Guest
หมวดหมู่ > เว็บบอร์ด จับฉ่าย

ช่องทางการติดต่ออื่น

  • Munkonggadget
  • Munkonggadget Reviews
  • Munkonggadget Reviews
  • Munkonggadget Contact Us

ช่วยด้วยครับ กับปัญหา Bose Soundtouch เล่นเพลงเเล้วหยุดทุก 5 วิ

Tommy

03/11/2015 16:04:21
ผมซืือ Sound touch 20 ไปประมาณ 3 เดือนเเล้วครับ เเล้วก่อต้ดสินใจสมัคร Deezer ด้วย ในตอนเเรกไม่มีปัญหาใดๆในการฟังเพลง ฟังเพราะมากก เเต่เมือสัก 2-3 อาทิตย์ที่ผ่านมา เปิดเพลงฟังจาก Deezer จะพบปัญหา เพลงเล่นสัก 5 วินาทีเเล้่วจะหยุดเเป็ปหนึ่งเเล้วเล่นต่อ เป้นเเบบนี้ไปทั้งเพลง เเละ ทุกเพลง เเต่พอเปลี่ยนมาเล่น Air play หรือ internet radio กลับไม่พบปํญหานี้ ได้เคยสอบถามไปทาง Deezer เเล้ว บอกว่า เขาปล่อยสัญญานปกติครับ ซึ่งถ้าเปิดDeezer ไม่ว่าจะใช้คอม ในมือถือก่อไม่มีอาการเล่นๆหยุดๆ

สำหรับ สัญญานอินเตอรืเนตเเรงดีครับ ดูหนัง ฟังเพลง ไม่มีปํญหาเเต่อย่างใด ยังไงรบกวน ชี้เเนะด้วยครับเพราะรำคาญมาก กำลังคิดว่าหรือเป้นที่ Router หรือเปล่า ที่บ้านใช้ตัวที่เเถมมากับ TOT (TP-LINK 300Mbps Wireless N ADSL2)เเต่ก็ยังไม่ได้ปักใจนะครับ กำลังติดว่าหรือจะเปลี่ยน Router ใหม่ดีไหม ถ้าเปลี่ยนเเล้วจะแก้อาการได้ไหม เเล้วถ้าเปลี่ยนพี่ๆเเนะนำได้ไหมครับ ว่าเป็นรุ้นไหนดี อยากได้ราคาที่ไม่เเพงมากครับ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 1

หลุยส์ munkonggadget

04/11/2015 01:45:00
1,057
ปัญหาตอนนี้น่าจะอยู่กับ Deezer เพราะเทสกับการใช้งานด้านอื่นเเล้วยังปกติดี
เดี๋ยวรอ guru bose มาช่วยตอบอีกทีละกันครับ เพราะส่วนตัวก็ไม่ค่อยได้จับรุ่นนี้เช่นกันครับ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 2

Tommy

04/11/2015 08:15:50
เเต่ติดต่อถามไปยัง DEEZER เขาก่อบอกว่าเขาปล่อยสัญญาญ เป็นปกติเหมือนกับทุกๆที ให้ลองติดต่อ BOSE อัศวโสภณดูครับ ผมก่อลองเขียนไปถามเเล้ว เเต่อยากได้ความเห้นกับ Guru ที่นี้ด้วยครับ ส่วนตัวชอบ DEEZER มาก เเต่ถ้ามันมีปัญหาก่อคงต้องตัดใจจาก DEEZER อะครับ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 3

somkiatr

04/11/2015 09:19:20
182
ดูเหมือนมันน่าจะเป็นตัวที่ตัว bose มันทำงานช้า Buffer ไม่ทัน เลยต้องหยุดรอ ปัญหานี้ที่เมืองนอกจะเกิดกับ Spotify แต่ Deezer กลับไม่เป็น แปลกมาก
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 4

somkiatr

04/11/2015 09:39:07
182
1. ลองลบ Deezer ออกจากตัว Bose ออก แล้ว Add ใหม่ครับ ก่อน Add ใหม่ให้ปิดเปิด Router ก่อน
2. ถ้าไม่ได้ ลองเอาสาย LAN ต่อเข้าไปที่เครื่อง Bose ดูแล้วต่อเข้า Router (ไม่ใช้ WIFI) ดูครับ ถ้าไม่เป็น อาจเป็นที่สัญญาณ WIFI ให้ลองเปลี่ยนช่องสัญญาณ WIFI ของ Router ดูแล้วลองใหม่
3. ถ้าไม่ได้ให้ลองหา Router มาปลี่ยนดู ขอยืมของข้างบ้านก็ได้

4. ที่เมืองนอกเขามี Firmware ของ Bose ออกมาใหม่ แต่เห็นคนใช้แล้วก็ไม่ได้แก้ปัญหา อาจจะมีการ setup ที่ตัว Bose ด้วย
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 5

somkiatr

04/11/2015 09:52:43
182
5. สามารถตรวจสอบ Signal Strength (RSSI) ที่ตัว Bose ว่าสัญญาณ WIFI ดีหรือไม่อย่างไรเพื่อประกอบการแก้ปัญหาได้ที่ https://www.soundtouch.com/KnowledgeCenterView#!/feedtype=SINGLE_ARTICLE_DETAIL&id=kA140000000GvB2CAK
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 6

Tommy

04/11/2015 20:38:38
ขอบพระคุณมากเลยครับ เดียวจะลองเเก้ไขตามที่เเนะนำครับ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 7

Chaiyan

05/11/2015 16:42:08
เป็นเหมือนกันครับ 2-3อาทิตย์แล้ว
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 8

Chaiyan

05/11/2015 16:46:29
ถามที่อัศวโสภณยังหาคนที่ตอบและคนที่รู้จริงไม่ได้. ต้องให้ผู้บริหารของ บจ.มาช่วยตอบทีว่าเป็นเพราะอะไร
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 9

Tommy

05/11/2015 18:13:57
ผมลองใช้วิธี ตามที่เเนะนำโดยเปลี่ยนช่องสัญญานเราเตอร์ดูครับ ตอนนี้ดีขึ้น มีหยุดบ้างเพลงละ สอง สาม ครั้ง ยังพอยอมรับได้ครับ เเต่เเก้อาการที่เพลงหยุดๆเล่นๆไม่ได้เด็ดขาด ยังเป็นอยู่เเต่น้อยลง ยังไงลองดูนะครับ เเต่ถ้ามีวิธีที่เเก้อาการได้เด็ดขาด จะขอบพระคุณครับ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 10

somkiatr

05/11/2015 21:11:48
182
นอกจากเปลี่ยนช่องสัญญาณแล้วลองเปลี่ยนจาก. 2.4. ghz เป็น 5 ghz. ดูครับ หาก Router ทำได้
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 11

Tommy

06/11/2015 06:39:46
กลับมาอัพเดท ตอนนี้อาการกลับมาเหมือนเดิมอีกเเล้วครับ ร้องไห้หนักมาก ทางอัศวโสภณบอกให้เอาเครื่องมาเช็คที่ศูนย์ครับ เเต่คิดว่าเครื่องไม่น่าจะมีปัญหา (หรือว่ามีหว่า) เเต่ผมอยู่ ตจว นานๆเข้ากรุงเทพที

พี่Somkiatrขอบคุณความเมตตาพี่มากนะครับ เเต่ถามนิดนะครับ เปลี่ย เป็น 5Ghz ทำยังไงครับ ผมจะได้ลอง เออ ผมลองต่อตรงกับ เคเบิลเเล้ว อาการก่อเหมือนเดิมนะครับ คือหยุดๆเล่นๆ เดียววันนี้จะลองยืม เราเตอร์เพื่อนมาลองเปลี่ยนดูครับ ว่าจะดีขึ้นไหม
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 12

somkiatr

06/11/2015 07:46:23
182
ถ้าต่อตรงด้วยสาย LAN แล้วอาการเหมือนเดิมแสดงว่าไม่เกี่ยวกับ WIFI แล้วหล่ะ ผมไม่แน่ใจว่าในตัว Apps ที่ใช้ control ตัว Bose มันมีวิธี reset ทุกอย่างเป็น Factory Default หรือไม่ และลองอัพเกรด Firmware ดูครับหากยังไม่ใช่ตัวล่าสุด
คือผมไม่ทราบว่าในตัว Bose มันมี battery เป็นถ่านก้อนแบนๆเหมือนเหรียญบาทเอาไว้เก็บข้อมูลความจำของเครื่องหรือไม่ ถ้ามีให้ถอดออกแล้วใส่ใหม่ และลองดึงปลั๊กออกทิ้งไว้นานๆหน่อย ถ้าไม่มีก็ไม่เป็นไรครับ คือวัตถุประสงค์ของผมคือต้องการให้มัน reset ทุกอย่างเหมือนตอนเพิ่งแกะกล่องนั่นล่ะครับ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 13

somkiatr

06/11/2015 07:48:42
182
จำเลยอีกตัวนึงคือ NET ของ TOT ครับ ถ้าเป็นไปได้ลองยกไปบ้านเพื่อนที่ใช้ NET ของ TRUE ดูครับ ไหนๆจะไปยืม Router จากเพื่อนผมว่ายกไปบ้านเพื่อนเลย
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 14

somkiatr

06/11/2015 07:51:52
182
ถามอีกนิกครับ ไม่ทราบตอนที่เกิดปัญหาเล่น Deezer ผ่านอะไรครับ จากตัว BOSE หรือ เปล่าครับ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 15

somkiatr

06/11/2015 08:04:38
182



การ reset กลับไปค่าเริ่มต้นตอนแกะกล่อง รู้สึกว่า Soundtouch รุ่นใหม่สุดจะไม่ Support Airplay แล้วครับ สงสัยทะเลาะกันเรื่อง Apple ซื้อ Beat Audio
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 16

chaiyan

22/11/2015 09:33:02
ผมลองทุกวิธีแล้ว เหลือเปลี่ยน router ยังไม่ลองครับ อาการตอนนี้ยังติดเป็นช่วงๆเหมือนเดิมครับ. อาการเหมือนกับว่า net speed ไม่พอ แต่ตรวจสอบwifiแล้ว อยู่ในระดับดีเยี่ยม
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 17

somkiatr

22/11/2015 12:35:25
182
ถ้างั้นผมว่าลองหาบ้านเพื่อนที่เป็นเน็ต TRUE ดูครับ อาจจะเป็นที่ ISP ก็ได้ TOT นี่ขึ้นชื่อเรื่องนี้อยู่แล้ว
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
"ช่วยด้วยครับ กับปัญหา Bose Soundtouch เล่นเพลงเเล้วหยุดทุก 5 วิ"