จ๊ากๆๆ เดี๋ยวผมเช็คให้พรุ่งนี้ด่วนเลยนะครับ จริงๆผมดูแล้วไม่น่าจะมีอะไรตกค้าง แต่จำได้ว่ามีการตีกลับจากทาง EMS ไทยมารอบนึง ข้อหาเป็นของที่มีแบตเตอรี่ข้างใน แต่ผมไม่แน่ใจว่าใช่เคสนี้หรือเปล่า พรุ่งนี้ผมจะรีบเช็คให้และจะให้น้องๆแจ้งให้ทราบทันทีนะครับ ^^ ขออภัยจริงๆๆครับ

ครับน้องข้างบ้านก็ส่งเคลมบอกร่วมจะสามเดือนแล้วยังไม่ได้ของจนทางมั่นคงให้ตัวเดโมมาให้ฟังไปก่อน​ น้องเค้าเป็นคนง่ายๆเรื่องเลยเงียบก็ได้แต่รอ​ แต่พอมีใครเข้ามาจี้ลงในกระทู้ก็จะเต้นกันที่​ เดือนเมษานี้น้องเค้าจะสมัครเป็นทหารผมเลยอาสาจะตามเรื่องให้ครับผมเชื่อว่าเฮียมั่นเป็นคนดูแลเอาใจใส่ในเรื่องการบริการหลังการขายครับ​ ไม่ใช่ดูแลแต่ลูกค้าที่จี้ในกระทู้​ เดี๋ยวผมได้เอกสารจากน้องเค้าผมจะตามจี้บ้างครับ

ขอบคุณมากครับ

แต่ไม่คิดว่าจะมีถึงสามเดือนนะครับเนี่ย

เอาใจช่วยครับ

สวัสดีครับ คุณ turkey555 และคุณอำนาจ ผมรีบเช็คให้โดยด่วนแล้วครับ เครื่องที่ส่งกลับนี้ผมเป็นคนดูแลเองครับ ผมต้องขออภัยจริงๆที่มีความล่าช้าเกิดขึ้น แต่จากที่ผมไล่เรียงเวลา ปรากฏว่าทั้งสองเคส ทางหน้าร้านรับเข้าระบบในช่วงวันที่ 14 และ 22 มกราคมครับ และผมเมล์แจ้งไปทาง iBasso ก่อน ปรากฏว่าช่วงเวลามันใกล้กับเทศกาลหยุดยาวของประเทศจีน

ทางเค้ากลัวว่าของจะมีการสูญหาย ก็เลยแจ้งผมมาว่าให้ส่งเป็นช่วงหลังเทศกาลตรุษจีน ซึ่งเป็นที่ทราบกันดีว่าเวลาประเทศจีนหยุดตรุษจีนจะหยุดกันหลายสัปดาห์ หลังจากเปิดตรุษจีนมา ผมก็ให้ทางน้องแผนกเคลมจัดส่งไปทันทีเหมือนทุกๆครั้ง แต่ปรากฏว่าสินค้าเคลมถูกตีกลับจากทางสนามบินสุวรรณภูมิครับ ด้วยข้อหาว่าเป็นของที่ต้องกำจัด (แบตเตอรี่) ซึ่งอันนี้แปลกมากคือสินค้าที่ส่งมากลับไม่มีข้อห้าม แต่มีข้อห้ามตอนส่งกลับไป

ซึ่งอันนี้เหมือนจะเป็นกฏใหม่ที่เพิ่งออกมา ให้มีความเข้มงวดในเรื่องส่งสินค้าทางอากาศ โดยที่สินค้านั้นภายในมีแบตเตอรี่อยู่ ก็เลยมีความล่าช้าหนักขึ้นไปอีก เพราะต้องรอของที่ตีกลับมา พอของถึงผมให้พนักงานแกะแบตเตอรี่ข้างในออก และทำการส่งใหม่อีกครั้ง คราวนี้ส่งผ่านเรียบร้อย และสินค้าตอนนี้อยู่ที่ทาง iBasso แล้ว และสินค้าถูกแก้ไขและกำลังถูกส่งกลับมาแล้วครับ

ต้องขออภัยจริงๆครับ เพราะมันคาบเกี่่ยวกับเทศกาลหยุดยาวและโดนตีกลับเนื่องจากสินค้ามีแบตเตอรี่ ก็เลยกลายเป็นช้าแบบสองเด้งรวมกัน แต่กรณีที่มีความล่าช้า ทางผมจะยืดเวลาประกันตามเวลาที่เสียไป และชดเชยเวลาประกันเพิ่มให้อย่างน้อยอีก 1 เดือนครับ และเดี๋ยวผมขออนุญาตชดเชยเป็นส่วนลดพิเศษในกรณีที่ซื้อสินค้าชิ้นอื่นๆ ให้ครับ เพียงแจ้งกับพนักงานสาขาเท่านั้นครับ

ยังไงมั่นใจได้ครับว่าผมไม่นิยมการดองของไว้ เพราะขืนทำก็รังแต่จะโดนตำหนิ แต่บางครั้งมันมีปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้จริงๆๆ ซึ่งผมต้องขออภัยมา ณ ที่นี่ด้วยครับ TT

ขอบคุณสำหรับคำชี้แจง​ กระจ่างครับ​ แต่อยากให้ทีมงานเฮียอธิบายเหตุผลเหมือนที่เฮียอธิบาย​ ถ้ามีเหตุผลผมยินดีรับฟังและรอได้ครับ

ขอบคุณมากครับเฮีย ผมคิดคล้ายๆพี่อำนาจครับ

คือรอนาน แต่ไม่รู้เลยว่าทำไมต้องรอ หายไปนานๆก็เซ็งๆ

ไม่ได้ฟังนานก็คิดถึงครับ

ไปรษณีย์เพิ่งออกกฎระเบียบเกี่ยวกับแบตเตอรี่มาเมื่อวันที่15มค58ครับ
รวมแบตเตอรี่ทุกชนิดแม้กระทั่งถ่านไฟฉายอัลคาไลท์
ผมว่ารออีก2-3เดือนคงเลิกเข้มงวดแล้วมั้งครับ(เดาเอา555)

แบบนี้ซื้อมือถือออนไลน์จะโดนด้วยไหมครับ

ขอบคุณทุกท่านครับ บางทีเหตุแห่งการรอนานก็มีปัจจัยอื่นๆมาเกี่ยวข้องครับ อย่างตรุษจีนนี่เต็มเปาเลย คือจีนหยุดนานมากๆๆ ส่วนเรื่องแบตเตอรี่ ช่วงนี้ทางไปรษณีย์เข้มงวดมาก เวลาส่งที่ ปณ เราส่งออกไปได้ แต่พอขั้นตอนจะออกไป มันไม่ผ่านเครื่องเอ๊กซ์เรย์ครับ เค้าก็ตีกลับ ทำให้เสียเวลาไปอีกพอสมควร ^^

แต่ผมขออนุญาตจัดส่วนลดพิเศษเป็นการไถ่บาปให้คุณ turkey555 กับคุณอำนาจนะครับ ไปที่สาขาไหน ต้องการอะไรเพิ่ม บอกผู้จัดการให้ต่อสายถึงผมได้เลยครับ เดี๋ยวผมดูแลส่วนลดพิเศษให้เองจ้าๆๆๆ 555

โอ้ว .. สุดยอดเลยเฮีย ^_^

สินค้าต้องกำกัด ปกติกรมศุลกากรจะกำกัดสินค้าประเภทอาวุธ ยาเสพติด ซากสัตว์ ฯลฯ
จริงๆน่าจะเข้าข่ายสินค้าอันตรายคล้ายรถยนต์ ที่ต้องถอดแบตฯ ออกก่อนขนส่งรวมถึงน้ำมันเชื้อเพลิง น้ำมันเครื่อง เป็นต้น

ขอบคุณมากเลยครับ ได้หนู dx90 คืนก็พอใจแล้วครับ

ขอบคุณครับเฮีย​ แหมเอาเหยื่อมาล่อให้ติดกับด้วยนะ55