ขออภัยผิดบอร์ดครับ log in ครั้งแรกไม่เข้าด้วยครับ

ใครขายใคร คนนั้นก็ควรรับผิดชอบ

ไม่งั้นช่างมันจะรู้ได้ไงว่ารับไปไอคนแรกไม่ได้เป็นคนใช้พัง ของมีปัญหาตั้งแต่แรกก็ควรส่งกลับช่าง ไม่ใช่เอาไปหลอกขายต่อ

ถ้าช่างยอมรับว่าสินค้าหลุด qc ก็น่าเปลี่ยนให้ครับ

ผมก็มีอาชีพค้าขายเหมือนกัน
สินค้าหลุด qc จากโรงงานจะไปอ้างว่าโรงงานมันหลุด qc มาเป็นคราวซวยของลูกค้าเองงี้ก็ไม่ถูกครับ

ตรงไหนมีปัญหา ก็แก้ที่จุดนั้นสิ

รถยนต์ป้ายแดง ที่หลุด qc ก็ไม่เห็นมียี่ห้อไหนเปลี่ยนให้เลย ก็ซ่อมไปไงล่ะ

ข้างบนที่บอกว่าค้าขาย อย่าเอาตัวเองเป็นมาตรฐาน

การซ่อมก็คือการรับผิดชอบอย่างนึงนะครับ ถ้าเปลียนใหม่เลยนี้มันต้องเป็นกรณีที่แย่กว่านี้นะผมว่า

คุณซื้อของมือ 2 มา เขายอมซ่อมให้ก็โอเคแล้ว

ตอนดูสินค้า ก็ดูไม่ดีเอง แล้วมาโทษช่าง

ถ้าคุณไม่ได้ซื้อมือ 1 แล้วยังมาโวยวาย มันก็แปลกๆนะ คนรู้ได้ไงว่าเจ้าของเก่า ใช้มานานแค่ไหน

เห็นด้วยกับความคิดเห็นที่3ครับ

มาตรฐานผมคงแปลกหรือไม่เหมือนคนอื่นที่เห็นถึงหัวอกลูกค้ามากกว่ากำไรของตัวเองมั้งครับ
เลยมีคนมาว่าแบบนี้

เพราะเมื่อของที่ผมขายไปมันมีตำหนิตั้งแต่ต้น
ผมก็เคยคิดจะตำหนิลูกค้าว่าเช็คไม่ดีก่อนซื้อ
และไม่คิดว่าลูกค้าที่จ่ายเต็มจำนวนต้องได้ของที่มีตำหนิ และผ่านการซ่อมด้วยครับ
เพราะเป็นผม ผมก็ไม่ยอมเหมือนกัน

ผมขายของผมอยากให้ลูกค้าพอใจ ผมได้กำไร win-win สบายใจดีครับ

ความเห็นของผม ผมเองขายอุปกรณ์พวกคอมพิวเตอร์ครับ
ในกรณีที่มีปัญหาจากการผลิตจากโรงงาน ส่วนมากจะเสียในช่วงแรกครับ
เขาถึงรับประกันในช่วง 7 วันแรก หากเสียหรือมีปัญหาภายใน 7 วันแรกจะเปลี่ยนตัวใหม่ให้ครับ
แต่ถ้าเกินกว่านั้นในระยะรับประกันจะเป็นการซ่อมทั้งหมดครับ โดยอันนี้เป็นมาตราฐานที่หลายๆประเทศทำกันครับ เพราะงั้นถ้าช่างเขาจะซ่อมให้อันนี้ผมว่าก็เป็นเรื้่องปกติของการรับประกันครับ เป็นหน้าที่ของคนที่ซื้อไปตอนแรกที่ต้องตรวจสอบสินค้าให้เรียบร้อยในช่วงเวลารับประกันครับ

เคยเกิดคล้ายๆแบบนี้เหมือนกัน แต่ไม่ใช่ช่างคนนี้นะ ตอนนั้นสั่งทำสายอัพไป แล้วเกิดหัวแจ๊คมีปัญหา เลยแจ้งช่าง ช่างก็บอกสงสัยของหลุดQC เดี๋ยวจะรีบเปลี่ยนตัวใหม่ให้ แล้วก็เอาตัวเก่าไปเคลม เคสนั้นช่างได้ใจไปเต็มๆ พอรู้ว่าสินค้ามีปัญหา รีบจัดการแก้ไขให้

ส่วนกรณีนี้ ไม่รู้ใครถูกใครผิด เรื่องการบริการ เป็นเรื่องละเอียดอ่อน บางทีเรื่องเล็กๆ ก็กลายเป็นน้ำผึ้งหยดเดียวได้ อย่าลืมเราไม่ได้ขายแค่คนๆเดียว แต่มันรวมไปถึง ญาติพี่น้อง เพื่อนฝูงของเขา จากการบอกปากต่อปากไปอีก ไหนจะคนที่เข้ามาอ่านอีก

พลิกวิกฤตให้เป็นโอกาส อยากบอกแค่นี้แหละ

ขอชี้แจง ครับ ผิดหรือถูก ต้องขออภัย เรื่องนี้ตอนแรกเลย น้องเขาขอรายละเอียดและราคามาทาง เมล์ ซึ่งผมก็เสนอราคาไป น้องบอกว่าจะติดต่อกับ ต่อมา อีก 2-3 ประมาณนี้ครับจำไม่ได้ line มาขอคำปึกษา ว่าได้ซื้อ DOCK ADAPTER มือสองมา มีปัณหามันถอดยาก ผมเลยบอกว่า ให้เอามาแก้ไข เงียบไปอีก 1 วัน ต่อมา line มาบอกว่าจะขอเปลี่ยน ผมบอกว่า คงต้องส่งมาให้ แก้ไข ครับ ก็lineมาถามว่าตกลงไม่เปลี่ยนให้ใช้ไหม ผมจะลงกระทู้เฮียนะ ผมบอกว่าตามสบาย ในใจก็คิดว่าทำไม่ไม่ซื้อตั้งแต่ที่เสนอราคาไป ส่งมาซ่อมแก้ไขซิครับ ยินดีครับ ไม่ใช่จะเอาของใหม่ ลูกค้าที่รับไปคนแรกถ้าเขา เคลมมา ผมก็ยินดีครับ
*** เอาอย่า่งนี้ดีกว่า ไม่ต้องต่อกระทู้ ให้เปลืองเนื้อที่ เฮียเขา น้องครับ น้องซื้อต่อมาเท่าไรมารับเงินคืนกับผม แต่ผมไม่เปลี่ยน ต้องเข้าใจนะครับ สินค้า DIY ทำกับมือนะครับ ผิดพลาดแก้ไข ไม่ใช่สินค้าสำเร็จรูปจากสายพานผลิต *********

ฟังความทั้ง2ฝ่าย ชัดเจนดีครับ

จริงๆ จขกท เป็นบุคคลที่ 3 นะครับสำหรับปัญหานี้

เพราะ ไม่รู้จริงๆ หรอกว่าปัญหามาจากคนที่ซื้อมา หรือคนขาย

การโพสโดยเอาข้อความที่ได้ยินมาจากคนที่ซื้อ แล้วบอกว่าคนขายทำของไม่ดี

เกิดไม่ใช่เรื่องจริง จะเกิดอะไรขึ้น ถ้าคนขายฟ้องร้องขึ้นมา....คิดดู

ปล. ควรโพสเฉพาะคนที่เราเกี่ยวข้องโดยตรงดีกว่ามั้ย

ผมสอบถามงานช่างแล้วต้องรับของมือ 1 เท่านั้นหรือครับ

ผมเข้าใจช่างครับว่างาน diy แต่ลูกค้าได้รับของสภาพไม่สมบูรณ์แบบนี้ ซึ่งหากเอาไปใช้งานหากเกิดปัญหากับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อละครับ
เปรียบซื้อกับข้าวไปแล้วพบว่ากับข้าวนั้นเสีย แล้วมาบอกว่าส่งมาครับจะปรุงให้ใหม่ ...หรือครับ

ตอนผมแจ้งปัญหาช่างไป ช่างตอบกลับมาคำเดียวเองครับ ช่างตอบกลับมาว่า “ทำไงดี” แล้วไม่มีถามอาการอะไรต่อเลยสักคำครับ มันสะท้อนการบริการหลังการขายนะครับ

ตอนนี้ช่างมาตอบกระทู้ว่า .....ถ้าคนซื้อมือแรกแจ้งจะได้เคลม ทำไมช่างไม่บอกผมตอนนั้นครับ
ตอนนี้ช่างมาตอบกระทู้ว่า ....รับมาเท่าไหร่จะรับซื้อราคานั้น ทำไมช่างไม่บอกผมตอนนั้นครับ

ถ้าผมไม่มาโพสสอบถามช่างจะตอบแบบนี้หรือเปล่าครับ ถ้าคนซื้อไม่มีปากเสียง ก็ต้องทนใช้ของที่ไม่สมบูรณ์หลุด qc มาหรือครับ

**ขอบคุณทุกความเห็นครับ
***ที่เข้ามาโพสเพื่อสอบถามแนวทาง/ความคิดเห็นเพื่อนสมาชิกมีความเห็นอย่างไรกันบ้าง หากผิดถูกยังไงขออภัยไว้ด้วยครับ

เราว่า คห 2,4,6 คงเป็นคนเดียวกับ 11 เจอเหมือนกันลงขายหูฟังตามสภาพ เมลมาบอกโมได้อย่างนั้นอย่างนี้ดีกว่าเดิมถ้าขายก็ได้ราคา พอส่งไปทำกลับมาอึ้งพูดไม่ออกเอามาปล่อยต่อก็ไม่มีคนเอาเพราะรู้ว่าที่นี่ทำจะทิ้งก็เสียดายเลยต้องขายราคาต่ำกว่าตอนยังไม่ได้ทำอีก จะว่าไปก็เสียค่าโง่แหละ แต่คงครั้งเดียว เห็นดันกระทู้ตลอดนึกว่าน่าเชื่อถือเห็นมานาน สรุปอยู่ก็ลกเปล่าๆ หากินกับความไม่รู้ไม่ไช่งาน DIYหรอกนะ

^
คุณเมิง คห15 มั่วแล้วครับ ผมคห.2 ยืยยันว่าไม่ได้เป็นคน post 4, 6

ถ้าของมีปัญหาตั้งแต่แรก สิ่งที่คนขายให้คุณควรทำคือส่งกลับผู้ผลิตไม่ใช่มาหลอกขายคนอื่นให้เขามาถามหาความรับผิดชอบ

คุณ จขกท ก็เหมือนกัน มันไม่สำคัญว่าสายใครผลิต
ต้องดูว่าของมีประกันหรือป่าว ถ้ามีประกันคุณสามารถส่งเครมกับผู้ผลิตได้โดยตรง
แต่ถ้าไม่มีคุณก็ควรหาความรับผิดชอบจากผู้ที่ขายให้คุณมากกว่า
ทั้งนี้ทั้งนั้นก็ควรดูระยะเวลาที่คุณซื้อมาด้วย ถ้าภายใน 3-7 วันอันนี้ผู้ขายควรรับผิดชอบ แต่ถ้าเกินนั้นคุณเองนั่นแหละที่ควรจะรับผิดชอบตัวเอง

ขอปิดโพสนะครับ
เดี๋ยวให้คนซื้อคนแรกคุยกับช่างต่อนะครับ

**โดยส่วนตัวไม่ได้มิอคติในแง่ลบอะไรกับช่างนะครับ เพราะใช้งาน diy ของช่างเจมมาก็หลายชิ้น ทั้งแอมป์ ทั้งสาย อาจจะไม่เคยสั่งเองโดยตรง เพราะตอนเข้ามาแรกๆ เล่นบอร์ดไม่ค่อยเป็น อาศัยเพื่อนๆสั่งซื้อให้
ถือเป็นการติเพื่อก่อ และให้กำลังใจช่าง diy นะครับ ค่าของคนอยู่ที่ผลของงานครับ

ขอบคุณทุกความเห็น ขอบคุณท่านที่เข้ามาอ่าน ขอบคุณพื้นที่เฮียครับ

พึ่งจะสำนึกหรือครับ
ซื้อของมือสองมา แล้วมาโวยวาย อยากได้ของสมบูรณ์ก็ลงทุนไปซื้อมือหนึ่ง

คุณไม่รู้หรือว่า ของมือสอง มันไม่ใช่ของใหม่ป้ายแดง
พอมีปัญหา ก็ออกมาประจาน สุดท้ายมาแสดงความง่าวของตัวเอง

รถยนต์ป้ายแดง ราคาหลักล้าน ทั้งรถญี่ปุ่น รถยุโรป เห็นหลายยี่ห้อแล้ว
ถใหม่มีปัญหา เขาก็ให้เอาไปซ่อม ไม่มีเจ้าไหนมันเปลี่ยนให้ใหม่

มีแต่พวกโลกสวย บอกว่า ถ้าของหลุด qc เปลี่ยนให้ทันที
เข้าใจความจริงหน่อยเถอะ อย่ามัวแต่โลกสวย

คงเชื่อหรอกว่าคนละคน โรคจริตจำพวก ไบร์โพล่า เป็นช่าง+นักเลง+ถ่อย แบบนี้อนาจใจ

พ่อ แม่ มึงนะสิ ไบร์โพล่า

หูกระจงควรปลูกให้ห่างจากตัวบ้าน

แล้วไช้ชีวิตอย่าง ตัวสล็อต ยิ้มช้าๆไม่บ้าตาม คห 21 )))))))555

มึงบอกยิ้มช้าๆ แล้วเสือกมาตอบ แสดงว่ามึงเดือดร้อน ที่พ่อแม่มึงเป็น bipolar ใช่ไหม