึ้นเกิดจากการสื่อสารที่ผิดพลาดและเข้าใจผิดของพนักงานครับ ซึ่งผมก็ได้เรียกมาตักเตือนอย่างเข้มงวดเรียบร้อยแล้วครับผม คุณ Manual สามารถเข้ามาเปลี่ยนตัวใหม่ได้ทันทีเลย ต้องขออภัยที่ทำให้เสียเวลาด้วยครับผม
ให้กำลังใจ 2 หยิกหู 0 แจกหู 3tangkoo.
20/02/2017 20:39:15
1,368
เยี่ยมครับ เอลวิส
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0นายมั่นคง
20/02/2017 22:21:45
4,294
ผมสอบถามโดยละเอียดแล้วครับ เป็นความสัพเพร่าโดยไม่ได้สอบถามให้ละเอียด เท่าที่ทราบคือคนขายและคนคิดเงินรวมถึงคนที่บอกว่าคืนไม่ได้ ต่างไม่ได้เช็คให้เรียบร้อยว่าอะไร แล้วก็คิดเอาเองว่าหูฟังตัวที่เอามาเป็นสินค้าเคลมมาใหม่แต่มาเปลียนรุ่นน่ะครับ ซึ่งผมได้ให้เจ้าเอลวิสทำความเข้าใจให้ทุกๆๆคนทำงานรอบคอบยิ่งขึ้นครับ
ส่วนสินค้าตัวที่หยิบผิดไปตัวนั้น นำมาเปลี่ยนตัวใหม่ได้เลยครับ เพราะกรณีนี้เป็นความผิดจากทางพวกผมเองครับ
ส่วนสินค้าตัวที่หยิบผิดไปตัวนั้น นำมาเปลี่ยนตัวใหม่ได้เลยครับ เพราะกรณีนี้เป็นความผิดจากทางพวกผมเองครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 3Mr.M
20/02/2017 22:33:27
0
ชอบที่ร้านเฮียเป็นแบบนี้นะ
ผิดถูกก็เว้ากันตรงๆ ไม่ต้องมาทำซับซ้อนขั้นตอนเยอะ ให้เสียอารมณ์กันเปล่าๆ
เจ้าของร้านมาดูเองเลย ลูกค้าก็มั่นใจ
ได้ใจครับเฮีย
ผิดถูกก็เว้ากันตรงๆ ไม่ต้องมาทำซับซ้อนขั้นตอนเยอะ ให้เสียอารมณ์กันเปล่าๆ
เจ้าของร้านมาดูเองเลย ลูกค้าก็มั่นใจ
ได้ใจครับเฮีย
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Kitichai
20/02/2017 22:59:28
13
จากที่ผมใช้บริการมาซื้อของร้านนี้เยอะมากบอกได้เลยบริการสุดยอดมากๆครับทั้งเรื่องแนะนำสินค้า มารยาทในการพูด การบริการหลังการขาย พนักงานบริการดีอนจมีการผิดพลาดบ้างเป็นเรื่องปกติถ้ามีผิดพลาดจากทางร้านเฮียเขาแก้ไขให้แน่นอนครับไม่มีลูกเล่นไม่ตุกติกไม่มีโบ้ยให้ลูกค้า บอกได้เลยครับถ้ารักษามาตรฐานเหล่านี้ไว้อยู่ได้อีกนานเลย แบบนี้คือสิ่งที่ลูกค้าต้องการครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0
DayWalker
21/02/2017 08:32:45
90
ต้นเรื่องถ้าเข้ามารับทราบแล้วก็แจ้งบอกไว้ก็ดีนะครับ
จะได้สบายใจกันทั้งลูกค้าและร้าน
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Katis
21/02/2017 09:18:20
0
แบบนี้เป็นลูกค้าไปอีกนาน
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0NOV 1
21/02/2017 09:30:21
30
ร้านเฮีย บริการสุดยอดจริงๆ ครับ
ช่วยยืนยันอีกเสียง
ช่วยยืนยันอีกเสียง
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 2PS
21/02/2017 10:11:02
1
ใช่ครับ ร้านเฮียนี่สร้างความมั่นใจให้ลูกค้าได้มากจริงๆ มีปัญหาอะไรเฮียลงมาเคลียร์ให้ตลอด ผมนี่คงต้องเป็นลูกค้าไปตลอดแหละครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0alone36
21/02/2017 10:32:31
8
เยี่ยมครับเฮีย บริการทุกระดับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Clash04
21/02/2017 12:29:33
3
ก็เล่นขายของแบบนี้ บริการแบบนี้ แล้วลูกค้าเฮียจะหนีไปไหนหล่ะคร้าบบบ 555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0สุมิตร ทับมี
21/02/2017 16:21:11
10
ตรบมือรัวๆครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Hsung
22/02/2017 13:08:33
346
เฮียเล่นแบบนี้ ร้านแถวสามย่านจะค้อนเอาได้นะ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0