Guest
หมวดหมู่ > เว็บบอร์ด จับฉ่าย

ช่องทางการติดต่ออื่น

  • Munkonggadget
  • Munkonggadget Reviews
  • Munkonggadget Reviews
  • Munkonggadget Contact Us

***ต้องทำอย่างไรดีครับ***

intawee66

28/09/2012 16:54:01
0
เรื่องคือว่าผมได้ส่ง amp dzero ไปเคลมกับทางร้านครับโดยมีคุณแพะรับเรื่องให้ผมอยู่ต่างจังหวัดครับ อาการคือรูแจ๊คphoneมันเสีย ต้องคอยขยับไปมา ทางร้านแจ้งว่าต้องใช้เวลาส่งเคลมประมาณ1เดือน ผมก็OK รอได้ครับ ถึงกำหนดเวลาเดือนกว่าๆ ผมได้ติดต่อไปหาคุณแพะ ก็ได้รับคำตอบว่า น่าจะเสร็จแล้ว เด๋วจะส่งกลับมาให้
แล้ววันนี้ผมก็ได้รับของแล้วครับ T_T อาการไม่หายแล้วรู้สึกว่าจะเป็นหนักกว่าเดิม หลังจากที่ส่งampไปเคลม ผมก็ได้ซื้อหูฟังที่อยากลองต่อamp แต่พอได้มาก็ เหมือนไม่ได้ทำอะไร เปิดดูก็เหมือนไม่ได้ผ่านการซ่อมแซมแต่อย่างใด รู้สึกเสียความรู้สึกนะครับ เดือนกว่าๆ ไม่รู้ว่าผมจะมองโลกในแง่ร้ายรึป่าวนะครับ ว่าซ่อมรึป่าว แล้วไม่ได้ตรวจดู หรือ QC ให้ผมเลยหรอ ถ้าจะส่งกลับไปใหม่ คงต้องรออีก เดือนกว่าๆ อีกใช่ไหม ผมจะประกาศหลอกขายใครก็ได้ แต่รับรองได้ผมไม่มีวันทำเช่นนั้นชัวร์ ขายมาหลายอย่างแล้วครับ ประวัติเพียบ เครดิตAAA+
ทำอย่างไรดีครับแนะนำผมหน่อยแล้วกันครับ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 1

intawee66

28/09/2012 19:05:47
0
รอ คำตอบจากใครก็ได้ครับ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 2

oname2

28/09/2012 19:36:19
3
รอเฮียย์มาตอบก่อนนะคับ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 3

yoyuk

28/09/2012 19:41:53
0
เฮียครับ มาชี้แจงหน่อยครับ T^T

คุณ intawee66 ใจเย็นๆรอเฮียมาให้คำตอบนะครับผม
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 4

Puppa Pupae

28/09/2012 19:58:24
0
ทำไมไม่ลองโทรไปถามโดยตรงเลยอะครับ น่าจะได้คำตอบเร็วกว่านะครับ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 5

นายมั่นคง

28/09/2012 20:06:07
4,294
ผมเช็คให้โดยละเอียดแล้วครับ เรื่องเป็นแบบนี้ครับ

สินค้าตัวนี้เจ้าแพะรับไว้ โดยเช็คเบื้องต้นให้ก่อน ปรากฏว่าเล่นกับหูฟังตัวอื่นๆได้ แต่เล่นกับหูฟัง Sol SL49 ตัวของคุณ intawee66 ไม่ได้ ซึ่งแปลกมากๆ และตอนที่เช็คกัน D-Zero ตัวนี้เล่นกับหูฟังตัวอื่นได้ทุกตัวล่ะครับ

และที่แปลกอีกคือเจ้าหูฟัง Sol SL49 ตัวของคุณ intawee66 สามารถเล่นกับแอมป์ D-Zero ตัวอื่นๆได้ ซึ่งสันนิษฐานเบื้องต้นก็คือแอมป์น่าจะเสียอยู่ดีครับ เจ้าแพะก็เลยตีเป็นของส่งเคลมกลับไปที่ iBasso ครับ


ผมให้ทีมงานส่งกลับไปที่ iBasso โดยระบุอาการว่า ตรงช่องเสียบแจ๊คมีปัญหา เสียงออกไม่เต็ม ซึ่งทาง iBasso ก้แจ้งกลับมาที่ผมว่า ตรวจเช็คแล้ว ไม่พบอาการ ซึ่งผมก็ยังงงๆๆอยู่ว่าไม่พบอาการได้อย่างไร แต่ผมเข้าใจว่าเค้าคงเอาหูฟังตัวอื่นๆ มาทดลองเสียบฟังแล้วไม่มีปัญหา

แต่พอเมื่อครู่อ่านของคุณ intawee66 โพส ถึงได้เข้าใจทันทีว่า อาจจะมีสาเหตุบางสิ่งนที่มาจากแจ๊คที่เป็นไมโครโฟนในตัวได้ ซึ่งอาจจะมีปัญหาเฉพาะตัวหูฟังกับแอมป์ D-Zero ตัวนั้นๆๆ

เคสนี้ผมถือว่าเป็นเคสประหลาดครับ คือตรวจสอบเจออาการ แต่พอส่งช่างแล้วเช็คไม่เจอ ซึ่งสาเหตุอาจจะมาจากแจ๊คที่มี 3 ขีดใช้เป็นไมโครโฟนได้นั่นเอง แต่เหตุการณ์เกิดแบบนี้ ทำให้เสียเวลาและเสียความรู้สึกของคุณ intawee จริงๆๆ ล่ะครับ แต่ผมยืนยันว่าทาง iBasso ตรวจเช็คแน่นอน เพียงแต่ผมไม่คิดว่าปัญหาอาจจะเกิดกับการใช้ร่วมกับหูฟังที่มีไมค์นั่นเอง

ผมขออนุญาตแก้ไขเหตุการณ์ให้แบบนี้ครับ ผมขอรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการส่งกลับ และผมจะส่ง iBasso D-Zero ตัวใหม่ไปเปลี่ยนให้เลยครับ เพื่อคุณ intawee จะได้มั่นใจและเชื่อมั่นครับ ส่วนตัวที่เสียที่อยู่ในมือ ให้ส่งกลับมาที่ผมได้เลยครับ

ผมจะทำเป็นตัวเดโมที่สาขาได้ครับ ผมต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วย เรื่องเหล่านี้บางทีมันก็สุดวิสัย ตรวจเช็คกันไม่เจอภายในคราวเดียวล่ะครับ พรุ่งนี้ผมจะให้คุณแพะโทรหาอีกทีนะครับ

ขาดเหลือสิ่งใด แนะนำผมมาได้ทันทีนะครับ ^^
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 6

squeezer1

28/09/2012 20:11:21
0
เฮียดูแล ลูกค้าดีตลอด
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 7

yoyuk

28/09/2012 20:19:16
0
อย่างงี้ไม่น่าจะถือว่าเสีย แต่เฮียก็รับผิดชอบ เป็นความโชคดีของคุณ intawee66 จริงๆ ^^

ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 8

Aey_Fiesta

28/09/2012 20:55:23
0
กด LIKE ให้เฮียเลยครับ ^^*
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 9

JAMESWATTANA

28/09/2012 21:25:04
9
อย่างนี้ต้องอุดหนุน
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 10

oname2

28/09/2012 22:20:10
3
น้ำใจเฮียย์สุดยอดเลยอะครับ..... LIKE ให้เฮียย์ ด้วยคน
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 11

intawee66

28/09/2012 22:39:03
0
ขอบคุณมากคับ แต่ที่ผมบอกว่าอาการหนักกว่าเดิมคือ. ตอนนี้เสียงออกที่ข้างขวาข้างเดียวคับ ผมลองกับตัวจัน2สายแดงคับ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 12

นายมั่นคง

28/09/2012 23:04:37
4,294
นั่นน่ะซิครับคุณ intawee ตัวนี้ผมส่งไปเช็ค ทางเค้ายังเมล์มาถามผมว่ามันเสียตรงไหนเหรอล่ะครับ แต่ไม่เป็นไรครับ เดี๋ยวผมจัดส่งตัวใหม่ไปให้ดีกว่า เพราะสินค้าอีเล็คทรอนิคส์ บางทีมีโอกาสผิดพลาดได้แบบไม่คาดฝันเหมือนกันครับ

เดี๋ยวผมให้เจ้าแพะติดต่อจัดการให้จ้าๆๆๆ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 13

intawee66

29/09/2012 10:58:00
0
ต้องขอบคุณเฮียมั่นคงมากครับ ยอมรับว่าผมไม่คิดว่าจะได้รับทางออกที่ดีขนาดนี้เกินคาดครับ ซื้อใจผมได้จริงๆครับ และหวังว่าผู้ที่ได้เข้ามาอ่านแล้วก็ซื้อใจและมั่นใจได้เช่นกัน และขอขอบคุณ คุณแพะด้วยครับที่รับเรื่องคอยดำเนินการให้ และหวังว่าจะได้อุดหนุนกันไปเรือยๆครับ และก็จะเป็นลูกค้าประจำเช่นเคยครับ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 14

The แพะ

29/09/2012 11:44:35
39
พอดีค้นๆเมลเก่าแล้วไม่มีเบอร์พี่อินทวีร์เลยครับ ผมขออนุญาตติดต่อกลับไปทาง FB ข้อความเหมือนเดิมนะครับ แบ๊ะๆๆๆ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
ความคิดเห็นที่ : 15

สมัครเล่น

29/09/2012 12:54:35
412
เฮียเรา ใจดีที่สุดแล้วครับ
ขนาดนี้ ยังมีคนนินทาเฮียได้เรื่อย ๆ
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0
แจกหู 0
"***ต้องทำอย่างไรดีครับ***"