ขอกล่าวก่อนนะคับเรื่องนี้ไม่ได้เมคขึ้นมาเพื่อให้ร้านเสียหาย แต่จะบอกว่าตัวพนักงานเองที่เสีย วันนี้ (23/10/2009) ได้ไปซื้อหูฟังที่ร้่านมั่นคงสาขาพันทิพย์ หูฟังที่ผมซื้อราคาก็สามพันกว่าบาท ในความเห็นผมหูฟังอันนี้มันก็ไม่ได้ราคาถูกๆเลย ราคาสูงซะด้วย
แต่ผมก็ไปซื้อเพราะอยากได้มาก ก็เจอกับการบริการที่ แย่มาก ผมขอลองหูฟังตามประสาคนจะซื้อของ แต่คนขายทำเหมือนกับว่าผมไปขอของเค้าฟรีๆ แสดงอาการมากมาย ไม่ว่าจะหยิบของออกมาอย่างรุนแรงจากกล่อง อะไรก็ไม่สนใจ แกะๆๆ แบบไม่สนใจว่าของมันจะเสียจะหาย เข้าใจล่ะวันคุณนะคล่อง มือโปรด้านนี้เป็นอย่างมาก
แต่ขอได้มั้ยคับ ไม่ต้องแสดงออกมาซะเวอร์ขนาดนี้ ไม่ต้องโชว์โปรหรอก คนทั้งโลกเค้ารู้แล้วล่ะว่าคุณนะเก่ง คุณทำแบบนี้มีแต่เสียกับเสีย การแสดงออกของคุณมันแย่มาก เข้าใจว่าจะทำตัวแบบเป็นกันเอง+โปร แต่แบบนี้มันเกินไป ผมว่าแสดงตัวว่ามีสัมมาคาราวะจะดีกว่า ของคุณจะขายได้ดีกว่านี้ ของคุณนะมันดีอยู่แล้ว แต่ไม่ใช่ว่าคนไปซื้อของ ของคุณเค้าขอของุคุณฟรีๆน่ะคับ
เค้าต้องเสียเงินซื้อของของคุณด้วย อย่าลืม ไม่ว่าของในร้านที่คุณขายจะราคา 199 บาท หรือ 19,900 บาท ช่วยปฏิบัติตัวให้มันเหมาะสม ถ้าคิดว่าจะบริการเฉพาะคนที่ซื้อราคาสูงๆ ก็อย่าขายของที่ราคาที่คุณคิดว่าถูกๆเลย เพราะมันอาจจะไม่เหมาะสมกับคนขายที่แสดงพฤติกรรมอย่างคุณ
สุดท้ายนี้ขอบอกเลยว่าร้านไม่ได้มีส่วนเสียหาย ของในร้านนี้ยังคงเป็นของที่มีคุณภาพ สมราคา แต่ ที่แย่คือพนักงาน ที่ทำตัวอวดเก่ง โชว์โปร แสดงกริยาที่ไม่เหมาะสมออกมา ขอฝากไว้ด้วยนะคับกับพฤติกรรมอย่างนี้ คุณมั่นคงช่วยอบรมพนักงานขายของคุณให้ดีกว่านี้ด้วยนะคับ ขอบคุณมากคับ
Guest
ช่องทางการติดต่ออื่น
ลูกค้าของคุณนั้นแหละ
23/10/2009 22:28:55
ให้กำลังใจ 0
หยิกหู 0ice
23/10/2009 22:47:45
0
โอ้วว ใจเยนก่อนครับบบ
อย่าคิดมากๆ
คิดซ้ะว่าเค้าอยากรีบแกะออกมาห้ายดูล้ะกันเน้อ ฮ่าๆๆ
ปล.แต่ขอติพนักงานที่ประตูน้ามน่ะคับ เพราะยังไม่ friendly เท่าที่ควร
วันที่ผมไปเอาเสื้อนั้นแหละ มองหน้าด้วยน่ะ แต่ผมม่ายคิดมาก เหมือนยังเด็ก ^^
first impression ดูแล้วรู้สึกแย่เลย (ขออังกิดหน่อย)
อย่าคิดมากๆ
คิดซ้ะว่าเค้าอยากรีบแกะออกมาห้ายดูล้ะกันเน้อ ฮ่าๆๆ
ปล.แต่ขอติพนักงานที่ประตูน้ามน่ะคับ เพราะยังไม่ friendly เท่าที่ควร
วันที่ผมไปเอาเสื้อนั้นแหละ มองหน้าด้วยน่ะ แต่ผมม่ายคิดมาก เหมือนยังเด็ก ^^
first impression ดูแล้วรู้สึกแย่เลย (ขออังกิดหน่อย)
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0BECK
23/10/2009 22:54:23
1
จ๊าก งานเข้า แล้วเฮีย
ปกติ ผมไปลองร้านเฮีย ก็ไม่ค่อยเจออะไรแบบ นี้นะครับ
นั่งฟัง นั่งเปลี่ยน นั่งลอง จน สงสาร พี่เค้าเลย ฮ๋าฮ๋า(หยิบจนเมื่อย)
พี่เค้า ใจดี๊ ใจดี
ปกติ ผมไปลองร้านเฮีย ก็ไม่ค่อยเจออะไรแบบ นี้นะครับ
นั่งฟัง นั่งเปลี่ยน นั่งลอง จน สงสาร พี่เค้าเลย ฮ๋าฮ๋า(หยิบจนเมื่อย)
พี่เค้า ใจดี๊ ใจดี
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0kanit106
23/10/2009 22:59:36
3
ผมก็ไม่เคยมีปัญหานะครับที่สาขานี้ แต่เรื่องอย่างนี้ยังไงต้องรับฟังเพื่อนำไปปรับปรุงให้ดีขึ้นนะครับในฐานะผู้ขาย
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Audience
23/10/2009 23:13:53
0
ผมก็เคยหงุดหงิดครับ ครั้งแรกที่ไปประตูน้ำ
พนักงานทำหน้าไม่รับแขกมากๆครับ ผมขอลอง G2A
จำได้ว่าตอนนั้นของยังไม่มา มีแต่ตัวลอง
พนักงานเค้าก็เสียงแข็งกลับมาว่า \"ไม่มีของ\"
หุ หุ ผมก็ได้แต่เงียบไว้ครับ
พนักงานทำหน้าไม่รับแขกมากๆครับ ผมขอลอง G2A
จำได้ว่าตอนนั้นของยังไม่มา มีแต่ตัวลอง
พนักงานเค้าก็เสียงแข็งกลับมาว่า \"ไม่มีของ\"
หุ หุ ผมก็ได้แต่เงียบไว้ครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0สัน
23/10/2009 23:16:20
0
ผมไม่เคยเจอบริการแบบนี้นะครับ วันนี้เพิ่งไปมา ไปลอง เจ้า ss มาน้องเขาก็หยิบให้อย่างดีนิ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Vichien
23/10/2009 23:17:12
0
น้องๆที่สาขาประตูน้ำผมรู้จักดีทุกคน...ผมพอเดาได้ว่าสถานการณ์มันประมาณไหน คนไหนที่เป็นแบบนี้...เพราะบางครั้งผมก็เห็นแต่ผมไม่คิดมากครับ..เพราะเห็นว่าเป็นพี่ๆ น้องๆ กัน...
ผมไม่ได้มีหุ้นส่วนหรือเกี่ยวข้องอะไรกับเฮียเค้าหรอกนะครับ..แต่อยากขอโทษแทนน้องๆเค้าด้วย..ผมว่าเค้ายังเด็ก ยังวัยรุ่นมากสำหรับงานบริการแบบนี้ บางครั้งคำพูดและการกระทำก็ดูจะไม่ค่อยเรียบร้อย สุภาพเท่าไหร่สำหรับลูกค้าใหม่ๆ หรือนานๆ เข้ามาที
แต่ถ้าเป็นผมหรือหลายๆท่านที่แวะเวียนมาบ่อยๆ บางครั้งมันทำยิ่งกว่านี้อีกครับ...555
เอาเป็นว่า...ถ้าเจอตัวเป็นๆของคนที่ผมคิดว่าใช่...ผมอาสา..\"ตบกระโหลก\"..มันให้เองครับ
ผมไม่ได้มีหุ้นส่วนหรือเกี่ยวข้องอะไรกับเฮียเค้าหรอกนะครับ..แต่อยากขอโทษแทนน้องๆเค้าด้วย..ผมว่าเค้ายังเด็ก ยังวัยรุ่นมากสำหรับงานบริการแบบนี้ บางครั้งคำพูดและการกระทำก็ดูจะไม่ค่อยเรียบร้อย สุภาพเท่าไหร่สำหรับลูกค้าใหม่ๆ หรือนานๆ เข้ามาที
แต่ถ้าเป็นผมหรือหลายๆท่านที่แวะเวียนมาบ่อยๆ บางครั้งมันทำยิ่งกว่านี้อีกครับ...555
เอาเป็นว่า...ถ้าเจอตัวเป็นๆของคนที่ผมคิดว่าใช่...ผมอาสา..\"ตบกระโหลก\"..มันให้เองครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ZolaRNeW
23/10/2009 23:17:21
0
ไม่เคยไปอะ ไปแต่สาขางาม ทุกบริการประทับใจ ทั้งพี่เค พี่แพะ ฯลฯ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0maxeal
23/10/2009 23:18:18
0
first impression สำคัญนะผมว่า ^^
คนที่สนิทกับพี่ๆที่ร้าน อาจจะไม่คิดอะไรก็ได้ครับ
แต่คนทั่วไปมันสำคัญนะ ถ้าจะยิ้มละพูดอะไรด้วยดีๆ ^^
เพราะคนที่อยู่ในบอร์ดนี้แต่ยังไม่เคยไป เค้าก็ตั้งความหวัง ในด้านความเป็นกันเองไว้มาก
เพราะพี่ๆ คุยกันไว้ว่าไปลองได้เลย ลองกี่ตัวก็ได้ แต่พอไปเจอจริงๆ สถานกรณ์อาจจะต่างกัน ความรู้สึกต่างกัน
คนที่สนิทกับพี่ๆที่ร้าน อาจจะไม่คิดอะไรก็ได้ครับ
แต่คนทั่วไปมันสำคัญนะ ถ้าจะยิ้มละพูดอะไรด้วยดีๆ ^^
เพราะคนที่อยู่ในบอร์ดนี้แต่ยังไม่เคยไป เค้าก็ตั้งความหวัง ในด้านความเป็นกันเองไว้มาก
เพราะพี่ๆ คุยกันไว้ว่าไปลองได้เลย ลองกี่ตัวก็ได้ แต่พอไปเจอจริงๆ สถานกรณ์อาจจะต่างกัน ความรู้สึกต่างกัน
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0te
23/10/2009 23:21:21
8
รู้สึกนิดนึงเหมือนกัน ผมเลยชอบไปที่งาม มากกว่าประตูน้ำ แต่ขอชมว่าพนักงานที่งามทุกคนให้การต้อนรับดีมากๆๆครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Vichien
23/10/2009 23:26:28
0
ขอเสริมอีกนิด...
วันนี้ผมไปนั่งลองนางไม้อยู่ 3 ชั่วโมงตอนบ่ายๆ ใครเดินผ่านไปผ่านมาแถวนั้น...ถ้าไม่รู้ว่ามีร้านขายหูฟังอยู่ตรงนี้
อาจนึกว่า...เฮ้ย!!! นั่นมันเปิดโต๊ะรับแทงบอลเปล่าฟร่ะ...คนมุงกันเยอะฉิบ...
วันนี้ลูกค้าเข้าร้านเยอะมากครับ...เฮียตั่วปุ๊ยกะผม ตอนเย็นๆ ยังสวมวิญญาณนักขายไปช่วยน้องเค้าเลยครับ..
ว่าแต่เฮียมี Commission ให้ผมบ้างป่ะ...อิอิ
วันนี้ผมไปนั่งลองนางไม้อยู่ 3 ชั่วโมงตอนบ่ายๆ ใครเดินผ่านไปผ่านมาแถวนั้น...ถ้าไม่รู้ว่ามีร้านขายหูฟังอยู่ตรงนี้
อาจนึกว่า...เฮ้ย!!! นั่นมันเปิดโต๊ะรับแทงบอลเปล่าฟร่ะ...คนมุงกันเยอะฉิบ...
วันนี้ลูกค้าเข้าร้านเยอะมากครับ...เฮียตั่วปุ๊ยกะผม ตอนเย็นๆ ยังสวมวิญญาณนักขายไปช่วยน้องเค้าเลยครับ..
ว่าแต่เฮียมี Commission ให้ผมบ้างป่ะ...อิอิ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ขั้นเทพ
23/10/2009 23:35:55
ผมว่าพยายามอย่ามองครับ
เพราะผมก็เคยเห็น แต่ทำเป็นไม่เห็นไปซะ
ไม่ก็พนง คนนั้น คงอาจจะกลัวว่าคุณ จขกท จะไม่ได้รับความสะดวก ก็เลยรีบแกะ
หรือเปล่า เจ้าหลุย อธิบายด่วน
ปล. พันธุ์ทิพย์ไหนหว่า
เพราะผมก็เคยเห็น แต่ทำเป็นไม่เห็นไปซะ
ไม่ก็พนง คนนั้น คงอาจจะกลัวว่าคุณ จขกท จะไม่ได้รับความสะดวก ก็เลยรีบแกะ
หรือเปล่า เจ้าหลุย อธิบายด่วน
ปล. พันธุ์ทิพย์ไหนหว่า
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0lek
23/10/2009 23:40:26
0
เอาละซิ งานนี้สงสัยเฮียต้องหาพริตตี้สาวสวยยิ้มเก่งมาไว้สักคนแล้วละ 555
ผมเคยไปที่ร้านประตูน้ำเมื่อต้นปี น้องๆก็อัธยาศัยดีครับ
บางที่ก็น่าเห็นใจเขา ที่มีคนมาลองของกันตลอดทั้งวัน คงมีอาการตึงๆไปบ้าง
ให้อภัยกันเถอะครับ...
ผมเคยไปที่ร้านประตูน้ำเมื่อต้นปี น้องๆก็อัธยาศัยดีครับ
บางที่ก็น่าเห็นใจเขา ที่มีคนมาลองของกันตลอดทั้งวัน คงมีอาการตึงๆไปบ้าง
ให้อภัยกันเถอะครับ...
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ice
23/10/2009 23:45:21
0
งามวงวานศ์ พนักงานดีมากครับ อันนี้ส่วนดีก็ชมครับ
แต่ยังไง first impression ก็คงสำคัญ
เพราะคงม่ายด้ายขายเฉพาะคนที่อยู่ในเว็ปใช่มั้ยเอ่ย
คงจายากที่จะให้ทุกคนที่มาดูหรือมาซื้อ เข้าใจอ่าจร้า
แต่ยังไง first impression ก็คงสำคัญ
เพราะคงม่ายด้ายขายเฉพาะคนที่อยู่ในเว็ปใช่มั้ยเอ่ย
คงจายากที่จะให้ทุกคนที่มาดูหรือมาซื้อ เข้าใจอ่าจร้า
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0leenawat srisunakrua
23/10/2009 23:47:24
1
เคยไปใช้บริการทั้ง 2 สาขาครับ รู้สึกว่าสาขางามวงศ์วาน จะมีความเป็น \"มิตร\" มากกว่านะครับ
ถ้าไม่จำเป็นจริงๆเช่นของมีเฉพาะสาขาประตูน้ำ ผมก็ชอบมาที่งามวงศ์วานมากกว่าครับ
อิอิ คอมเม้นจากลูกค้าครับ
ถ้าไม่จำเป็นจริงๆเช่นของมีเฉพาะสาขาประตูน้ำ ผมก็ชอบมาที่งามวงศ์วานมากกว่าครับ
อิอิ คอมเม้นจากลูกค้าครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Nawamin
23/10/2009 23:53:32
0
ผมไปวันเดียวกันครับ ที่ประตูน้ำ
ผมขอลอง CX500 เค้าบอกว่าของไม่มี แต่ก็หยิบมาให้ลองอยู่นะครับ
หยิบของหล่นบ้าง ชนบ้างนะ (ของลอง)
โดยรวมแล้วผมว่าบริการอยู่ระดับปานกลางปรัปปรุงได้ก็จะทำให้ร้านน่าแวะไปซื้อยิ่งขึ้นคับ !!
ผมขอลอง CX500 เค้าบอกว่าของไม่มี แต่ก็หยิบมาให้ลองอยู่นะครับ
หยิบของหล่นบ้าง ชนบ้างนะ (ของลอง)
โดยรวมแล้วผมว่าบริการอยู่ระดับปานกลางปรัปปรุงได้ก็จะทำให้ร้านน่าแวะไปซื้อยิ่งขึ้นคับ !!
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0dnopista
23/10/2009 23:57:31
11
ฮ่าาๆๆๆ แรกๆผมก็ออกเกร็งๆเหมือนกันครับ ไปสองรอบ สามรอบ สี่รอบ ห้ารอบ ก็ยังเหมือนเดิม แต่ตอนนี้รู้สึกว่ามันคงเป็นบุคลิคส่วนตัวของน้องเค้ามากกว่าครับ ไม่น่าจะมีเจตนาร้ายหรือดูถูกแต่อย่างใด เพราะหลังๆมาก็จะชินแล้ว คือพอคิดว่าเค้าคงไม่ได้ตั้งใจแต่คงไม่รู้ตัวซะมากกว่า ก็เลยขำๆครับ ใช้ชีวิตปกติน่ะครับ ถ้าไม่เชื่อผมลองตัดสิ่งรบกวนใจที่มองเห็นได้ด้วยตาออกไป เราก็จะรู้ทันทีว่า เราได้รับการบริการที่ปกติครับ
แต่ยังไงซะ การดูแลลูกค้าก็เป็นเรื่องสำคัญของงานบริการเน๊อออ ก็ค่อยๆปรับปรุงกันไปนะจ๊า ใจไม่ได้คิดร้ายอะไรอยู่แล้ว สบายมากล่ะเน๊ออ อิอิ
สู้ๅคร้าบบ
แต่ยังไงซะ การดูแลลูกค้าก็เป็นเรื่องสำคัญของงานบริการเน๊อออ ก็ค่อยๆปรับปรุงกันไปนะจ๊า ใจไม่ได้คิดร้ายอะไรอยู่แล้ว สบายมากล่ะเน๊ออ อิอิ
สู้ๅคร้าบบ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0pirarucu
24/10/2009 00:04:58
0
น้องๆที่งามวงศ์วานบริการกันเองดี แต่ที่ผมชอบไปที่งาม เป็นเพราะรถติดน้อยกว่าและที่นั่งซาบาย ไม่อึดอัดมากกว่า
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ลูกค้าของคุณนั้นแหละ
24/10/2009 00:06:07
ผมก็พอเข้าใจนะคับว่าพนักงานทำงานแบบนี้ต้องมีแรงกดดันเป็นธรรมดา
ไม่ว่าจะเป็นโดยตังใจ หรือ ไม่ตั้งใจ ก็ตาม แต่สิ่งที่ \"สมควร\" ทำ คือแสดงกริยาที่
เหมาะสม ไม่ใช้ให้ลูกค้าต้องมาเข้าใจในส่วนที่พนักงานเป็น หรือแสดงออก
ผมถามว่าถ้าคุณขายของแล้วคุณไม่มีลูกค้า คุณจะทำยังงัย
ยังคงแสดงพฤติกรรมดังกล่าวอยู่อีกหรือ ช่วยเอาไปไตร่ตรองดูกันให้ดีๆน่ะครับ
first impression สำคัญ มากๆคับ ขอบคุณสำหรับทุกความเห็นนะคับ
ไม่ว่าจะเป็นโดยตังใจ หรือ ไม่ตั้งใจ ก็ตาม แต่สิ่งที่ \"สมควร\" ทำ คือแสดงกริยาที่
เหมาะสม ไม่ใช้ให้ลูกค้าต้องมาเข้าใจในส่วนที่พนักงานเป็น หรือแสดงออก
ผมถามว่าถ้าคุณขายของแล้วคุณไม่มีลูกค้า คุณจะทำยังงัย
ยังคงแสดงพฤติกรรมดังกล่าวอยู่อีกหรือ ช่วยเอาไปไตร่ตรองดูกันให้ดีๆน่ะครับ
first impression สำคัญ มากๆคับ ขอบคุณสำหรับทุกความเห็นนะคับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0iton
24/10/2009 00:06:48
0
วันนี้ได้เห็นคุณ Vichien ลองนางไม้อยู่เหมือนกัน แล้วก็เจอทั้งเฮียมั่นกับพี่เบียสอยู่พร้อมหน้ากันเลยสาขานี้
(ปกติจะเห็นพี่เบียสอยู่ที่สาขางามฯ) ผมแวะเข้าไปลอง 2 ตัว
พนักงานเขาก็หยิบให้ลองนะครับ ไม่มีท่าทีไม่พอใจ แถมผมยังไม่ได้ซื้อกลับมาด้วย
สาขาประตูน้ำผมไปอุดหนุนบ่อยครับ บางทีผมก็เจอการกระทำบางอย่างที่ไม่ชอบเหมือนกัน แต่ผมคิดว่าคง
เป็นที่ลักษณะบุคลิกของพนักงานคนนั้นเอง เลยเข้าใจครับ
อย่าไปคิดมากครับ ถือว่าเป็นเพื่อนเป็นพี่น้องกัน
(ปกติจะเห็นพี่เบียสอยู่ที่สาขางามฯ) ผมแวะเข้าไปลอง 2 ตัว
พนักงานเขาก็หยิบให้ลองนะครับ ไม่มีท่าทีไม่พอใจ แถมผมยังไม่ได้ซื้อกลับมาด้วย
สาขาประตูน้ำผมไปอุดหนุนบ่อยครับ บางทีผมก็เจอการกระทำบางอย่างที่ไม่ชอบเหมือนกัน แต่ผมคิดว่าคง
เป็นที่ลักษณะบุคลิกของพนักงานคนนั้นเอง เลยเข้าใจครับ
อย่าไปคิดมากครับ ถือว่าเป็นเพื่อนเป็นพี่น้องกัน
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0beowolf5
24/10/2009 00:12:28
ผมไม่เชื่อครับ ถ้าเป็นเรื่องจริงเเสดงตัวเลยครับ ดีสเครดิตรึเปล่า เดี๋ยวนี้ทุกเวปมีตัวป่วนเยอะครับ ผมไม่ได้มีส่วนได้ส่วนเสียกับเวปนี้ครับ ดูเเล้วไม่ถูกต้องครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0นายมั่นคง
24/10/2009 00:18:31
4,294
วันนี้บังเอิญผมเข้าไปประตูน้ำ 2 รอบด้วยกัน คือไปช่วงเที่ยง และบ่ายแก่ๆ แวะเข้าไปอีกทีครับ พนักงานที่ทำงานในวันนี้เป็นใครมั่งอันนี้ผมทราบแน่นอนล่ะครับ
ดีครับ ที่มีอะไรแล้วท้วงติง แนะนำมา เพราะผมเองก็พยายามมองสอดส่องตลอดครับ ที่ผ่านมาพนักงานชุดปัจจุบัน จะเป็นทีมที่โดนลูกค้าตำหนิน้อยที่สุด แต่ก็อย่างว่าครับ บางทีทีมงานยังขาดประสพการณ์ในด้านการบริการ คือผมเคยสอนและอบรมเกี่ยวกับมารยาทในการต้อนรับลูกค้าในเบื้องต้นอยู่เป็นประจำครับ
ซึ่งทั้งสองคนยังเป็นวัยรุ่นอยู่ และติดจะทะลึ่งตึงตัง กริยาอาจจะยังดูกระโดกกระเดก ผมเองเคยทักให้เพิ่มรอยยิ้มและความหูไวตาไวให้มากขึ้นกว่านี้ และระมัดระวังคำพูดต่างๆ อยู่ตลอดครับ แต่ก็อาจจะดูไม่นุ่มนวลเท่าที่ควร และบรรยากาศร้านที่ประตูน้ำ มันอยู่ริมทางเดิน เลยทำให้พลุกพล่านไปสงบเท่าที่ควร
แต่คอนเฟิมครับ พื้นฐานของเด็กทั้งสองคนไม่ใช่เด็กที่จิตใจไม่ดีแน่ๆครับ ผมเคยทดสอบหลายครั้งหลายหน แต่เนื่องจากประสพการณ์ยังน้อย ยังประเมินความต้องการของลูกค้าไม่เป็น เรื่องเจตนาไม่ดีต่อลูกค้านั้นคาดว่าไม่น่าจะมี เพราะถ้ามีจริงๆ ผมไม่ยอมให้ทำงานร่วมกันกับผมแน่ๆล่ะ
ผมเองในฐานะหัวหน้าทีม ต้องกราบขออภัยแทนทีมงานด้วยครับ พรุ่งนี้ผมก็ต้องเข้าไปอบรมด้วยตัวเองแน่นอนครับ จะเป็นการอบรมด้วยแข้ง หรือด้วยการแทงเข่า หรือตีศอก อันนี้ต้องดูหน้างานอีกทีหนึ่ง
และก็กราบขออภัยล่วงหน้าสำหรับตัวผมเองด้วยครับ เพราะผมเองก็เป็นพวกทะลึ่งตึงตังพอสมควร บางทีข้อเขียนบางอัน ผมมาย้อนอ่านดู ยังรู้สึกว่าทะเล้นมากเกินไปก็ยังมี แต่ผมก็พยายามควบคุมตัวเอง และคัดท้ายน้องๆทีมงานทุกคนไม่ให้ออกนอกลู่นอกทางแน่ๆ ครับ
เรื่องโชว์โปรนี่ไม่ต้องห่วงครับ จัดให้พรุ่งนี้เต็มๆๆ ชุดเลยจ้า
ดีครับ ที่มีอะไรแล้วท้วงติง แนะนำมา เพราะผมเองก็พยายามมองสอดส่องตลอดครับ ที่ผ่านมาพนักงานชุดปัจจุบัน จะเป็นทีมที่โดนลูกค้าตำหนิน้อยที่สุด แต่ก็อย่างว่าครับ บางทีทีมงานยังขาดประสพการณ์ในด้านการบริการ คือผมเคยสอนและอบรมเกี่ยวกับมารยาทในการต้อนรับลูกค้าในเบื้องต้นอยู่เป็นประจำครับ
ซึ่งทั้งสองคนยังเป็นวัยรุ่นอยู่ และติดจะทะลึ่งตึงตัง กริยาอาจจะยังดูกระโดกกระเดก ผมเองเคยทักให้เพิ่มรอยยิ้มและความหูไวตาไวให้มากขึ้นกว่านี้ และระมัดระวังคำพูดต่างๆ อยู่ตลอดครับ แต่ก็อาจจะดูไม่นุ่มนวลเท่าที่ควร และบรรยากาศร้านที่ประตูน้ำ มันอยู่ริมทางเดิน เลยทำให้พลุกพล่านไปสงบเท่าที่ควร
แต่คอนเฟิมครับ พื้นฐานของเด็กทั้งสองคนไม่ใช่เด็กที่จิตใจไม่ดีแน่ๆครับ ผมเคยทดสอบหลายครั้งหลายหน แต่เนื่องจากประสพการณ์ยังน้อย ยังประเมินความต้องการของลูกค้าไม่เป็น เรื่องเจตนาไม่ดีต่อลูกค้านั้นคาดว่าไม่น่าจะมี เพราะถ้ามีจริงๆ ผมไม่ยอมให้ทำงานร่วมกันกับผมแน่ๆล่ะ
ผมเองในฐานะหัวหน้าทีม ต้องกราบขออภัยแทนทีมงานด้วยครับ พรุ่งนี้ผมก็ต้องเข้าไปอบรมด้วยตัวเองแน่นอนครับ จะเป็นการอบรมด้วยแข้ง หรือด้วยการแทงเข่า หรือตีศอก อันนี้ต้องดูหน้างานอีกทีหนึ่ง
และก็กราบขออภัยล่วงหน้าสำหรับตัวผมเองด้วยครับ เพราะผมเองก็เป็นพวกทะลึ่งตึงตังพอสมควร บางทีข้อเขียนบางอัน ผมมาย้อนอ่านดู ยังรู้สึกว่าทะเล้นมากเกินไปก็ยังมี แต่ผมก็พยายามควบคุมตัวเอง และคัดท้ายน้องๆทีมงานทุกคนไม่ให้ออกนอกลู่นอกทางแน่ๆ ครับ
เรื่องโชว์โปรนี่ไม่ต้องห่วงครับ จัดให้พรุ่งนี้เต็มๆๆ ชุดเลยจ้า
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0หูคนอ้วน
24/10/2009 00:21:17
1
ไม่เคยเจอ บริการไม่ดี ทั้ง 2 สาขา (แต่ส่วนใหญ่ไปงาม เพราะหาที่จอดรถง่ายกว่า)
...
อีกอย่างตัวผมใหญ่ หน้าผมโหด .. ถ้าคนขายซ่าส์ ต้องคิดหน่อย 555
..
ปล. แต่พี่เบียส ตัวใหญ่กว่าผมอีกนาค้าบบบบบ
...
อีกอย่างตัวผมใหญ่ หน้าผมโหด .. ถ้าคนขายซ่าส์ ต้องคิดหน่อย 555
..
ปล. แต่พี่เบียส ตัวใหญ่กว่าผมอีกนาค้าบบบบบ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0หูคนอ้วน
24/10/2009 00:23:01
1
^
^
หมายถึง เจอแต่ยบริการดี นะครับ ที่ไม่ดี ไม่เคยเจอ พิมพ์เว้นวรรค อย่าเข้าใจผิด 555
^
หมายถึง เจอแต่ยบริการดี นะครับ ที่ไม่ดี ไม่เคยเจอ พิมพ์เว้นวรรค อย่าเข้าใจผิด 555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0นายมั่นคง
24/10/2009 00:25:24
4,294
ปล.ผมแก้ไขวรรคตอน เพื่อให้อ่านได้ง่ายขึ้นเองนะครับคุณ จขกท เน้อ.... ขอบคุณมากครับ ที่ช่วยทักท้วงมา ผมจะจัดการมาตรการขันน็อตให้ตึงขึ้นทุกตัวแน่ๆๆ ครับผม
555 เชื่อหัวโล้นมั่นคงเหอะน่า
555 เชื่อหัวโล้นมั่นคงเหอะน่า
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ผีฟรีคิก
24/10/2009 00:25:57
0
first impression ไม่ดีจริงๆแหละครับ
เฮียต้องหาพนักงานสาวๆ ตู้มๆ มาซักคน
เฮียต้องหาพนักงานสาวๆ ตู้มๆ มาซักคน
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0หูคนอ้วน
24/10/2009 00:39:16
1
ผมว่า หา พริตตี้ ครับ ปัญหาเหล่านี้จะหมดไป
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0BECK
24/10/2009 00:41:57
1
พนักงาน คนนั้น คือ เฮีย รึเปล่า ครับ ฮ่าฮ่า
แว๊กก เผ่น ก่อน
แว๊กก เผ่น ก่อน
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ลูกค้าของคุณนั้นแหละ
24/10/2009 00:43:13
เรียนคุณ beowolf5 ถ้าผมต้องการจะดีสเครดิตร้านอย่างที่คุณว่า
ผมไม่แน่ใจว่าคุณได้อ่านข้อความที่ผมพิมพ์ไปทั้งหมดได้อย่างครบถ้วน
และไตร่ตรองอย่างรอบคอบหรือยังนะคับ แต่ถ้าอ่านให้ดี
จะเข้าใจว่าประเด็นของผมไม่เกี่ยวกับร้านของคุณมั่นคงเลย ของคุณมั้นคงดีจิงๆ
เพราะวันนี้ผมก็ซื้อของชิ้นที่ผมต้องการมาจิงๆ ถึงแม้จะเจอบริการแบบนั้นก็ตาม
แต่สิ่งที่ผมบอกทั้งหมดคือเกี่ยวกะพนักงานล้วนๆ ขอให้เข้าใจ
และไตร่ตรองให้ดีๆในความหมายของผมด้วยนะคับ จะได้ไม่เข้าใจอะไรผิดๆ
ปล.ขอบพระคุณ คุณมั่นคงมากคับที่กรุณารับฟังสิ่งทีี่่ลูกค้า 1 คน
พยายามบอกสิ่งที่เกิดขึ้นจิงๆคับ ขอบคุณคับ
ผมไม่แน่ใจว่าคุณได้อ่านข้อความที่ผมพิมพ์ไปทั้งหมดได้อย่างครบถ้วน
และไตร่ตรองอย่างรอบคอบหรือยังนะคับ แต่ถ้าอ่านให้ดี
จะเข้าใจว่าประเด็นของผมไม่เกี่ยวกับร้านของคุณมั่นคงเลย ของคุณมั้นคงดีจิงๆ
เพราะวันนี้ผมก็ซื้อของชิ้นที่ผมต้องการมาจิงๆ ถึงแม้จะเจอบริการแบบนั้นก็ตาม
แต่สิ่งที่ผมบอกทั้งหมดคือเกี่ยวกะพนักงานล้วนๆ ขอให้เข้าใจ
และไตร่ตรองให้ดีๆในความหมายของผมด้วยนะคับ จะได้ไม่เข้าใจอะไรผิดๆ
ปล.ขอบพระคุณ คุณมั่นคงมากคับที่กรุณารับฟังสิ่งทีี่่ลูกค้า 1 คน
พยายามบอกสิ่งที่เกิดขึ้นจิงๆคับ ขอบคุณคับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0dnopista
24/10/2009 00:52:34
11
เอ้า ขอเป็นกำลังใจให้น้องๆพนักงานทุกคนนะครับ เรื่องแบบนี้ไม่ได้เป็นเรื่องที่ปรับกันไม่ได้เนอะ
หัวจิตหัวใจดีเป็นทุนอยู่แล้ว
สู้ๆ โอ๊สสสสสสส!!!!!!!!!!!
เฮียมั่น สุดยอดเหมือนเคยครับ ขอคารวะด้วยใจเลยคร้าบบ ^_^
หัวจิตหัวใจดีเป็นทุนอยู่แล้ว
สู้ๆ โอ๊สสสสสสส!!!!!!!!!!!
เฮียมั่น สุดยอดเหมือนเคยครับ ขอคารวะด้วยใจเลยคร้าบบ ^_^
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0นายมั่นคง
24/10/2009 00:56:14
4,294
สบายใจกันได้ทุกฝ่ายครับ 555
รับรองว่าผมมองเห็นปัญหาแน่ๆๆ ครับ คนไหนนิสัยใจคอแบบไหน ผมว่าผมพอมองออก คนไหนขี้เกียจ ขยัน ทะลึ่ง ผมก็พยายามสอดส่องดูแน่ๆ ครับ และเรื่องนี้ไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้
แต่เป็นเรื่องที่ผมเชื่อว่าเกิดขึ้นจริงๆ และอาจจะมากครั้งก็เป็นได้ครับ เพียงแต่อาจจะไม่มีใครเอามาแนะนำ มาท้วงติงกันครับ ซึ่งอันนี้ผมถือว่าเป็นประโยชน์ที่ผมได้เต็มๆ ครับ
ดีครับ มีอะไรมาแจ้งตรงหน้าเว็บบอร์ดได้เลยล่ะ ผมจะได้ข้อมูลบางด้านที่อาจจะตกหล่นไปด้วย และสิ่งที่จะดีขึ้น ก็คือดีกับทางร้านนั่นเอง เพราะยังไงผมนำไปแก้ไขแน่ๆ ครับ
พรุ่งนี้ก็ต้องจับสอบสวนรายตัว อย่างน้อยก็ต้องเตะซักป้าบล่ะครับ.....
ว่าแต่เจ้า BECK ทักว่าเป็นเฮียเองหรือเปล่า เออ...ชักไม่แน่ใจวุ๊ย 555 แว๊กๆๆๆๆ ไม่ใช่โว้ยๆๆๆๆ
รับรองว่าผมมองเห็นปัญหาแน่ๆๆ ครับ คนไหนนิสัยใจคอแบบไหน ผมว่าผมพอมองออก คนไหนขี้เกียจ ขยัน ทะลึ่ง ผมก็พยายามสอดส่องดูแน่ๆ ครับ และเรื่องนี้ไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้
แต่เป็นเรื่องที่ผมเชื่อว่าเกิดขึ้นจริงๆ และอาจจะมากครั้งก็เป็นได้ครับ เพียงแต่อาจจะไม่มีใครเอามาแนะนำ มาท้วงติงกันครับ ซึ่งอันนี้ผมถือว่าเป็นประโยชน์ที่ผมได้เต็มๆ ครับ
ดีครับ มีอะไรมาแจ้งตรงหน้าเว็บบอร์ดได้เลยล่ะ ผมจะได้ข้อมูลบางด้านที่อาจจะตกหล่นไปด้วย และสิ่งที่จะดีขึ้น ก็คือดีกับทางร้านนั่นเอง เพราะยังไงผมนำไปแก้ไขแน่ๆ ครับ
พรุ่งนี้ก็ต้องจับสอบสวนรายตัว อย่างน้อยก็ต้องเตะซักป้าบล่ะครับ.....
ว่าแต่เจ้า BECK ทักว่าเป็นเฮียเองหรือเปล่า เออ...ชักไม่แน่ใจวุ๊ย 555 แว๊กๆๆๆๆ ไม่ใช่โว้ยๆๆๆๆ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0maxeal
24/10/2009 01:00:00
0
ถ้าเป็นหน้าใหม่ไป จะรู้สึกขาดความเป็นกันเองไปนิดครับ (เพราะผมรู้สึกยังงั้น ฮ่า)
แต่พี่แจ๊ครู้สึกเป็นกันเองที่สุดนะ ที่ผมเจอมา ^^ แบบลองหูฟังด้วยแล้วรู้สึกสบายใจ ฮ่าๆ
แต่พี่แจ๊ครู้สึกเป็นกันเองที่สุดนะ ที่ผมเจอมา ^^ แบบลองหูฟังด้วยแล้วรู้สึกสบายใจ ฮ่าๆ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0FEWSG89
24/10/2009 01:04:48
0
แอบมาอ่านนิสนึง
ผมไม่เคยเจอแบบนี้ เรย แหะๆ
เพราะไปช่วงๆ คนไม่มีด้วยมัั้ง
แต่พอจะนึกออก ว่าเเป็นแบบไหน แหะๆ
ผมไม่เคยเจอแบบนี้ เรย แหะๆ
เพราะไปช่วงๆ คนไม่มีด้วยมัั้ง
แต่พอจะนึกออก ว่าเเป็นแบบไหน แหะๆ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0นายมั่นคง
24/10/2009 01:24:15
4,294
คดีนี้ผมต้องเรียกว่าคดี \"โชว์โปร\" 555
ขอบคุณ จขกท มากๆๆ ครับ ยังไงผมฟังทุกสิ่งที่ทุกคนทักท้วงหรือท้วงติงมาล่ะ
จะว่าไปแล้ว ผมว่าผมโชคดีกว่าคนอื่น คือสามารถสื่อสารกับเพื่อนๆ กับลูกค้าได้โดยตรง เรียกว่ามีอะไรไม่ชอบมาพากล แป๊บเดียวถึงตัวเลย การตำหนิและการทักท้วงมาในลักษณะนี้ ผมยังสามารถแก้ไขได้ทัน
หากเป็นการค้าขายช่องทางอื่น ที่ไม่ใช่ผ่านการพูดคุยทางเว็บบอร์ด กว่าผมจะรู้ว่าพนักงานบริการไม่ดีพอ ผมอาจจะเจ๊งไปแล้วก็เป็นได้ครับ ก็ถือเป็นโชคและเป็นผลดีมากกว่าผลเสียจริงๆ ครับ
พรุ่งนี้ผมจะให้ทีมงานปริ๊นท์กระดาษออกมาแล้วจับเผาไฟชงใส่น้ำร้อนแล้วให้กินเลยครับ คล้ายๆ กับคนจีนโบราณที่มักจะเอา \"ฮู้\" เผาไฟแล้วใส่ชาม แล้วรินน้ำร้อนให้เด็กๆกินแก้ไข้นั่นเอง
555
ขอบคุณ จขกท มากๆๆ ครับ ยังไงผมฟังทุกสิ่งที่ทุกคนทักท้วงหรือท้วงติงมาล่ะ
จะว่าไปแล้ว ผมว่าผมโชคดีกว่าคนอื่น คือสามารถสื่อสารกับเพื่อนๆ กับลูกค้าได้โดยตรง เรียกว่ามีอะไรไม่ชอบมาพากล แป๊บเดียวถึงตัวเลย การตำหนิและการทักท้วงมาในลักษณะนี้ ผมยังสามารถแก้ไขได้ทัน
หากเป็นการค้าขายช่องทางอื่น ที่ไม่ใช่ผ่านการพูดคุยทางเว็บบอร์ด กว่าผมจะรู้ว่าพนักงานบริการไม่ดีพอ ผมอาจจะเจ๊งไปแล้วก็เป็นได้ครับ ก็ถือเป็นโชคและเป็นผลดีมากกว่าผลเสียจริงๆ ครับ
พรุ่งนี้ผมจะให้ทีมงานปริ๊นท์กระดาษออกมาแล้วจับเผาไฟชงใส่น้ำร้อนแล้วให้กินเลยครับ คล้ายๆ กับคนจีนโบราณที่มักจะเอา \"ฮู้\" เผาไฟแล้วใส่ชาม แล้วรินน้ำร้อนให้เด็กๆกินแก้ไข้นั่นเอง
555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Ver2.21
24/10/2009 01:39:46
0
มองในแง่ของเจ้าของกิจการ เจอแบบนี้ก้อดีนะครับทำให้เห็นปัญหาจะได้แก้ได้ถูกทางบางกิจการความสัมพันระหว่างเจ้าของกับลุกค้าไม่ได้เปิดแบบนี้ไม่ได้ติดต่อกันได้โยตรงแบบนี้ก้อมีปัญหาเยอะแยะครับลูกจ้างโกหกบ้างลูกจ้างแอบแฮบของบ้างเจ้าของกิจการก้อนั้งเฉยๆไปไม่สามารถรับรุ้ถึงปัญหาจริงๆได้รอวันเจ๊งสถานเดียว
ส่วนน้องพนักงานเจอแบบนี้มันก้อเหมือนกับว่าต้องคอยกระตุ้นตัวเองอยู่ตลอดต้องทำผลงานให้ดีทำงานทำหน้าที่ให้ดี เพราะมีคนคอยจับตาเราอยู่ตลอดถ้าเราทำดีเค้าก้อชมบางครั้งเราทำพลาดถ้าไม่รุนแรงหนักหนาเกินไปก้อปรับปรุงแก้ไขกันไป ทำอาชีพบริการนี้หนักครับลูกค้ามาก่อนอันดับหนึ่งเราจะเครียดอะไรจะหงุดหงิดอะไรในใจบ้างห้ามเด็ดขาดเลยห้ามแสดงออกให้ลุกค้าเห้นเด็ดขาดอันนี้ก้อต้องเข้าใจคนเราทำพลาดได้ทุกคนครับอยู่ที่พลาดแล้วจะทำไงกับความผิดพลาดนั้น
ตัวผมเคยไปร้าน 3 ครั้งก้อเจอการบริการที่ดีทุกครั้งนะถึงจะไม่ได้พูดคุยอะไรมากมาย ครั้งแรกเจอคุณเบียสก้อรุ้สึกประทับใจ ครั้งสองเจอน้องหลุยก้อโอเครู้สึกดีมากกว่าไม่ดี ครั้งล่าสุดไปรับเสื้ออย่งาที่เคยโพสใว้น้องแจ๊คบริการดีมาก ก้อชื่นชมกันไป
สู้ๆครับนี้ผมบ่นอะไรมากเกินไปป่าวนิ
ส่วนน้องพนักงานเจอแบบนี้มันก้อเหมือนกับว่าต้องคอยกระตุ้นตัวเองอยู่ตลอดต้องทำผลงานให้ดีทำงานทำหน้าที่ให้ดี เพราะมีคนคอยจับตาเราอยู่ตลอดถ้าเราทำดีเค้าก้อชมบางครั้งเราทำพลาดถ้าไม่รุนแรงหนักหนาเกินไปก้อปรับปรุงแก้ไขกันไป ทำอาชีพบริการนี้หนักครับลูกค้ามาก่อนอันดับหนึ่งเราจะเครียดอะไรจะหงุดหงิดอะไรในใจบ้างห้ามเด็ดขาดเลยห้ามแสดงออกให้ลุกค้าเห้นเด็ดขาดอันนี้ก้อต้องเข้าใจคนเราทำพลาดได้ทุกคนครับอยู่ที่พลาดแล้วจะทำไงกับความผิดพลาดนั้น
ตัวผมเคยไปร้าน 3 ครั้งก้อเจอการบริการที่ดีทุกครั้งนะถึงจะไม่ได้พูดคุยอะไรมากมาย ครั้งแรกเจอคุณเบียสก้อรุ้สึกประทับใจ ครั้งสองเจอน้องหลุยก้อโอเครู้สึกดีมากกว่าไม่ดี ครั้งล่าสุดไปรับเสื้ออย่งาที่เคยโพสใว้น้องแจ๊คบริการดีมาก ก้อชื่นชมกันไป
สู้ๆครับนี้ผมบ่นอะไรมากเกินไปป่าวนิ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0pong/pathum
24/10/2009 01:40:39
ผมก็คนนึงที่ชอบไปที่สาขางามมากกว่าครับ ชอบพนักงานที่นั้นครับมีรอยยิ้มให้เสมอครับ ล่าสุดพึ่งไปเคลมแอมมาครับพนักงานบริการดี ต้องขอบคุณด้วยครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0dnopista
24/10/2009 01:42:01
11
ชอบเฮียตรงเนี๊ยะ ไม่ว่าเรื่องไหนก็ทำให้กลายเป็นเรื่องเบาๆไปได้เสมอ ต้องจำไปใช้บ้างแล้วครับ อิอิ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0maxeal
24/10/2009 01:49:23
0
อยากเห็นเฮียสวมบทโหด อยากเห็นว่าจะเป็นไง 555+
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0dnopista
24/10/2009 01:51:42
11
ใส่ชุดหนังสีดำมันวาว ขาสั้น แล้วถือแซ่กะเทียนไข ใช่มั้ยครับคุณ maxeal 55555555
เอ๊ะ ทำไมผมถึงรู้เรื่องพวกนี้นะ 5555
เอ๊ะ ทำไมผมถึงรู้เรื่องพวกนี้นะ 5555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ลูกค้าของคุณนั้นแหละ
24/10/2009 01:55:04
เรื่องจิงๆก็ไม่ได้มีอะไีรน่ะคับ แค่พนักงาน ที่ทำให้เกิดปัญหาแบบนี้ ผมแค่เป็นกระบอกเสียง
เล็กๆ ที่ขอโอกาสบอกเจ้าของร้านว่าตอนนี้มันเป็นยังงัย ไม่ไ่ด้เกี่ยวกับกับร้านหรือของในร้าน
เลยคับ ขอให้เข้าใจกันด้วยนะคับ
เล็กๆ ที่ขอโอกาสบอกเจ้าของร้านว่าตอนนี้มันเป็นยังงัย ไม่ไ่ด้เกี่ยวกับกับร้านหรือของในร้าน
เลยคับ ขอให้เข้าใจกันด้วยนะคับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0ปุ๊ทะลิ
24/10/2009 02:19:44
0
ไม่ได้มาสนับสุนใคร หรือไม่สนับสนุนใครนะครับ
ขอเรียนให้ เฮีย ทราบตามตรงเลยนะครับ
ที่ ประตูน้ำ ต้องปรับปรุงการบริการจริงๆครับ เฮีย
ส่วนตัว ไม่ประทับใจการให้ความสำคัญกับลูกค้า ครับ
ผมแอบเห็นทุกครั้งที่ไปครับ ซึ่งไปมาไม่ถึง 10 ครั้ง
แต่ผมก็คิดสองด้านนะครับ ใช่ว่าจะตำหนิไปเรื่อย
อาจจะเป็นเพราะว่า อยู่กันเป็นกลุ่มใหญ่หรือเปล่า
อาจมีการทำกิจกรรม หรือ สนทนากัน หรือ ฯลฯ
จึงทำให้ความใส่ใจในลูกค้าลดลงไป
ผมเองก็ทำงานบริการ ผมเข้าใจทุกฝ่ายครับ
ผู้รับบริการ ก็ต้องการการบริการ และความประทับใจ
ผู้ให้บริการ ก็มิได้ละเลย แต่ขาดตกบกพร่องไปบ้าง
คล้ายๆสี่แยกไม่มีไฟแดงแหละครับ
เราไม่รู้หรอกว่า รถสองคัน จะมา \"ป๊ะ\" กันวันใด
เอาเป็นว่า พนักงานทุกท่านอย่าได้ท้อใจนะครับ
ยิ้มแย้มแจ่มใส ตั้งใจทำงาน เอาใจใส่ลูกค้า
เรื่องอะไรก็เก็บไว้ในใจครับ อย่าพกเรื่องส่วนตัวมาทำงาน
ลูกค้าก็คือลูกค้าครับ เราไม่มีสิทธิ์ไปว่าครับ
นอกเสียจากว่าลูกค้า จะกวนส้น Teen
ป.ล. รักและเคารพ เฮีย ครับ
ขอเรียนให้ เฮีย ทราบตามตรงเลยนะครับ
ที่ ประตูน้ำ ต้องปรับปรุงการบริการจริงๆครับ เฮีย
ส่วนตัว ไม่ประทับใจการให้ความสำคัญกับลูกค้า ครับ
ผมแอบเห็นทุกครั้งที่ไปครับ ซึ่งไปมาไม่ถึง 10 ครั้ง
แต่ผมก็คิดสองด้านนะครับ ใช่ว่าจะตำหนิไปเรื่อย
อาจจะเป็นเพราะว่า อยู่กันเป็นกลุ่มใหญ่หรือเปล่า
อาจมีการทำกิจกรรม หรือ สนทนากัน หรือ ฯลฯ
จึงทำให้ความใส่ใจในลูกค้าลดลงไป
ผมเองก็ทำงานบริการ ผมเข้าใจทุกฝ่ายครับ
ผู้รับบริการ ก็ต้องการการบริการ และความประทับใจ
ผู้ให้บริการ ก็มิได้ละเลย แต่ขาดตกบกพร่องไปบ้าง
คล้ายๆสี่แยกไม่มีไฟแดงแหละครับ
เราไม่รู้หรอกว่า รถสองคัน จะมา \"ป๊ะ\" กันวันใด
เอาเป็นว่า พนักงานทุกท่านอย่าได้ท้อใจนะครับ
ยิ้มแย้มแจ่มใส ตั้งใจทำงาน เอาใจใส่ลูกค้า
เรื่องอะไรก็เก็บไว้ในใจครับ อย่าพกเรื่องส่วนตัวมาทำงาน
ลูกค้าก็คือลูกค้าครับ เราไม่มีสิทธิ์ไปว่าครับ
นอกเสียจากว่าลูกค้า จะกวนส้น Teen
ป.ล. รักและเคารพ เฮีย ครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0max
24/10/2009 02:32:57
0
เอาใจช่วยพี่พนักงานจ้า เพราะไปทีไรก็ไม่เคยเจอบริการไม่ดีเลย ...
ผม่วาเป็นกันเองมากๆๆเลยน่ะครับ(แต่ผมไม่เคยไปงามวงศ์วานเลย)
ผม่วาเป็นกันเองมากๆๆเลยน่ะครับ(แต่ผมไม่เคยไปงามวงศ์วานเลย)
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0So Gallant
24/10/2009 06:58:02
0
แต่จะว่าไป ทีมงานชุดปัจจุบันดีที่สุดแล้วเท่าที่เคยมีมา
ที่งามวงศ์วานน้องผมมันบอกว่า บริการดี ถ้าอุ้มกูเข้าร้านคงอุ้มไปแล้วนะเนี่ย
แต่ประตูน้ำผมไม่ได้แวะไปนานแล้ว ว่าจะแวะไปเอาเสื้อยังไม่ว่างไปเลย
ที่งามวงศ์วานน้องผมมันบอกว่า บริการดี ถ้าอุ้มกูเข้าร้านคงอุ้มไปแล้วนะเนี่ย
แต่ประตูน้ำผมไม่ได้แวะไปนานแล้ว ว่าจะแวะไปเอาเสื้อยังไม่ว่างไปเลย
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0badztangmo
24/10/2009 07:06:36
0
ที่ประตูน้ำไม่เคยไปครับ
ไปแต่ที่งามวงศ์วานเพราะใกล้บ้าน
ส่วนการบริการทุกคนที่งามวงศ์ฺวานดีมากๆ ยิ้มแย้มแจ่มใสดีครับ
ปล. คุณเบียสตัวใหญ่มากกกกกก !! อิอิ
ไปแต่ที่งามวงศ์วานเพราะใกล้บ้าน
ส่วนการบริการทุกคนที่งามวงศ์ฺวานดีมากๆ ยิ้มแย้มแจ่มใสดีครับ
ปล. คุณเบียสตัวใหญ่มากกกกกก !! อิอิ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0[B]lacK[B]oX
24/10/2009 07:12:57
0
อืม ผมไปมาหลายรอบนะครับ ไม่เคยเจอแบบนี้นะครับ แฮะๆ
ไม่ได้มาบอกว่าจขกท.ดิสเครดิตนะครับ เจอแบบนั้นก็ว่ากันตามนั้นครับ ดีซะอีก ผมได้รับรู้ด้วยว่าท่าอื่นเจอและคิดกันยังไง ส่วนผมมาแชร์ประสบการณ์ส่วนตัวครับ แฮะๆ
หลังจากซื้อมาก็ได้ไปที่ร้านแบบไร้สาระและกลัวโดนถีบอยู่ 2 รอบ
รอบแรก ไปถามเรื่องสายต่อเพิ่มความยาว วันนั้นมันโอเวอร์เบิร์น เสียงเลยแปลกๆ ก็คุยกันดีครับ พี่หลุยส์กับพี่โห์มช่วยเคลียปัญหาให้ ผ่านไปได้ด้วยดี
รอบที่ 2แค่ไปให้พี่หลุยส์ช่วยสอนเปลี่ยนจุกโฟมให้ครับ พี่เค้าก็ไม่ได้ว่าอะไร แถมพี่โอห์มก็เข้ามาช่วยดูให้อีก จนเปลี่ยนเสร็จลองเสร็จก็ขอกลับดื้อๆ พี่เค้าก็ไม่ว่าอะไร ดีมากๆ ครับ (วันนั้นเจอพี่ piggy พอดี เลยโดนพี่ piggy แซวเรื่อง ชอบแน่นๆ ไปพอสมควร 555+)
อาจจะเป็นมุมมองของนักศึกษาปี 4 คนหนึ่งที่ยังเรียนไม่จบ มุมมองของเด็กคนนึงที่ยังชอบความเป็นกันเองไม่ถือตัวนะครับ ผมเลยคิดว่าปรกติ เพราะไม่เห็นอะไรผิดปรกติตรงไหนตั้งแต่ไปลองครั้งแรก 3 ชั่วโมงกว่ากับรอบสองไปลองอีก 2 ชั่วโมงแล้วซื้อ พี่ๆ ทุกคนบริการดีครับ
แต่ถ้ามีคนบอกให้ปรับ คิดว่าก็ต้องปรับนะครับ เสียงข้างมากครับ สำหรับตัวผม พี่ๆ สร้าง first impression ให้กับผมดีมากๆ ครับ ไม่เคยคิดว่าไม่ดีครับ
ส่วนไหนดีคงไว้ ส่วนไหนไม่ดีก็ปรับปรุงครับ ให้กำลังใจพี่ๆ สาขาประตูน้ำทุกคนครับ ^^ (เพราะผมไปแต่ประตูน้ำนะ แฮะๆ)
ไม่ได้มาบอกว่าจขกท.ดิสเครดิตนะครับ เจอแบบนั้นก็ว่ากันตามนั้นครับ ดีซะอีก ผมได้รับรู้ด้วยว่าท่าอื่นเจอและคิดกันยังไง ส่วนผมมาแชร์ประสบการณ์ส่วนตัวครับ แฮะๆ
หลังจากซื้อมาก็ได้ไปที่ร้านแบบไร้สาระและกลัวโดนถีบอยู่ 2 รอบ
รอบแรก ไปถามเรื่องสายต่อเพิ่มความยาว วันนั้นมันโอเวอร์เบิร์น เสียงเลยแปลกๆ ก็คุยกันดีครับ พี่หลุยส์กับพี่โห์มช่วยเคลียปัญหาให้ ผ่านไปได้ด้วยดี
รอบที่ 2แค่ไปให้พี่หลุยส์ช่วยสอนเปลี่ยนจุกโฟมให้ครับ พี่เค้าก็ไม่ได้ว่าอะไร แถมพี่โอห์มก็เข้ามาช่วยดูให้อีก จนเปลี่ยนเสร็จลองเสร็จก็ขอกลับดื้อๆ พี่เค้าก็ไม่ว่าอะไร ดีมากๆ ครับ (วันนั้นเจอพี่ piggy พอดี เลยโดนพี่ piggy แซวเรื่อง ชอบแน่นๆ ไปพอสมควร 555+)
อาจจะเป็นมุมมองของนักศึกษาปี 4 คนหนึ่งที่ยังเรียนไม่จบ มุมมองของเด็กคนนึงที่ยังชอบความเป็นกันเองไม่ถือตัวนะครับ ผมเลยคิดว่าปรกติ เพราะไม่เห็นอะไรผิดปรกติตรงไหนตั้งแต่ไปลองครั้งแรก 3 ชั่วโมงกว่ากับรอบสองไปลองอีก 2 ชั่วโมงแล้วซื้อ พี่ๆ ทุกคนบริการดีครับ
แต่ถ้ามีคนบอกให้ปรับ คิดว่าก็ต้องปรับนะครับ เสียงข้างมากครับ สำหรับตัวผม พี่ๆ สร้าง first impression ให้กับผมดีมากๆ ครับ ไม่เคยคิดว่าไม่ดีครับ
ส่วนไหนดีคงไว้ ส่วนไหนไม่ดีก็ปรับปรุงครับ ให้กำลังใจพี่ๆ สาขาประตูน้ำทุกคนครับ ^^ (เพราะผมไปแต่ประตูน้ำนะ แฮะๆ)
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0JuiCy
24/10/2009 07:15:23
1
ผมว่าเป็นเรื่องดีนะครับที่ จขกท ออกมาเตือนแบบนี้ ทำให้ผู้ประกอบการรู้ปัญหาและหาทางแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว ดีกว่าไม่พอใจแล้วหายไปเลยแต่เอาไปบอกต่อๆ ว่าพนักงานบริการไม่ดีนะครับ เป็นผมก็อยากได้ลูกค้าแบบ จขกท ครับ
แบบนี้ได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่ายทั้งผู้ซื้อและผู้ขายครับ เยี่ยมๆ
แบบนี้ได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่ายทั้งผู้ซื้อและผู้ขายครับ เยี่ยมๆ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0wtbmunkong
24/10/2009 07:28:36
0
ผมเองทำงานบริการเหมือนกันครับ เวลาลูกค้าโทรมาเยอะ ๆ หรือว่าแบบ งี่เง่า ๆ เราก็จะแอบโมโหบางครั้งน้ำเสียงหรือหน้าตาผมก็ไปเหมือนกันจนบางครั้งเพื่อนต้องหยิบกระจกมาแล้วก็บอกว่ายิ้มซะ น้ำเสียงก็จะดีขึ้น แต่มีรุ่นพี่ผมคนนึงที่ไม่ว่าลูกค้าจะงี่เง่ายังไง พูดมาไม่ดียังไง ก็ยังทำได้ดียิ้มแย้ม เป็นที่ติดอกติดใจของลูกค้ามีคนชมมากมายครับ ผมก็เลยแอบถามเคล็ดลับพี่เขาไปว่า \"เฮ่ยพี่ทำไงอะ\" พี่เขาก็ตอบมาง่าย ๆ ทำให้ผมสะอึกและจำพี่เขาเป็นไอดอลของผมจนทุกวันนี้เลยหละพี่เขาตอบว่า \"ทำไงได้หละ อาชีพเรานี่หน่า\" นี่หละครับ แต่กรณีนี้ผมก็เข้าใจทั้งสองฝ่ายนะครับ :)
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0loss
24/10/2009 07:35:26
0
เห็นด้วยกับที่ประตูน้ำครับ
ตาหลุยส์ไม่ค่อยสนใจเค้าเลย อ๊างงงง
ตาหลุยส์ไม่ค่อยสนใจเค้าเลย อ๊างงงง
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ตั่วปุ๊ย
24/10/2009 07:36:54
8
อ้าว...ว น้าเบียส , เฮียมั่น ... เตรียมเอา " กิโยติน " ออกมาทำความสะอาดได้แล้ว 5555
ได้เวลาใช้งานของเล่นเก่าแล้ว .... 55555
............................" เจ้าหน้าที่ ปล่อย..ย..ย มีด "........................
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0mumee
24/10/2009 07:39:12
0
เรื่องอย่างการกระทบกระทั่งในการขับรถ หรือ เจอคนต่ำทราม ผมเห็นเป็นเรื่องไร้สาระที่จะเก็บไว้ในใจ พอใจเราว่างจะเห็นโลกที่เป็นจริง
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0--*--
24/10/2009 08:15:59
0
สำหรับผมบางครั้งก็รู้สึกเหมือนกับว่าเหมือนเค้าไม่พอใจแต่บางวันไปก็กลับดีเอาซะมากๆสรุปโดยรวมว่าดีมากๆแล้วล่ะครับ ไม่เคยเห้นพนักงานขายทั่วไปที่จะสามารถบริการเราได้ถึงขนาดนี้ แต่ก็เห้นมีพี่อยู่สองคนบริการดีมากๆเลยอะครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0
เมื่อสองอาทิตย์ก่อนไปเอาเสื้อที่ร้านเฮียสาขาประตูน้ำมา เจอน้องๆ เด็กในร้าน เขาก็พูดจาดีกันนี่ครับ (ถึงจะใช้เวลาออกบิลค่าเสื้อกันนานมากก็เถอะ ^^) น้องที่ชื่อแจ๊ค(ได้ยินเขาเรียกกันในร้านน่ะครับ) ยังถามผมเลยว่าพี่จะลองฟังหูฟังตัวไหนดีครับ (ขนาดยังไม่ทันร้องขอเลยนะ) ก็เลยลองฟังเจ้า Senn 228 กับ AKG K420 ดูน่ะครับ เห็นท่าทางตั้งใจให้บริการยิ้มแย้มแจ่มใสดี หรือว่าเราดูท่าทางมีอายุหว่า น้องเขาเลยเกรงใจ อิอิ
ยังไงเสีย ถ้ามี Feedback จากลูกค้ามา ก็ควรสำรวจดูเพื่อปรับปรุงแก้ไขเพื่อให้ดียิ่งๆ ขึ้นไปล่ะครับ (เพราะผมเองก็ทำงานด้าน Customer Service มานาน)เพราะการบริการคือหัวใจสำคัญของธุรกิจทุกวันนี้ครับผม
ยังไงเสีย ถ้ามี Feedback จากลูกค้ามา ก็ควรสำรวจดูเพื่อปรับปรุงแก้ไขเพื่อให้ดียิ่งๆ ขึ้นไปล่ะครับ (เพราะผมเองก็ทำงานด้าน Customer Service มานาน)เพราะการบริการคือหัวใจสำคัญของธุรกิจทุกวันนี้ครับผม
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0tictac
24/10/2009 08:21:44
0
ดีครับ มีอะไรไม่พอใจฟ้องเฮียแกครับ เดี๋ยวแกไปจัดการเอง(ตบกระบาล แทงเข่าตามเรื่องของแก)ให้มันจบไป ถ้าจะให้ดี ตอนจ่ายเงินบอกน้องๆ\"วันนี้มึงยิ้มหรือยัง\"555555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0chok
24/10/2009 08:23:53
2
ให้คำชมบ้างครับ เคยไปสาขาประตูน้ำ เจอพนักงานหญิง(เขาบอกว่าเขาประจำสาขางามวงศ์วาน) ก็ให้ความช่วยเหลือและบริการเป็นอย่างดี แถมด้วยรอยยิ้มที่น่าประทับใจมาก แต่ว่าพี่ที่ไปซื้อหูฟังด้วยกันก็บอกว่าไม่ค่อยประทับใจ อันนี้ผมว่าอาจจะเป็นเพราะน้องผู้ชาย เค้าปล่อยให้เราเลือกและลองตามสบาย จึงดูเหมือนไม่ค่อยเอาใจใส่ลูกค้า สำหรับตัวผมเองก็เฉยๆ เพราะเวลาซื้อของมักไม่ชอบให้พนักงานเดินตาม เนื่องจากชอบที่จะเลือกสินค้าด้วยตัวเองมากกว่า แต่ถ้าหากมีข้อสงสัยจึงค่อยเรียกพนักงานมาสอบถามครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0baudrillard
24/10/2009 09:22:04
งานเข้าอีกแล้วเฮียมั่นเ้อ๋ยยย
หลังจากเปลี่ยนชุดพนักงานไปล็อตหนึ่ง ผมเห็นด้วยว่า ชุดนี้โดนตำหนิน้อย เพราะฉะนั้นโดยซะบ้างเป็นการสร้างแรงเสียดทานและปรับปรุง ผมค่อนข้างเห็นด้วยว่า การบริการที่พันธ์ทิพย์ยังมีข้อตำหนิอยู่สำหรับบุคคลที่ไม่สนิทชิดเชื้อหรือลูกค้าที่ไม่คุ้นหน้า
ผมไม่เคยเจอแบบจขกท.นะครับ แต่เจอแบบนี้
\"ขอโทษนะครับ ผมขอลองหูฟัง XXX หน่อยครับ ไม่ทราบมีตัวลองหรือเปล่า\"
เชื่อไหมครับว่า น้องที่ร้านเค้าหยิบให้ผมโดยไม่ปริปากเลยครับ ฟังดูไม่เป็นปัญหาใช่ไหมครับ แต่ไม่ปริปากและไม่มองแม้แต่หน้านี่สิครับ มันคือปัญหา เพราะแกแกะสายหูแล้วส่งให้แล้วไปทำอย่างอื่นนี่สิ มันไม่ใช่อาการไม่อยากกวนลูกค้า แต่มันเป็นอาการทำแบบส่งๆมากกว่า ทำให้ผมเห็นที่ต้องสำรวจตัวเองทันที
จริงๆนะครับ แล้วท้ายที่สุดแล้ว ผมตัดสินใจอย่างนี่ครับ คือ
1.ถามตัวเองว่ารับได้หรือเปล่า ถ้ารับได้ก็ปล่อยผ่าน (ซึ่งผมสำรวจความรู้สึกตอนนั้นแล้วบอกว่า อย่าไปถือสา...สำหรับผมเรื่องนี้เลยจบตรงนั้น)
2.ถ้ารับไม่ได้ ผมบอกกับตัวเองเลยครับว่า ผมจะถามน้องเค้าเดี๋ยวนั้นเลยครับว่าเกิดอะไรขึ้น ผมเคยถามพนักงานบริการร้านหนึ่งว่า
\"ขอโทษครับ ผมทำอะไรให้คุณไม่สบายใจหรือเปล่า คุณถึงบริการผมด้วยท่าทีอย่างนี้\"
แล้วถ้าผมถามอย่างนี้แล้วน้องเค้ายังเป็นเหมือนเดิม ผมจะ \"เล่นไม่เลิก\" แน่นอน เพราะผมเชื่อว่า ถ้าเกิดเรื่องมันจะแฟร์ๆและชัดเจน (ซึ่งพอดีเหตุการณ์ของผมๆกบัที่ร้านเฮีย ผมรับได้ เรื่องเลยมาไม่ถึงตรงนี้)
เด็กคือเด็กครับ แต่เด็กที่เป็นพนักงานมันกินเงินเดือนครับ อย่ามาใช้ความอ่อนเยาว์เป็นข้ออ้าง เพราะเวลาคุณจะทำเรื่องแก่กว่าวัย พวกคุณก็ชอบอ้างว่า \"คุณไม่ใช่เด็ก\" แล้ว
สู้ต่อไปนะครับเฮียมั่น เป็นกำลังใจให้ครับ
หลังจากเปลี่ยนชุดพนักงานไปล็อตหนึ่ง ผมเห็นด้วยว่า ชุดนี้โดนตำหนิน้อย เพราะฉะนั้นโดยซะบ้างเป็นการสร้างแรงเสียดทานและปรับปรุง ผมค่อนข้างเห็นด้วยว่า การบริการที่พันธ์ทิพย์ยังมีข้อตำหนิอยู่สำหรับบุคคลที่ไม่สนิทชิดเชื้อหรือลูกค้าที่ไม่คุ้นหน้า
ผมไม่เคยเจอแบบจขกท.นะครับ แต่เจอแบบนี้
\"ขอโทษนะครับ ผมขอลองหูฟัง XXX หน่อยครับ ไม่ทราบมีตัวลองหรือเปล่า\"
เชื่อไหมครับว่า น้องที่ร้านเค้าหยิบให้ผมโดยไม่ปริปากเลยครับ ฟังดูไม่เป็นปัญหาใช่ไหมครับ แต่ไม่ปริปากและไม่มองแม้แต่หน้านี่สิครับ มันคือปัญหา เพราะแกแกะสายหูแล้วส่งให้แล้วไปทำอย่างอื่นนี่สิ มันไม่ใช่อาการไม่อยากกวนลูกค้า แต่มันเป็นอาการทำแบบส่งๆมากกว่า ทำให้ผมเห็นที่ต้องสำรวจตัวเองทันที
จริงๆนะครับ แล้วท้ายที่สุดแล้ว ผมตัดสินใจอย่างนี่ครับ คือ
1.ถามตัวเองว่ารับได้หรือเปล่า ถ้ารับได้ก็ปล่อยผ่าน (ซึ่งผมสำรวจความรู้สึกตอนนั้นแล้วบอกว่า อย่าไปถือสา...สำหรับผมเรื่องนี้เลยจบตรงนั้น)
2.ถ้ารับไม่ได้ ผมบอกกับตัวเองเลยครับว่า ผมจะถามน้องเค้าเดี๋ยวนั้นเลยครับว่าเกิดอะไรขึ้น ผมเคยถามพนักงานบริการร้านหนึ่งว่า
\"ขอโทษครับ ผมทำอะไรให้คุณไม่สบายใจหรือเปล่า คุณถึงบริการผมด้วยท่าทีอย่างนี้\"
แล้วถ้าผมถามอย่างนี้แล้วน้องเค้ายังเป็นเหมือนเดิม ผมจะ \"เล่นไม่เลิก\" แน่นอน เพราะผมเชื่อว่า ถ้าเกิดเรื่องมันจะแฟร์ๆและชัดเจน (ซึ่งพอดีเหตุการณ์ของผมๆกบัที่ร้านเฮีย ผมรับได้ เรื่องเลยมาไม่ถึงตรงนี้)
เด็กคือเด็กครับ แต่เด็กที่เป็นพนักงานมันกินเงินเดือนครับ อย่ามาใช้ความอ่อนเยาว์เป็นข้ออ้าง เพราะเวลาคุณจะทำเรื่องแก่กว่าวัย พวกคุณก็ชอบอ้างว่า \"คุณไม่ใช่เด็ก\" แล้ว
สู้ต่อไปนะครับเฮียมั่น เป็นกำลังใจให้ครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0ซิลเวอร์
24/10/2009 09:23:49
0
ผมไปก็เจอพี่ๆ พนง ที่นั่นบริการดีครับ ^^
อยากลองอะไรก็ได้ลอง อิอิ
ผมยังนั่งฟัง701 กับ 650 ตั้งนาน
ที่เป็นแบบ จขกท ว่า
อาจจะเนื่องมาจากการเป็นวััยรุ่นหยิบจับอะไรดังไปบ้าง แรงไปบ้าง
ใจร่มร่มครับ ^^
อยากลองอะไรก็ได้ลอง อิอิ
ผมยังนั่งฟัง701 กับ 650 ตั้งนาน
ที่เป็นแบบ จขกท ว่า
อาจจะเนื่องมาจากการเป็นวััยรุ่นหยิบจับอะไรดังไปบ้าง แรงไปบ้าง
ใจร่มร่มครับ ^^
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0echo
24/10/2009 09:34:40
0
เห็นด้วยกับคุณ คห.54 เป็นอย่างยิ่งครับ ผมจะผ่านไปสาขาประตูน้ำบ่อยมาก สาขาอื่นนั้นไม่เคยได้ไป พนักงานเป็นแบบคุณคห.54กล่าวไม่ผิดครับ ขอใช้คำว่า เย็นชา และเหมือนหุ่นยนต์ ไม่มีการสอบถามความเห็น หรือความต้องการ (อันนี้ก็ไม่ได้จะให้เหมือนเซลล์ตามห้างที่ไล่จิกลูกค้า) แต่การตามงานนั้นจำเป็นครับ
ลูกค้าขอลอง-หยิบให้ ลูกค้าเอามาคืน-ม้วนใส่ลิ้นชัก ซื้อก็ซื้อ ไม่ซื้อก็จบ แทนที่จะสอบถามด้วยควาสุภาพ \"เป็นอย่างไรครับ\" ขาดเหลืออะไร ต้องการแนวไหน ฟังเครื่องอะไร
ไม่มีเลยครับ
อีกอย่างที่สังเกตุ คือเวลามีลูกค้ามายืนดูสินค้าหน้าตู้ ไม่มีพนักงานให้การต้อนรับ อันนี้เข้าใจนะครับ ลูกค้าบางคนไม่ชอบให้พนักงานมาเจาะแจะ แต่ถ้าเข้าไปแค่ บอกว่า\"สวัสดีครับ สนใจตัวไหน ทดสอบเสียงได้นะครับ\" แล้วถอยห่างออกมา คอยดูอาการอย่างสงบ จะดีมากครับ
ลูกค้าขอลอง-หยิบให้ ลูกค้าเอามาคืน-ม้วนใส่ลิ้นชัก ซื้อก็ซื้อ ไม่ซื้อก็จบ แทนที่จะสอบถามด้วยควาสุภาพ \"เป็นอย่างไรครับ\" ขาดเหลืออะไร ต้องการแนวไหน ฟังเครื่องอะไร
ไม่มีเลยครับ
อีกอย่างที่สังเกตุ คือเวลามีลูกค้ามายืนดูสินค้าหน้าตู้ ไม่มีพนักงานให้การต้อนรับ อันนี้เข้าใจนะครับ ลูกค้าบางคนไม่ชอบให้พนักงานมาเจาะแจะ แต่ถ้าเข้าไปแค่ บอกว่า\"สวัสดีครับ สนใจตัวไหน ทดสอบเสียงได้นะครับ\" แล้วถอยห่างออกมา คอยดูอาการอย่างสงบ จะดีมากครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Otinger
24/10/2009 09:44:30
0
ผมชอบเฮียตรงที่แกรับฟังก่อน
และออกมายอมรับผิดแทนน้องๆทุกครั้ง
ถ้าเหตุการนั้ัเกิดขึ้นจริง
เห็นใจ จขกท. ด้วยครับ
เป็นผมก็เซ็งเหมือนกัน
งานบริการต้องดีอาจต้องมีเครื่องมือช่วยครับ
สังเกตุไหมครับ
ตั้งแต่ True มีการให้คะแนนพนังงานแบบกดปุ่ม
พนักงานบริการดีขึ้นเยอะเลย
ผมเคยไปแต่ที่สาขางาม
บริการดีไม่เคยมีปัญหาเลย
และออกมายอมรับผิดแทนน้องๆทุกครั้ง
ถ้าเหตุการนั้ัเกิดขึ้นจริง
เห็นใจ จขกท. ด้วยครับ
เป็นผมก็เซ็งเหมือนกัน
งานบริการต้องดีอาจต้องมีเครื่องมือช่วยครับ
สังเกตุไหมครับ
ตั้งแต่ True มีการให้คะแนนพนังงานแบบกดปุ่ม
พนักงานบริการดีขึ้นเยอะเลย
ผมเคยไปแต่ที่สาขางาม
บริการดีไม่เคยมีปัญหาเลย
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0EmoMetal
24/10/2009 09:51:20
0
^
^
^
ถ้าแบบนู๋เนียย พวกพี่ๆ คิดว่า first impression ผ่านม่ะ ???
ผมก็เคยไปทั้ง 2 สาขานะครับ ชอบพนักงานที่ งามวงค์วาน มากๆ รู้สึกเป็นมิตรดี
ส่วนประตู เป็นมิตรนะครับ แต่อาจจะขาดเรื่อง รอยยิ้มไปสักนิด
แต่ก็นะ เป็นพนักงานก็ตัดสินใจยากกับลูกค้าเหมือนกัน ลูกค้าบางคนไม่ชอบให้พนักงานมายุ่งสักเท่าไหร่
บางคนก็ต้องการให้ พนักงานเข้ามาพูดคุยด้วย (ไม่ได้พูดถึงเด็กนั่งดริ๊งค์) นะ 555
แบบผมนี่ชอบ แบบเงียบมากกว่า ชอบดูสินค้าด้วยตัวเอง ไม่ชอบพนักงานที่ขยันมาเสนอขายบ่อยๆ
ซึ่งร้านที่ งามวงค์วานก็ทำได้ดีครับ คือปล่อยให้ลูกค้าเป็นอิสระ เวลาลูกค้าถามก็เดินมาตอบ
แต่จะให้ Perfect 100% ก็คงยาก แต่ก็ค่อยๆ แก้ไขกันไปเนออ เอาใจช่วยพนักงานทุกคนจ้า สู้ๆ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Audience
24/10/2009 09:51:34
0
ผมคิดว่า สาขางามฯ มีผู้ใหญ่ใจดีอยู่ประจำ อย่างเฮียเบียส เลยมีบริการทุกระดับประทับใจตลอดมา
แต่สาขาประตูน้ำ อันนี้ปกติจะปล่อยเด็กๆอยู่กันเอง นานๆจะมีผู้ใหญ่ใจดีมา
เลยอาจจะทำให้ QC แกว่งๆไปบ้างครับ
แต่สำหรับผมก็จะทำมึนๆคิดว่าไม่มีอะไรมั้ง คงเป็นคาแรกเตอร์ส่วนตัวของเขา จะได้ไม่เครียด
ได้หูฟังที่ต้องการก็พอแล้ว
แต่สาขาประตูน้ำ อันนี้ปกติจะปล่อยเด็กๆอยู่กันเอง นานๆจะมีผู้ใหญ่ใจดีมา
เลยอาจจะทำให้ QC แกว่งๆไปบ้างครับ
แต่สำหรับผมก็จะทำมึนๆคิดว่าไม่มีอะไรมั้ง คงเป็นคาแรกเตอร์ส่วนตัวของเขา จะได้ไม่เครียด
ได้หูฟังที่ต้องการก็พอแล้ว
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0baudrillard
24/10/2009 10:03:59
ขอสร้างความชัดเจนในความเห็น 54 ครับ กรณีที่เล่าให้ฟัง ไม่ใช่ประเด็นแบบให้ความเป็นส่วนตัวกับลูกค้านะครับ แต่เป็นประเด็นไม่ใส่ใจมากกว่า เพราะเป็นอาการทำอะไรอยู่ก็ไม่รู้ก่อนหน้า พอได้ฟังว่าลูกค้าอยากลองสินค้า จึงหยิบและแกะสายส่งให้กระบวนการตั้งแต่เริ่มไม่มองแม้แต่หน้าครับ
ส่วนเรื่องการยัดเยียดเสนอขายสินค้านี่ตั้งแต่ผมจำความได้ ผมไม่เคยเห็นพนักงานของเฮียทำเลยครับ ซึ่งเป็นจุดแข็งของร้านเฮียคือ ให้ลองจนพอใจ ตรงนี่สิเยี่ยมแน่นอนครับ!!!
ส่วนเรื่องการยัดเยียดเสนอขายสินค้านี่ตั้งแต่ผมจำความได้ ผมไม่เคยเห็นพนักงานของเฮียทำเลยครับ ซึ่งเป็นจุดแข็งของร้านเฮียคือ ให้ลองจนพอใจ ตรงนี่สิเยี่ยมแน่นอนครับ!!!
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0pae
24/10/2009 10:05:16
ผมชอบสาขา งามวงศ์วาน พนักงานสาวทั้งสองคน สวยน่ารักมาก
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0อพิสิท
24/10/2009 10:10:40
ผมว่ามันเป็นเรื่องของ นานา จิตตัง มากกว่า
เพราะผมเคยไปร้านแห่งหนึ่ง บริการดีมาก (จนเกินไป) โค้งแล้วโค้งอีก ให้ไปนั่ง เก้าอี้รับรองลูกค้า
อยากดูอะไรก็บอกได้นะ ค่ะ ครับ เดี๋ยวไปหยิบมาให้
แทบไม่ต้องเดินไปดู (แต่ผมอยากเดินดูเองมากกว่า)
ถ้าเป็นบางคนก็จะบอกว่าดี ชอบ แต่ผมไม่ชอบ
ผมชอบแบบกันเองบ้าง แต่ไม่ใช่ลามปาม แล้วก็ไม่ต้องยิ้มเยอะ เพราะมันจะเหมือนคนต๊้อง ๆ
เพราะผมเคยไปร้านแห่งหนึ่ง บริการดีมาก (จนเกินไป) โค้งแล้วโค้งอีก ให้ไปนั่ง เก้าอี้รับรองลูกค้า
อยากดูอะไรก็บอกได้นะ ค่ะ ครับ เดี๋ยวไปหยิบมาให้
แทบไม่ต้องเดินไปดู (แต่ผมอยากเดินดูเองมากกว่า)
ถ้าเป็นบางคนก็จะบอกว่าดี ชอบ แต่ผมไม่ชอบ
ผมชอบแบบกันเองบ้าง แต่ไม่ใช่ลามปาม แล้วก็ไม่ต้องยิ้มเยอะ เพราะมันจะเหมือนคนต๊้อง ๆ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0lexibeat
24/10/2009 10:13:20
0
ก็ให้เฮีย แต่งชุด เซเลอมูน ยืนเป็น พริตตี้ ที่พันทิพ 555
แค่นี้ ก็แก้ปัญหาทุกอย่างได้หมด อิอิอิอิ
*เคยไปที่ประตูน้ำมา 1 ครั้ง เห็นภาพก็พอเข้าใจ น้องๆ เค้าทำงานไม่ใช่น้อย ไหนจะต้องคอยสอดส่องดูลูกค้าที่มานั่งลองครั้งนึง ตั้งหลายๆ คน (คนไหนลองๆ อยู่ แล้วพาวิ่งก็ไม่รู้ 55 อาจต้องมีระแวงอยู่ในใจบ้างแหละ อิอิ) แล้วหน้าน้องมันสไตล์นั้นด้วยน่ะ 555 อาจจะทำให้เข้าใจผิดง่าย แต่ที่ผมเคยไปลอง สารพัดจะลอง ทั้งแอมป์ ทั้งสาย ทั้งหูฟัง player ก็ไม่มีไป ทุกๆ อย่าง น้องๆ จัดหาให้ ไม่มีตกหล่น ถ้าคนเยอะ เห็นยุ่งๆ ผมก็เดินชมสาวเล่นแถวนั้น รอแป๊บนึง ก็กลับมาลองใหม่ไม่มีปัญหา ฝากกระเป๋าไว้ ก็ดูแลให้อย่างดี ไม่เจออะไรที่ดูขวางตา ทั้งๆ ที่หน้าตาผม ออกจะเหมือนโจรกวนteen ไม่น่าไว้วางใจ 55555 แล้วก็เป็นลูกค้าใหม่ มากๆ สำหรับตรงนั้น ผมคิดว่าถ้าเราไปร้านนี้เพื่อเลือกหาซื้อ หูฟัง เราก็น่าที่จะจดจ่อกับสิ่งที่เรากำลังจะลองฟัง จะดีกว่า อย่างน้อย จะเลือกหาของพวกนี้ ผมว่าสมาธินี่สำคัญมากน่ะ เวลาลอง ถ้าทำใจไม่ได้ สติแตก สมาธิแตก ผมว่าฟังยังไงๆ ก็หาหูฟังที่ถูกใจไม่ได้หรอก ไหนๆ ก็อยากได้ของไว้ฟังเพลินๆ ก็ทำใจเย็นๆ นิดนึง อย่าไปซีเรียสกับหน้าตาของคนรอบข้างนัก ก็สบายใจ ตั้งใจฟัง ตั้งใจเลือกในสิ่งที่ต้องการเท่านั้น ผมคิดว่า คุณก็อาจได้อะไรดีๆ กลับไปก็ได้
555 ใจเย็นเย้นนนนนนนนนน ใจเย็นๆ 555
*ขอให้มีความสุข กับการฟังเพลงนะครับ ทุกคนๆ
แค่นี้ ก็แก้ปัญหาทุกอย่างได้หมด อิอิอิอิ
*เคยไปที่ประตูน้ำมา 1 ครั้ง เห็นภาพก็พอเข้าใจ น้องๆ เค้าทำงานไม่ใช่น้อย ไหนจะต้องคอยสอดส่องดูลูกค้าที่มานั่งลองครั้งนึง ตั้งหลายๆ คน (คนไหนลองๆ อยู่ แล้วพาวิ่งก็ไม่รู้ 55 อาจต้องมีระแวงอยู่ในใจบ้างแหละ อิอิ) แล้วหน้าน้องมันสไตล์นั้นด้วยน่ะ 555 อาจจะทำให้เข้าใจผิดง่าย แต่ที่ผมเคยไปลอง สารพัดจะลอง ทั้งแอมป์ ทั้งสาย ทั้งหูฟัง player ก็ไม่มีไป ทุกๆ อย่าง น้องๆ จัดหาให้ ไม่มีตกหล่น ถ้าคนเยอะ เห็นยุ่งๆ ผมก็เดินชมสาวเล่นแถวนั้น รอแป๊บนึง ก็กลับมาลองใหม่ไม่มีปัญหา ฝากกระเป๋าไว้ ก็ดูแลให้อย่างดี ไม่เจออะไรที่ดูขวางตา ทั้งๆ ที่หน้าตาผม ออกจะเหมือนโจรกวนteen ไม่น่าไว้วางใจ 55555 แล้วก็เป็นลูกค้าใหม่ มากๆ สำหรับตรงนั้น ผมคิดว่าถ้าเราไปร้านนี้เพื่อเลือกหาซื้อ หูฟัง เราก็น่าที่จะจดจ่อกับสิ่งที่เรากำลังจะลองฟัง จะดีกว่า อย่างน้อย จะเลือกหาของพวกนี้ ผมว่าสมาธินี่สำคัญมากน่ะ เวลาลอง ถ้าทำใจไม่ได้ สติแตก สมาธิแตก ผมว่าฟังยังไงๆ ก็หาหูฟังที่ถูกใจไม่ได้หรอก ไหนๆ ก็อยากได้ของไว้ฟังเพลินๆ ก็ทำใจเย็นๆ นิดนึง อย่าไปซีเรียสกับหน้าตาของคนรอบข้างนัก ก็สบายใจ ตั้งใจฟัง ตั้งใจเลือกในสิ่งที่ต้องการเท่านั้น ผมคิดว่า คุณก็อาจได้อะไรดีๆ กลับไปก็ได้
555 ใจเย็นเย้นนนนนนนนนน ใจเย็นๆ 555
*ขอให้มีความสุข กับการฟังเพลงนะครับ ทุกคนๆ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0นายมั่นคง
24/10/2009 10:13:46
4,294
ขอบคุณ ขอบคุณทุกท่าน ที่ติติงและเล่าประสพการณ์ที่เจอะเจอมาครับ....
ประการแรกเลย ที่สาขาประตูน้ำนั้น มีพนักงานประจำอยู่ 2 คน ซึ่งน้อยไปในบางจังหวะ บางจังหวะลูกค้าเข้าพร้อมๆ กัน 5-6 ราย ก็กลายเป็นเหมือนปล่อยให้บางท่านเคว้งทันที ซึ่งกรณีนี้ผมแคยแนะนำไปหลายรอบว่า ให้สวัสดีทักทายก่อน แล้วจัดให้ลูกค้านั่งรอก่อนซักนิดนึง
และบางทีผมว่า พนักงานบางคนยังห่วงเล่น ห่วงพูด ห่วงคุย ในอดีตบางคนห่วงเล่นเน็ต ห่วงเล่นเอ็ม ซึ่งพวกนี้มันเป็นภาพลบในสายตาลูกค้าจริงๆๆ ครับ และบางอย่างที่ผมมองว่าทีมงานเหล่านี้ยังห่าม และไม่รู้ว่ากริยาท่าทางที่ทำอยู่นั้น ใช้ได้กับบางคน และใช้ไม่ได้กับบางคน
เพราะการใช้สไตล์วัยรุ่นพูดคุยกับลูกค้าวัยรุ่นบางทีอาจจะไม่ถือสากัน แต่ก็จะดูไม่สุภาพเมื่อไปใช้กับลูกค้าผู้ใหญ่หน่อย ซึ่งจะกลายเป็นทะลึ่งหรือลามปามไปทันที ซึ่งประเด็นนี้คือมองไม่ออก และมองไม่เป็น แต่เข้าใจไปเองว่าตัวเองมองเป็น
อีกประการก็คือเรื่องน้ำเสียง ใบหน้า การทักทายโอภาปราศัย รอยยิ้ม มารยาทในการยื่นมอบของ อันนี้ก็เป็นสิ่งที่ผมต้องตักเตือนอีกแน่ๆๆ ครับ เพราะบางทีอาจจะมีความเคยตัวและนึกว่าลูกค้าทุกคนเป็นเพื่อนเล่นไปซะหมดน่ะครับ และคิดว่าเท่าที่ทำอยู่นั้นพอแล้ว ซึ่งจริงๆ ยังใช้ไม่ได้ถ้าจะมาทำงานตรงจุดนี้ครับ
การเว้นช่องว่างให้ลูกค้าได้ใช้เวลาทดสอบเองเป็นการส่วนตัว การปล่อยให้ลูกค้าได้มีโอกาสตัดสินใจเลือกด้วยตัวเอง แต่ก็ต้องไม่ลืมว่า ไม่ใช่การปล่อยให้ลูกค้าเคว้งและนั่งลองแบบไม่มีคำแนะนำเพิ่มเติม การคอยสอบถามเป็นระยะว่าใครต้องการดูรุ่นไหนเพิ่มเติมอีก ฯลฯ
วันนี้ผมเข้าประตูน้ำครับ และคงจะเข้าไปอบรมกันซักชุดใหญ่ๆๆล่ะ
ส่วนวิธีแยบยลที่แต่ล่ะท่านแนะมาแบบเด็ดๆๆ ผมจะลองเอามาใช้ดูล่ะเน้อ 5555
ประการแรกเลย ที่สาขาประตูน้ำนั้น มีพนักงานประจำอยู่ 2 คน ซึ่งน้อยไปในบางจังหวะ บางจังหวะลูกค้าเข้าพร้อมๆ กัน 5-6 ราย ก็กลายเป็นเหมือนปล่อยให้บางท่านเคว้งทันที ซึ่งกรณีนี้ผมแคยแนะนำไปหลายรอบว่า ให้สวัสดีทักทายก่อน แล้วจัดให้ลูกค้านั่งรอก่อนซักนิดนึง
และบางทีผมว่า พนักงานบางคนยังห่วงเล่น ห่วงพูด ห่วงคุย ในอดีตบางคนห่วงเล่นเน็ต ห่วงเล่นเอ็ม ซึ่งพวกนี้มันเป็นภาพลบในสายตาลูกค้าจริงๆๆ ครับ และบางอย่างที่ผมมองว่าทีมงานเหล่านี้ยังห่าม และไม่รู้ว่ากริยาท่าทางที่ทำอยู่นั้น ใช้ได้กับบางคน และใช้ไม่ได้กับบางคน
เพราะการใช้สไตล์วัยรุ่นพูดคุยกับลูกค้าวัยรุ่นบางทีอาจจะไม่ถือสากัน แต่ก็จะดูไม่สุภาพเมื่อไปใช้กับลูกค้าผู้ใหญ่หน่อย ซึ่งจะกลายเป็นทะลึ่งหรือลามปามไปทันที ซึ่งประเด็นนี้คือมองไม่ออก และมองไม่เป็น แต่เข้าใจไปเองว่าตัวเองมองเป็น
อีกประการก็คือเรื่องน้ำเสียง ใบหน้า การทักทายโอภาปราศัย รอยยิ้ม มารยาทในการยื่นมอบของ อันนี้ก็เป็นสิ่งที่ผมต้องตักเตือนอีกแน่ๆๆ ครับ เพราะบางทีอาจจะมีความเคยตัวและนึกว่าลูกค้าทุกคนเป็นเพื่อนเล่นไปซะหมดน่ะครับ และคิดว่าเท่าที่ทำอยู่นั้นพอแล้ว ซึ่งจริงๆ ยังใช้ไม่ได้ถ้าจะมาทำงานตรงจุดนี้ครับ
การเว้นช่องว่างให้ลูกค้าได้ใช้เวลาทดสอบเองเป็นการส่วนตัว การปล่อยให้ลูกค้าได้มีโอกาสตัดสินใจเลือกด้วยตัวเอง แต่ก็ต้องไม่ลืมว่า ไม่ใช่การปล่อยให้ลูกค้าเคว้งและนั่งลองแบบไม่มีคำแนะนำเพิ่มเติม การคอยสอบถามเป็นระยะว่าใครต้องการดูรุ่นไหนเพิ่มเติมอีก ฯลฯ
วันนี้ผมเข้าประตูน้ำครับ และคงจะเข้าไปอบรมกันซักชุดใหญ่ๆๆล่ะ
ส่วนวิธีแยบยลที่แต่ล่ะท่านแนะมาแบบเด็ดๆๆ ผมจะลองเอามาใช้ดูล่ะเน้อ 5555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0FEWSG89
24/10/2009 10:36:03
0
ที่ประตูน้ามคนน้อยๆจริงๆครับผม หาเพิ่มด่วน แหะๆ
ไหนจะ โทรศัทพ์อีกด้วย วิ่งกัน สนุกไปเรยละ
ไหนร้านจะ เป็นซอยนั้นทั้งซอยอีก คนผ่านไปผ่านมา เห็นส่วนมาก คนเดินผ่าน จะยืน งง ร้านไรว่ะเนี่ย
ไหนจะ โทรศัทพ์อีกด้วย วิ่งกัน สนุกไปเรยละ
ไหนร้านจะ เป็นซอยนั้นทั้งซอยอีก คนผ่านไปผ่านมา เห็นส่วนมาก คนเดินผ่าน จะยืน งง ร้านไรว่ะเนี่ย
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0maniac
24/10/2009 11:08:16
0
บ้านอยู่ใกล้งามวงศ์วาน เลยไปที่นี่ บอกได้เลยว่า ประทับใจครับ ไปครั้งแรก น้องแพะ ชี้ชวนให้ลองakg ทุกตัวที่ผมสนใจใช้เวลา ประมาณ 45 นาที ปิดการขายครับ เพราะผมเพิ่งมีตัวแรก โดนมนต์ ของ akg 450 เข้าไปกลับมาเล่นคอมฟังหูฟัง ตอนแรกว่าจะเอา amp มาเลย เจอด่านที่จ่ายตังค์ น้องผู้หญิงไม่รู้ชื่อ เสนอว่าอย่าเพิ่งเลยค่ะพี่ ไปฟังด้วยหูอย่างเดียวก่อน อยากเพิ่มไรค่อยมาก็ได้ค่ะ หลังจากนั้นน้องเค้ายื่นของส่งมาให้พร้อม เอารอยยิ้มแบบเป็นมิตรแถมมาด้วย
3 วันกลับไปใหม่พร้อมข้อมูลในหัว คราวนี้ไม่ซื้อครับลองอย่างเดียวเหมือนเดิม คราวนี้น้องเค มาดูแล ต้องบอกว่าใจเย็นชิบ เพราะผมไปแบบไม่รู็ ลอง amp ที่สนใจ แถมตัวไหนไม่สนใจ น้องเค้าก็เอามาให้ลอง โยมีน้องแพะสอดแสดและเสริมรับ เป็นทีมขายที่ดีมากในระดับของการขาย สรุปในใจมี amp ที่น้องเค้าแนะนำมาให้แล้ว ติดที่หูฟังที่อยากหามาใช้งานอีกตัว ที่ผมยังไม่ลงตัวเอง เลยถอยกลับมาตั้งหลัก โดยหมายใจว่า รอหาข้อมูลเพิ่มอีกนิด ให้กำลังเสริมของทุนทรัพย์ที่จะเดินทางมาถึงช่วงสิ้นเดือนมาถึง สัพกำัลังตอนนั้นจะได้เข้มแข็ง ตัวเลือกอาจจะหลากหลายกว่า
เหลียวไปมองของที่น้องเอามาให้ลองบนโต๊ะ โห เกือบหมดตู้เลยนี่ หูฟังประมาณ 8 ตัว amp 4 ตัว เงยหน้าบอกน้อง ว่าขอเวลาพี่คิดสัก 3-4 วันนะ น้องเคมองหน้าแล้ว ยิ้มอย่างสบายใจที่สุด ไม่เป็นไรครับ แอบมองหน้าน้องแพะหันมายิ้มส่งท้ายก่อนเปรย พี่ต้องหาหูฟังที่เราชอบก่อนนะครับ แล้วค่อยหา amp ...
ในใจนึกเออ เค้าไม่รำคาญเรานี่หว่า แอบคิดต่อไม่ได้การ จำเราจะต้องรีบทำการบ้าน เพื่อที่จะได้ไม่สร้างความลำบากใจให้น้องๆเค้าคราหน้า
เดินออกมาจากร้านพร้อมกับบอกตัวเองว่า เจ้านายเค้าอบรมมาดีว่ะ เอ๊ะหรือพื้นฐานของเด็กพวกนี้มันดีว่ะ ก็เค้ามาขายหูฟัง แสดงว่าคงชอบฟังเพลง มีอารมณ์สุนทรีย์กันทุกคน มิหน้าใช้รอยยิ้มกันอย่างฟุ่มเฟือยเชียว เยี่ยมครับ หันไปดูที่ร้านอีกทีก่อนลับตาเผื่อมันจะเป็นพวกหน้าไหว้หลังหลอก
เจอภาพน้องเค เดินเก็บของบนโต๊ะที่เอาให้ผมลอง อย่างอารมณ์ดี และฮัมเพลงไปด้วย ผมเผลอยิ้มออกมาจน สาวๆที่เดินเข้าประตูห้างมาพอดียิ้มตอบ เพราะคิดว่ายิ้มให้
ในใจนึกว่า เดือนหน้าสงสัยไม่รอดแน่ของที่เล็งๆไว้ ก็เค้าดีอย่างนี้ เราจะหนีไปไหนได้ ไม่สงสัย ทำไมคนที่เรารู้จัก ในแวดวงดนตรี แนะนำให้มาดูร้านนี้ก่อน สรุป ดีให้ตลอด อย่า ดีแตก ( นำแสดงโดย อำพล พงษ์พัฒน์ นาถตยา ) 555 อีกประสบการณืดีๆครับ เล่าสู่กันฟัง
3 วันกลับไปใหม่พร้อมข้อมูลในหัว คราวนี้ไม่ซื้อครับลองอย่างเดียวเหมือนเดิม คราวนี้น้องเค มาดูแล ต้องบอกว่าใจเย็นชิบ เพราะผมไปแบบไม่รู็ ลอง amp ที่สนใจ แถมตัวไหนไม่สนใจ น้องเค้าก็เอามาให้ลอง โยมีน้องแพะสอดแสดและเสริมรับ เป็นทีมขายที่ดีมากในระดับของการขาย สรุปในใจมี amp ที่น้องเค้าแนะนำมาให้แล้ว ติดที่หูฟังที่อยากหามาใช้งานอีกตัว ที่ผมยังไม่ลงตัวเอง เลยถอยกลับมาตั้งหลัก โดยหมายใจว่า รอหาข้อมูลเพิ่มอีกนิด ให้กำลังเสริมของทุนทรัพย์ที่จะเดินทางมาถึงช่วงสิ้นเดือนมาถึง สัพกำัลังตอนนั้นจะได้เข้มแข็ง ตัวเลือกอาจจะหลากหลายกว่า
เหลียวไปมองของที่น้องเอามาให้ลองบนโต๊ะ โห เกือบหมดตู้เลยนี่ หูฟังประมาณ 8 ตัว amp 4 ตัว เงยหน้าบอกน้อง ว่าขอเวลาพี่คิดสัก 3-4 วันนะ น้องเคมองหน้าแล้ว ยิ้มอย่างสบายใจที่สุด ไม่เป็นไรครับ แอบมองหน้าน้องแพะหันมายิ้มส่งท้ายก่อนเปรย พี่ต้องหาหูฟังที่เราชอบก่อนนะครับ แล้วค่อยหา amp ...
ในใจนึกเออ เค้าไม่รำคาญเรานี่หว่า แอบคิดต่อไม่ได้การ จำเราจะต้องรีบทำการบ้าน เพื่อที่จะได้ไม่สร้างความลำบากใจให้น้องๆเค้าคราหน้า
เดินออกมาจากร้านพร้อมกับบอกตัวเองว่า เจ้านายเค้าอบรมมาดีว่ะ เอ๊ะหรือพื้นฐานของเด็กพวกนี้มันดีว่ะ ก็เค้ามาขายหูฟัง แสดงว่าคงชอบฟังเพลง มีอารมณ์สุนทรีย์กันทุกคน มิหน้าใช้รอยยิ้มกันอย่างฟุ่มเฟือยเชียว เยี่ยมครับ หันไปดูที่ร้านอีกทีก่อนลับตาเผื่อมันจะเป็นพวกหน้าไหว้หลังหลอก
เจอภาพน้องเค เดินเก็บของบนโต๊ะที่เอาให้ผมลอง อย่างอารมณ์ดี และฮัมเพลงไปด้วย ผมเผลอยิ้มออกมาจน สาวๆที่เดินเข้าประตูห้างมาพอดียิ้มตอบ เพราะคิดว่ายิ้มให้
ในใจนึกว่า เดือนหน้าสงสัยไม่รอดแน่ของที่เล็งๆไว้ ก็เค้าดีอย่างนี้ เราจะหนีไปไหนได้ ไม่สงสัย ทำไมคนที่เรารู้จัก ในแวดวงดนตรี แนะนำให้มาดูร้านนี้ก่อน สรุป ดีให้ตลอด อย่า ดีแตก ( นำแสดงโดย อำพล พงษ์พัฒน์ นาถตยา ) 555 อีกประสบการณืดีๆครับ เล่าสู่กันฟัง
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0loss
24/10/2009 11:14:18
0
อ้าว เฮียพูดแบบนี้เดี๋ยววันนี้ผมต้องตามเข้าไปที่ประตูน้ำด้วยดีกว่า
อยากดูหนังสด อิอิ
อยากดูหนังสด อิอิ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ota_hay
24/10/2009 11:23:32
3
ให้น้องเขาซื้อพวงมาลา มาไหว้ขอขมา จขกท.เลยเฮีย 555+
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Darifto
24/10/2009 11:24:58
0
วันก่อนผมก็ไป ประตูน้ำครับ ยอมรับว่าตกใจกับงานบริการนิดหน่อย เพราะเมื่อก่อนบริการดีมากนะ แต่พอพิจารณาจากจำนวนลูกค้า สมัยก่อนกับปัจจุบัน มันต่างกันมาก มีพนักงาน 2 คนแต่คุณหลุยดูจะบริการทั้งด้านหยิบของ รับเงินแลกเงิน ดูของที่มีปัญหาของลูกค้า แล้วลูกค้าก็มักมารุมที่คุณหลุยคนเดียว 555 ผมว่าหนักหนานะ
งานบริการ กับวัยรุ่นชาย มันเป็นอะไรที่ยากมาก ผมเคยฝึกงานเป็นพนักงาน IT ผมก็ยังเคยชักสีหน้า ทำเสียงห้วนๆ เหมือนกัน 555 การที่ลูกค้าหลายๆคน เรียกใช้งานแต่เรา มันก็ทำให้เบื่อที่จะบริการเหมือนกัน
ไม่เป็นไรครับ ปรับปรุงกันไป มันติดอยู่นิดเดียวแหละ ยิ้มหน่อย พูดภาษาที่ประณีประนอมหน่อย แนะนำให้ข้อมูลลูกค้าอีกนิด ระหว่างเช็คของที่มีปัญหาของลูกค้า ก็สาดส่องสายตาดูลูกค้าว่า มีคนไหนต้องการความช่วยเหลือหรือเปล่า แค่นี้ผมว่าปลื่มครับ
อีกอย่างผมอยากให้พนักงานเอาพี่เบียส เป็นidol ครับ พี่เบียสนี่แกยิ้มทั้งวัน แนะนำให้ข้อมูลลูกค้าอย่างดี แม้จะไม่มากแบบน้ำไหลไฟดับ แต่เป็นข้อมูลที่มีคุณภาพ ทำให้ลูกค้าไม่ต้องตัดสินใจอะไรมาก เลือกของได้รวดเร็ว แต่เอากลับไปฟังที่บ้านแล้วไม่ผิดหวังจริงๆ
งานบริการ กับวัยรุ่นชาย มันเป็นอะไรที่ยากมาก ผมเคยฝึกงานเป็นพนักงาน IT ผมก็ยังเคยชักสีหน้า ทำเสียงห้วนๆ เหมือนกัน 555 การที่ลูกค้าหลายๆคน เรียกใช้งานแต่เรา มันก็ทำให้เบื่อที่จะบริการเหมือนกัน
ไม่เป็นไรครับ ปรับปรุงกันไป มันติดอยู่นิดเดียวแหละ ยิ้มหน่อย พูดภาษาที่ประณีประนอมหน่อย แนะนำให้ข้อมูลลูกค้าอีกนิด ระหว่างเช็คของที่มีปัญหาของลูกค้า ก็สาดส่องสายตาดูลูกค้าว่า มีคนไหนต้องการความช่วยเหลือหรือเปล่า แค่นี้ผมว่าปลื่มครับ
อีกอย่างผมอยากให้พนักงานเอาพี่เบียส เป็นidol ครับ พี่เบียสนี่แกยิ้มทั้งวัน แนะนำให้ข้อมูลลูกค้าอย่างดี แม้จะไม่มากแบบน้ำไหลไฟดับ แต่เป็นข้อมูลที่มีคุณภาพ ทำให้ลูกค้าไม่ต้องตัดสินใจอะไรมาก เลือกของได้รวดเร็ว แต่เอากลับไปฟังที่บ้านแล้วไม่ผิดหวังจริงๆ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ทัตเทพ บุณอำนวยสุข
24/10/2009 11:25:33
0
ผมอ่านข้อความของ จขกท. แล้วก็ยังไม่รู้ว่าสาขาไหนนะครับ เพราะท่านพิมพ์ว่า \"ร้่านมั่นคงสาขาพันทิพย์\" เลยยังไม่แน่ใจว่าสาขาพันธ์ทิพย์ประตูน้ำ หรือ งามวงศ์วานน่ะครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0tuta
24/10/2009 11:41:43
0
คิดซะว่า ติเพื่อก่อ ก็แล้วกันนะครับ
ต่อไปร้านเฮียก็จะได้ ดีดีดีดีดี ยิ่งๆ ขึ้นไปครับ
ร้านเฮียจงเจริญ..........
ต่อไปร้านเฮียก็จะได้ ดีดีดีดีดี ยิ่งๆ ขึ้นไปครับ
ร้านเฮียจงเจริญ..........
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0นายมั่นคง
24/10/2009 11:48:18
4,294
555 ขอบคุณครับ ขอบคุณจริงๆๆ ล่ะ เดี๋ยวผมจะเข้าไปช่วงบ่ายนี้ล่ะครับ
เป็นสิ่งสำคัญครับ พวกการเพิ่มรอยยิ้ม การปรับน้ำเสียง เสริมเติมคำพูดที่เหมาะสมกับกาละ และอื่นๆๆ ที่สารพัดจะทำให้ดีขึ้นไปได้อีกครับ
เดี๋ยวผมจะแจ้งให้ทีมงานอ่านโดยละเอียด ไม่ว่าจะเป็นสาขาไหนๆๆ ก็จะให้อ่านครับ เพราะมันเป็นกระจกสะท้อนให้เห็นภาพรวมของการบริการทางร้านแบบโดยตรงเลยครับ
เดี๋ยวจัดให้ครับ เมื่อคืนผมลุกขึ้นมาซ้อมเตะกระสอบทรายตอนตีสี่ กะว่าต้องเตะพับในก่อน แล้วเตะเจาะยางต่ออีกที ถ้ายังไม่เข้าใจก็ว่าจะส่งขึ้นถึงก้านคอเลยล่ะครับ 55555
ขอบคุณมากๆๆๆ คร้าบบบ
เป็นสิ่งสำคัญครับ พวกการเพิ่มรอยยิ้ม การปรับน้ำเสียง เสริมเติมคำพูดที่เหมาะสมกับกาละ และอื่นๆๆ ที่สารพัดจะทำให้ดีขึ้นไปได้อีกครับ
เดี๋ยวผมจะแจ้งให้ทีมงานอ่านโดยละเอียด ไม่ว่าจะเป็นสาขาไหนๆๆ ก็จะให้อ่านครับ เพราะมันเป็นกระจกสะท้อนให้เห็นภาพรวมของการบริการทางร้านแบบโดยตรงเลยครับ
เดี๋ยวจัดให้ครับ เมื่อคืนผมลุกขึ้นมาซ้อมเตะกระสอบทรายตอนตีสี่ กะว่าต้องเตะพับในก่อน แล้วเตะเจาะยางต่ออีกที ถ้ายังไม่เข้าใจก็ว่าจะส่งขึ้นถึงก้านคอเลยล่ะครับ 55555
ขอบคุณมากๆๆๆ คร้าบบบ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ชาญ
24/10/2009 11:53:28
ก่อนอื่นขอชมเฮียก่อนเลยครับว่าเป็นคนที่มีหัวใจของการบริการ
ผมก็เป็นคนนึงที่ทำงานด้านบริการเลยเข้าใจความรู้สึกของผู้ซื้อที่มีความคาดหวังสูงกับการบริการ
โดยเฉพาะเมื่อของสิ่งนั้นหรือการบริการนั้นราคาแพง
ส่วนตัวผมใช้บริการที่สาขาพันทิพเพราะสะดวกกว่า ก็เคยเจออย่างที่จกท.เจอบ้างในครั้งแรกๆ
แต่คิดว่าอาจเป็นบุคลิคส่วนตัวมากกว่า (ซึ่งไม่ผิด) แต่อาจจะทำให้แขกประจำใจยาก
ผมคิดว่าคนส่วนใหญ่ศึกษากันใน website ก่อน (ซึ่งอบอุ่นมาก) ก่อนจะไปที่ร้าน
แล้วอาจจะประทับใจมากน้อย อันนี้ขึ้นอยู่กับการบริการที่เจออีกที
ผมมักจะบอกเพื่อนร่วมงานและลูกน้องเสมอว่า ทำยังไงก็ได้ให้เข้าพอใจ เพราะลูกค้าแต่ละคนไม่เหมือนกัน
แต่อันนี้โดยมากจะมาจากประสบการณ์ ถ้าลูกค้าพอใจ...ซื้อของๆคุณ..คุณก็มีงานมีเงิน เลี้งตัวเองเลี้ยงครอบครัว
แต่ไม่ต้องยอมไปซะทุกเรื่องถ้าเจอลูกค้าไม่มีเหตุผล
ถ้าไม่มีการ complain ก็จะไม่มีการแก้ไขและพัฒนา
ป.ล.มีแต่คนชมที่งาม...ส่งสัยต้องไปลองหน่อยแล้วละครับ
เฮีย...อย่าให้ถึงกับเลือดตกยางออกนะครับ เด๊ยวไม่มีคนขายของ 555 ผมล้อล่นครับ
ผมก็เป็นคนนึงที่ทำงานด้านบริการเลยเข้าใจความรู้สึกของผู้ซื้อที่มีความคาดหวังสูงกับการบริการ
โดยเฉพาะเมื่อของสิ่งนั้นหรือการบริการนั้นราคาแพง
ส่วนตัวผมใช้บริการที่สาขาพันทิพเพราะสะดวกกว่า ก็เคยเจออย่างที่จกท.เจอบ้างในครั้งแรกๆ
แต่คิดว่าอาจเป็นบุคลิคส่วนตัวมากกว่า (ซึ่งไม่ผิด) แต่อาจจะทำให้แขกประจำใจยาก
ผมคิดว่าคนส่วนใหญ่ศึกษากันใน website ก่อน (ซึ่งอบอุ่นมาก) ก่อนจะไปที่ร้าน
แล้วอาจจะประทับใจมากน้อย อันนี้ขึ้นอยู่กับการบริการที่เจออีกที
ผมมักจะบอกเพื่อนร่วมงานและลูกน้องเสมอว่า ทำยังไงก็ได้ให้เข้าพอใจ เพราะลูกค้าแต่ละคนไม่เหมือนกัน
แต่อันนี้โดยมากจะมาจากประสบการณ์ ถ้าลูกค้าพอใจ...ซื้อของๆคุณ..คุณก็มีงานมีเงิน เลี้งตัวเองเลี้ยงครอบครัว
แต่ไม่ต้องยอมไปซะทุกเรื่องถ้าเจอลูกค้าไม่มีเหตุผล
ถ้าไม่มีการ complain ก็จะไม่มีการแก้ไขและพัฒนา
ป.ล.มีแต่คนชมที่งาม...ส่งสัยต้องไปลองหน่อยแล้วละครับ
เฮีย...อย่าให้ถึงกับเลือดตกยางออกนะครับ เด๊ยวไม่มีคนขายของ 555 ผมล้อล่นครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0Darifto
24/10/2009 12:01:43
0
หุๆ เฮียมั่นโหดมาก ของงี้ต้องใจเย็นๆครับเฮีย ต้องเอาเบียร์เย็นๆเข้าลูบครับ 55555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ANUBIS
24/10/2009 12:05:37
0
ผมไปมาทั้งสองสาขา ยังไม่เจออะไรแบบนี้น่ะครับ
บางทีก็ต้องเข้าใจว่า เด็กๆในร้านเฮียยังเป็นวัยรุ่น อารมณ์ร้อนแรงตามวัย มีขึ้นมีลงเป็นธรรมดา ยังควบคุมอารมณ์ไม่ได้ 100%
เข้าใจครับ ก็เป็นคนธรรมดาเหมือนกันนี่เนอาะ แค่ยังไม่เป็นมืออาชีพพอเท่านั้นเอง
ปรับปรุงไปเรื่อยๆครับแค่นี้ไม่ทำให้ ความดีที่ร้านเฮียสั่งสมมาหายไปในความรู้สึกผมหรอก
บางทีก็ต้องเข้าใจว่า เด็กๆในร้านเฮียยังเป็นวัยรุ่น อารมณ์ร้อนแรงตามวัย มีขึ้นมีลงเป็นธรรมดา ยังควบคุมอารมณ์ไม่ได้ 100%
เข้าใจครับ ก็เป็นคนธรรมดาเหมือนกันนี่เนอาะ แค่ยังไม่เป็นมืออาชีพพอเท่านั้นเอง
ปรับปรุงไปเรื่อยๆครับแค่นี้ไม่ทำให้ ความดีที่ร้านเฮียสั่งสมมาหายไปในความรู้สึกผมหรอก
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ล้าคูก
24/10/2009 12:15:39
แหม ว่าจะไม่และอดไม่ได้
เวลาถามแล้วไม่รู้ บอกว่าโง่
เวลาถามแล้วรู้ บอกว่าโชว์โปร
เวลาคุยแล้วมองหน้า บอกว่ามองหน้าทำไม
เวลาคุยแล้วไม่มองหน้า บอกว่าทำไมไม่มองหน้า
คิดดูแล้วแบบนี้ก็วางตัวลำบากเหมือนกันนะผมว่า 555
แต่ผมเคยไปซื้อของที่ประตูน้ำครับให้เงินเกินไป 1000 บาท อีกอาทิตย์มาเอาเขายังเก็บไว้ให้เลยผมว่ามองมุมนี้บ้างก็ดีนะครับ แต่อย่างว่าบางคนก็ Sensitive แปลกๆ
เวลาถามแล้วไม่รู้ บอกว่าโง่
เวลาถามแล้วรู้ บอกว่าโชว์โปร
เวลาคุยแล้วมองหน้า บอกว่ามองหน้าทำไม
เวลาคุยแล้วไม่มองหน้า บอกว่าทำไมไม่มองหน้า
คิดดูแล้วแบบนี้ก็วางตัวลำบากเหมือนกันนะผมว่า 555
แต่ผมเคยไปซื้อของที่ประตูน้ำครับให้เงินเกินไป 1000 บาท อีกอาทิตย์มาเอาเขายังเก็บไว้ให้เลยผมว่ามองมุมนี้บ้างก็ดีนะครับ แต่อย่างว่าบางคนก็ Sensitive แปลกๆ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0Vichien
24/10/2009 12:20:04
0
ผมว่าเฮียพรินต์หน้ากระทู้นี้ให้น้องเค้าอ่านเลยก็ดี...
เห็นด้วยกับเฮียและหลายท่านที่คุ้นเคยกันว่า....น้องๆที่ประตูน้ำโดยพื้นฐานแล้วเป็นเด็กพื้นฐานความคิดดีครับ...
เพียงแต่กริยาและมารยาทในการบริการต้องปรับปรุงให้ดีขึ้น...อย่างที่เฮียบอกนะครับว่ามันยังห้าวและดูทะลึงตึงตัง ไปบ้าง บางครั้งคนเยอะๆ ก็จะมีอาการอย่างที่หลายๆท่านบอกคือ เหมือนไม่ค่อยสนใจลูกค้า...อันนี้เห็นด้วยอย่างยิ่ง
ผมแนะนำว่าเฮียน่าจะต้องทำ..\\\"มาตรฐานการให้บริการ\\\"..ลูกค้าขึ้นมาเป็นลายลักษณ์อักษรสักฉบับหนึ่ง แล้วให้น้องเค้าลองฝึกทำตามดู พอบ่อยๆครั้งเข้า มันก็จะทำด้วยความเคยชิน และกลายเป็นนิสัยในที่สุด
เหมือนเวลาเราไปร้านอาหารญี่ปุ่นนะครับ..
สังเกตมัยครับว่า พนักงานในร้านตะโกนส่งเสียงกันโหวกเวกเพื่อตอนรับพนักงาน และขอบคุณพนักงานพร้อมๆกันทั้งร้าน เวลารับออร์เดอร์เสร็จทุกครั้งก็จะโค้งจนหัวแทบโขกโต๊ะ...
ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นโดยการฝึกฝนอย่างเป็นระบบ และมีมาตรฐานการบริการอย่างชัดเจน
ใครไม่ทำก็อยู่ร้านนี้ไม่ได้...
ผมคงไม่ได้หมายความว่าเฮียต้องเอาอย่างนี้หรอกนะครับ...แต่การไม่กำหนดวิธีการให้ชัดเจนว่าเมื่อลูกค้าเดินเข้าร้านมาแล้วต้องทำอะไรบ้างอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร มันก็ยากครับที่จะทำให้เด็กจำได้ว่าต้องทำอะไร หรือควรปฏิบัติอะไรบ้าง
การจะไปประเมินหรือตำหนิก็ลำบาก เพราะเ้ค้าก็อ้างได้ว่า ไม่รู้...
เห็นด้วยกับเฮียและหลายท่านที่คุ้นเคยกันว่า....น้องๆที่ประตูน้ำโดยพื้นฐานแล้วเป็นเด็กพื้นฐานความคิดดีครับ...
เพียงแต่กริยาและมารยาทในการบริการต้องปรับปรุงให้ดีขึ้น...อย่างที่เฮียบอกนะครับว่ามันยังห้าวและดูทะลึงตึงตัง ไปบ้าง บางครั้งคนเยอะๆ ก็จะมีอาการอย่างที่หลายๆท่านบอกคือ เหมือนไม่ค่อยสนใจลูกค้า...อันนี้เห็นด้วยอย่างยิ่ง
ผมแนะนำว่าเฮียน่าจะต้องทำ..\\\"มาตรฐานการให้บริการ\\\"..ลูกค้าขึ้นมาเป็นลายลักษณ์อักษรสักฉบับหนึ่ง แล้วให้น้องเค้าลองฝึกทำตามดู พอบ่อยๆครั้งเข้า มันก็จะทำด้วยความเคยชิน และกลายเป็นนิสัยในที่สุด
เหมือนเวลาเราไปร้านอาหารญี่ปุ่นนะครับ..
สังเกตมัยครับว่า พนักงานในร้านตะโกนส่งเสียงกันโหวกเวกเพื่อตอนรับพนักงาน และขอบคุณพนักงานพร้อมๆกันทั้งร้าน เวลารับออร์เดอร์เสร็จทุกครั้งก็จะโค้งจนหัวแทบโขกโต๊ะ...
ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นโดยการฝึกฝนอย่างเป็นระบบ และมีมาตรฐานการบริการอย่างชัดเจน
ใครไม่ทำก็อยู่ร้านนี้ไม่ได้...
ผมคงไม่ได้หมายความว่าเฮียต้องเอาอย่างนี้หรอกนะครับ...แต่การไม่กำหนดวิธีการให้ชัดเจนว่าเมื่อลูกค้าเดินเข้าร้านมาแล้วต้องทำอะไรบ้างอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร มันก็ยากครับที่จะทำให้เด็กจำได้ว่าต้องทำอะไร หรือควรปฏิบัติอะไรบ้าง
การจะไปประเมินหรือตำหนิก็ลำบาก เพราะเ้ค้าก็อ้างได้ว่า ไม่รู้...
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0dnopista
24/10/2009 12:20:52
11
โอ๊ส!!!!!!!!! สู้ๆครับน้องๆทุกคน ^_^
เป็นกำลังใจให้เฮียด้วยครับ อิอิ
เป็นกำลังใจให้เฮียด้วยครับ อิอิ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ลูกค้าของคุณนั้นแหละ
24/10/2009 12:44:59
ก็ขอขอบคุณคุณมั่นคง จริงๆอีกครั้งคับ ที่ผมมาแจ้งก็เพราะเป็นความรู้สึกหนึ่งที่เกิดขึ้น
ในฐานะลูกค้าทั่วไป ไม่ใช่ลูกค้าประจำอย่างเพื่อนๆสมาชิก
เพราะมันทำให้เกิดความคิดว่าครั้งต่อไปในการจะซื้อของ ควรจะไปซื้อที่นี้อีกมั้ย
เพราะต้องเจอกับสิ่งที่เกิดขึ้นแบบนั้นเพราะส่วนนึ่ึงผมอยู่ใน
บ.ที่ต้องดูและลูกค้าเหมือนกันคับถ้าเกิดกรณีแบบนี้แล้ว มีการปรับปรุงใน
ส่วนที่บกพร่องอันนี้ขอชมเชยด้วยใจจริงคับ
้ถ้ามีโอกาสจะไปลองใช้บริการที่สาขางามวงศ์วานดูน่ะคับ
และก็ขอบคุณทุกๆท่านที่ร่วมแสดงความเห็นนะคับ
ในฐานะลูกค้าทั่วไป ไม่ใช่ลูกค้าประจำอย่างเพื่อนๆสมาชิก
เพราะมันทำให้เกิดความคิดว่าครั้งต่อไปในการจะซื้อของ ควรจะไปซื้อที่นี้อีกมั้ย
เพราะต้องเจอกับสิ่งที่เกิดขึ้นแบบนั้นเพราะส่วนนึ่ึงผมอยู่ใน
บ.ที่ต้องดูและลูกค้าเหมือนกันคับถ้าเกิดกรณีแบบนี้แล้ว มีการปรับปรุงใน
ส่วนที่บกพร่องอันนี้ขอชมเชยด้วยใจจริงคับ
้ถ้ามีโอกาสจะไปลองใช้บริการที่สาขางามวงศ์วานดูน่ะคับ
และก็ขอบคุณทุกๆท่านที่ร่วมแสดงความเห็นนะคับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0Jack
24/10/2009 13:12:41
0
ผมก็คิดว่าความประทับใจครั้งแรกนี่สำคัญมากเลยนะครับ
เท่าที่เคยไปผมไปสาขาประตูน้ำผมก็ประทับใจพวกพี่ๆอ่ะครับ เพราะผมลองเป็นชั่วโมงเลย^^
แล้วผมก็แนะนำเพื่อนหญิงคนหนึ่งให้ไปที่สาขางามดูเขาบอกว่า
\"ไม่กล้าเข้าอ่ะ เดินวนตั้งหลายรอบ มีแต่ผู้ชาย\"^^
เฮียหาพนักงานสาวๆมาเพิ่มจาดีมากเลยนะครับ แหะๆ
เท่าที่เคยไปผมไปสาขาประตูน้ำผมก็ประทับใจพวกพี่ๆอ่ะครับ เพราะผมลองเป็นชั่วโมงเลย^^
แล้วผมก็แนะนำเพื่อนหญิงคนหนึ่งให้ไปที่สาขางามดูเขาบอกว่า
\"ไม่กล้าเข้าอ่ะ เดินวนตั้งหลายรอบ มีแต่ผู้ชาย\"^^
เฮียหาพนักงานสาวๆมาเพิ่มจาดีมากเลยนะครับ แหะๆ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0punsan98
24/10/2009 13:15:20
เป็นกำลังใจให้กับเฮียและน้องๆทีมงานทั้งที่ประตูน้ำและงามวงศ์วานที่อยู่ใน \"วัฒนธรรมโอชิน\"อันงดงาม
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0:)
24/10/2009 13:25:59
โหย ว่าจะไปดูหูฟังราคาไม่เกิน 3000 บาท ที่ประตูน้ำภายในสัปดาห์ที่จะถึง
เริ่มจะเกร็งๆละ \"จะโดนไรไหมว้า\"
เริ่มจะเกร็งๆละ \"จะโดนไรไหมว้า\"
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0Bank
24/10/2009 13:42:32
0
เป็นกำลังใจให้พนักงานทุกคนจ้า สู้ๆ ครับ
สิ่งที่ไม่ดีเอาออกไป ปรับปรุงบริการให้ดียิ่งๆ ขึ้นไปครับ
ส่วนตัวผมยังไม่เคยไปที่ร้านสาขาไหนเลย นอกจากโทรสั่งกับเฮียครับ
แต่บางครั้งสภาวะแวดล้อมมันก็อาจจะทำให้อารมณ์เป็นแบบนั้นก็ได้ครับ
เอาเป็นว่าค่อยๆ ปรับปรุงกันไปครับ ของในร้านมีคุณภาพดีอยู่แล้ว
หัวหน้าทีมอย่างเฮียมั่นก็เจ๋งอยู่แล้ว ไม่มีอะไรต้องเป็นห่วงครับ
สิ่งที่ไม่ดีเอาออกไป ปรับปรุงบริการให้ดียิ่งๆ ขึ้นไปครับ
ส่วนตัวผมยังไม่เคยไปที่ร้านสาขาไหนเลย นอกจากโทรสั่งกับเฮียครับ
แต่บางครั้งสภาวะแวดล้อมมันก็อาจจะทำให้อารมณ์เป็นแบบนั้นก็ได้ครับ
เอาเป็นว่าค่อยๆ ปรับปรุงกันไปครับ ของในร้านมีคุณภาพดีอยู่แล้ว
หัวหน้าทีมอย่างเฮียมั่นก็เจ๋งอยู่แล้ว ไม่มีอะไรต้องเป็นห่วงครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0shoukunjump
24/10/2009 13:58:23
สู้ ครับ ทุกๆอย่างมีทางออก มีทางแก้ไข ผิดถูกไม่ต้องบอก อยู่ที่ตัวเราคะ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0หมูฟัง
24/10/2009 14:04:31
0
มา รวม ตัว กัน อยู่ กระ ทู้ ทุก คน เลย นะ ครับ
ยัง ประทัย ใจ อยู่ ครับ ทั้ง 2 ที่
พี่ แพะ หล่อ ล่ำ ..........
55555555
ยัง ประทัย ใจ อยู่ ครับ ทั้ง 2 ที่
พี่ แพะ หล่อ ล่ำ ..........
55555555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0KAIKY
24/10/2009 14:20:01
0
ตามความคิดผมนะครับ ผมว่าพนักงานร้านเฮียที่พันทิพยังไงก้อยังดีกว่าพวกร้าน power ... และร้านอื่นๆๆครับ
ที่ผมเคยเจอเวลาจะซื้อของทีหรือสอบถามต้องอันเชิญมา ยิ่งพวกบูธเครื่องเสียงแพงๆๆนะ จบเลยโอกาสที่จะได้ลองฟังแบบสบายใจแบบร้านเฮียไม่มีทาง จะลองก็ต้องซื้อ ไม่ซื้ออย่ามารบกวนเวลายืนคุย ไปทีไรรู้สึกว่าเราเป็นยาจกอยากลองของสูงทุกที ด้วยเหตุนี้ผมจึงเลือกมาร้านเฮียครับ เพราะไปทีไรรู้สึกเหมือนเด็กแนวไปขอเด็กแนวลองของสูง อิอิอิ
สุดท้ายก็ขอเป็นกำลังใจให้เฮียและพนักงานทุกคนนะครับ งานบริการสำคัญที่ความรู้สึก อะไรที่ลูกค้ารู้สึกไม่ดีก็แก้ไขปรับปรุงครับ ถ้าสิ่งนั้นไม่ทำให้คุณค่าของตัวเราลดลง
ที่ผมเคยเจอเวลาจะซื้อของทีหรือสอบถามต้องอันเชิญมา ยิ่งพวกบูธเครื่องเสียงแพงๆๆนะ จบเลยโอกาสที่จะได้ลองฟังแบบสบายใจแบบร้านเฮียไม่มีทาง จะลองก็ต้องซื้อ ไม่ซื้ออย่ามารบกวนเวลายืนคุย ไปทีไรรู้สึกว่าเราเป็นยาจกอยากลองของสูงทุกที ด้วยเหตุนี้ผมจึงเลือกมาร้านเฮียครับ เพราะไปทีไรรู้สึกเหมือนเด็กแนวไปขอเด็กแนวลองของสูง อิอิอิ
สุดท้ายก็ขอเป็นกำลังใจให้เฮียและพนักงานทุกคนนะครับ งานบริการสำคัญที่ความรู้สึก อะไรที่ลูกค้ารู้สึกไม่ดีก็แก้ไขปรับปรุงครับ ถ้าสิ่งนั้นไม่ทำให้คุณค่าของตัวเราลดลง
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0dnopista
24/10/2009 15:28:47
11
วันนี้พอดีแวะไปลองแอมป์ ไปป๊ะกับเฮียเข้าครับ กำลังพูดคุยกับน้องๆเรื่องกระทู้นี้เลย
แต่บรรยากาศที่ได้รับไม่ได้มาคุอะไรเลยนะครับ ทั้งเฮียทั้งน้องคุยกันด้วยเหตุด้วยผล
แถมเฮียยังเอาผมไปเป็นหุ่นสาธิตวิธีการดูแลลูกค้า โดยยกตัวอย่างเหมือนเด็กเชียร์ใน ออน.
5555555555
เล่นเอาผมเกร็งเลย เอิ๊กๆๆๆ เฮียเล่นเนี๊ยนเนียนนน 555555
และสุดท้ายทุกอย่างก็จบลงด้วยรอยยิ้มครับ
ผมได้ mini RA 1 มาตัวกะ สาย dock to mini ของ ibasso เอาไปใช้กับ mini max ที่บ้าน
อ่อ แล้วก็เจอพี่เก็กอีกรอบ พี่แกใจดีให้ลองฟัง hippo shroom โอ้ว แม่เจ้าาาาา เสียทรัพย์อีกแล้ว 5555555555 (เด๋วจะเข้าไปจองนะครับพี่ ^_^)
แต่บรรยากาศที่ได้รับไม่ได้มาคุอะไรเลยนะครับ ทั้งเฮียทั้งน้องคุยกันด้วยเหตุด้วยผล
แถมเฮียยังเอาผมไปเป็นหุ่นสาธิตวิธีการดูแลลูกค้า โดยยกตัวอย่างเหมือนเด็กเชียร์ใน ออน.
5555555555
เล่นเอาผมเกร็งเลย เอิ๊กๆๆๆ เฮียเล่นเนี๊ยนเนียนนน 555555
และสุดท้ายทุกอย่างก็จบลงด้วยรอยยิ้มครับ
ผมได้ mini RA 1 มาตัวกะ สาย dock to mini ของ ibasso เอาไปใช้กับ mini max ที่บ้าน
อ่อ แล้วก็เจอพี่เก็กอีกรอบ พี่แกใจดีให้ลองฟัง hippo shroom โอ้ว แม่เจ้าาาาา เสียทรัพย์อีกแล้ว 5555555555 (เด๋วจะเข้าไปจองนะครับพี่ ^_^)
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Noize
24/10/2009 15:36:13
2
มาคร๊าบบบบ...
หิหิ กระทู้เช็คชื่อ เดี๋ยวจะไม่ครบซะ 555
ไม่ขอออกความเห็นเรื่องเด็กเพิ่มเติมก็แล้วกัน
เพราะผมฝากความหวังไว้เรื่องเด็กๆไว้กะเฮียตั่วปุ๊ยคนเดียว เจอกันเมื่อไหร่พาผมไปด้วยนะ 555
หิหิ กระทู้เช็คชื่อ เดี๋ยวจะไม่ครบซะ 555
ไม่ขอออกความเห็นเรื่องเด็กเพิ่มเติมก็แล้วกัน
เพราะผมฝากความหวังไว้เรื่องเด็กๆไว้กะเฮียตั่วปุ๊ยคนเดียว เจอกันเมื่อไหร่พาผมไปด้วยนะ 555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0dnopista
24/10/2009 15:51:08
11
โอยย พี่น้อยครับ ช่วยกระเตงผมใส่เอวไปด้วยได้มั้ยครับ 55555555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0เด็กแป๊ะ
24/10/2009 15:59:21
0
สาขาประตูน้ำไม่เคยไปครับ แต่สาขางามบริการเยี่ยมยอดครับ แนะนำดีมากมาย
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Oddy
24/10/2009 16:23:36
0
เคยเจอเหมือนกัน เลยไปแต่ที่งามฯ
เอาเหอะ....ของอย่างงี้ต้องให้โอกาสกัน
เป็นกำลังใจให้ครับ
เอาเหอะ....ของอย่างงี้ต้องให้โอกาสกัน
เป็นกำลังใจให้ครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0LittLeBirD
24/10/2009 16:56:01
0
ผมเคยไปซื้อของที่พันทิพย์ประตูน้ำครับ
พนักงานคนนึงผมขอชื่นชมครับ
ผมเป็นเด็กอายุไม่เท่าไหร่เเต่เค้าบริการเหมือนลูกค้าคนอื่นๆ
เเนะนำตลอด ตัวไหนเป็นยังไง เค้ายังท้วงว่าเเอมป์ตัวนี้ไม่เหมาะกับหูตัวนี้ บริการดีมากครับ
เค้าชื่อพี่เเจ๊คครับฝากเฮียชมด้วยนะครับ^^
พนักงานคนนึงผมขอชื่นชมครับ
ผมเป็นเด็กอายุไม่เท่าไหร่เเต่เค้าบริการเหมือนลูกค้าคนอื่นๆ
เเนะนำตลอด ตัวไหนเป็นยังไง เค้ายังท้วงว่าเเอมป์ตัวนี้ไม่เหมาะกับหูตัวนี้ บริการดีมากครับ
เค้าชื่อพี่เเจ๊คครับฝากเฮียชมด้วยนะครับ^^
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Norn
24/10/2009 16:58:24
0
ไม่ใช่เรื่องใหญ่น่า โดนรวมยังดีทุกด้าน ผมไปบ่อย ถามจริงๆ ร้านไหนบ้างที่บริการได้แบบนี้
บ้าง อยากลองสินค้าตัวไหนก้อได้ลอง มากี่รอบๆ ก้อลองมันอยู่นั้นแหละ อิ อิ...
เป็นกำลังใจให้ครับ ผิดก้อแก้ไขครับ ไม่มีอะไรที่แก้ไม่ได้...
บ้าง อยากลองสินค้าตัวไหนก้อได้ลอง มากี่รอบๆ ก้อลองมันอยู่นั้นแหละ อิ อิ...
เป็นกำลังใจให้ครับ ผิดก้อแก้ไขครับ ไม่มีอะไรที่แก้ไม่ได้...
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0attaphol_s
24/10/2009 18:04:02
1
ผมไปซื้อของที่สาขางาม และขอเปลี่ยนเสื้อด้วย เจอพนังงานทุกคน บริการดีมากครับขอชม ส่วนสาขาอื่นผมไม่ทราบ
ไม่เคยไป แต่ถ้าแสดงกริยาอย่างที่เจ้าของกระทู้บอก ก็ควรต้องปรับปรุงครับ เพราะมันมีผลไปหมดครับ เสียหายต่อการค้าขาย คุณต้องคิดให้เหมือนเป็นกิจการของคุณเอง รักในงานบริการที่ตัวเองทำ และถ้าเฮียอยู่ได้เฮียขายได้เยอะ
ก็เท่ากับว่าคุณก็จะมีงานทำและ คุณก็จะอยู่ได้ด้วยครับ ยิ้มไว้ก่อน นอบน้อมไว้ก่อนครับ คนไทยชอบ เวลาพี่ๆที่เป็นลูกค้าขอลองตัวไหนก็ คลานเข่าเอามาให้เค้าและ พูดว่า "เชิญไต้ท้าวครับ" ติดหนังจีนไปนิด ล้อเล่น ขำๆ นะ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0jo..1234
24/10/2009 18:17:50
0
ขอเอี่ยวด้วยคนเหมือนนป๋าน้อยครับ.....
เว็ปนี้ไม่มีร้อนจริงๆ 555555 แจ่ม
เว็ปนี้ไม่มีร้อนจริงๆ 555555 แจ่ม
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ดีครับ
24/10/2009 19:04:22
เคยไปพันทิพย์ครับ ปีที่แล้วบริการดีครับ
หลังๆเริ่มหมดไฟ แต่เข้าใจครับนั่งขายทุกวันมันน่าเบื่อ
หลังๆเริ่มหมดไฟ แต่เข้าใจครับนั่งขายทุกวันมันน่าเบื่อ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0AscoGenetic4
24/10/2009 19:20:05
0
เคยซื้อแต่ที่งามวงศ์วานครับ
บริการดี ให้ลองได้ไม่รู้จักเบื่อทีเดียว พนง.ผิวคล้ำ ใส่แว่น ชื่อจำไม่ได้ ซื้อเกือบสามหมื่นเพราะพนง.ส่วนหนึ่งจริงๆ
ลองเข้าไป ลองเข้าไป.....
บริการดี ให้ลองได้ไม่รู้จักเบื่อทีเดียว พนง.ผิวคล้ำ ใส่แว่น ชื่อจำไม่ได้ ซื้อเกือบสามหมื่นเพราะพนง.ส่วนหนึ่งจริงๆ
ลองเข้าไป ลองเข้าไป.....
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0AscoGenetic4
24/10/2009 19:38:21
0
ผมว่าร้านมั่นคง โชคดีกว่าหลายๆร้านนะครับ
ร้านอื่นพนักงานบริการไม่ดี ลูกค้าก็ไม่ระบายแต่ไม่ใช้บริการอีกเลย นอกจากนั้นอาจพูดปากต่อปากจนชื่อเสียก็เป็นได้
เฮียโชคดี เฮียโชคดี...
ร้านอื่นพนักงานบริการไม่ดี ลูกค้าก็ไม่ระบายแต่ไม่ใช้บริการอีกเลย นอกจากนั้นอาจพูดปากต่อปากจนชื่อเสียก็เป็นได้
เฮียโชคดี เฮียโชคดี...
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0เอ็มสมุย(m_samui)
24/10/2009 19:42:52
0
ถ้าโหวตพนักงานดีเด่นผมโหวตให้พี่แพะครับ(พี่แพะจ้างมา) เอากำไม่เกี่ยวกับกระทู้นี่อิอิ
ผมไปพันทิพก็บริการดีครับ
ผมไปพันทิพก็บริการดีครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Thanapong
24/10/2009 19:46:25
0
ไปลองหูฟังที่ประตูน้ำครั้งนึง
ลูกค้าเยอะ เลยเกรงใจ ไม่กล้าลองมากเท่าไร
ได้ลองตัว portapro กับAKG
อีกตัวที่อยากลองจริงๆคืือหู igrado แต่เห้นว่าเสียเลยไม่ได้ลอง
ก็เลยตัดสินใจไม่ถูกว่าจะซื้อตัวไหนดี จนบัดนี้ก้ยังตัดสินใจไม่ได้
เดือนหน้าถึงจะได้ลงกทม.อีกที ไม่รุ้จะได้หูที่ต้องการรึป่าว
**************************
สำหรับเรื่องบริการนั้นสำคัญครับ ร้านกล้องบางร้านขายแพงกว่า แต่บริการดีกว่าก็ยังอยู่ได้ ลูกค้าไม่ขาดสาย
ผมขอแสดงความนับถือคุณน้ามั่นคงด้วย ที่ยอมรับคำแนะนำได้อย่างมืออาชีพจริงๆ
ถือเอาวิกฤตเป็นโอกาสที่จะพัฒนาไปอีกขั้นนะครับ เป็นกำลังใจให้ครับ
สักพอพนักงานอบรมได้ที่ขายเก่ง บริการดีแล้ว เด่ว เค้าก็ออกไปเปิดร้านแข่ง ร้านมั่นคงอีกต่อ...เอ้ย ไม่ใช่สิ เค้าจะเป็นพนักงานที่เรียกลูกค้าให้มั่นคงอีกหลายต่อ อิอิอิ
ลูกค้าเยอะ เลยเกรงใจ ไม่กล้าลองมากเท่าไร
ได้ลองตัว portapro กับAKG
อีกตัวที่อยากลองจริงๆคืือหู igrado แต่เห้นว่าเสียเลยไม่ได้ลอง
ก็เลยตัดสินใจไม่ถูกว่าจะซื้อตัวไหนดี จนบัดนี้ก้ยังตัดสินใจไม่ได้
เดือนหน้าถึงจะได้ลงกทม.อีกที ไม่รุ้จะได้หูที่ต้องการรึป่าว
**************************
สำหรับเรื่องบริการนั้นสำคัญครับ ร้านกล้องบางร้านขายแพงกว่า แต่บริการดีกว่าก็ยังอยู่ได้ ลูกค้าไม่ขาดสาย
ผมขอแสดงความนับถือคุณน้ามั่นคงด้วย ที่ยอมรับคำแนะนำได้อย่างมืออาชีพจริงๆ
ถือเอาวิกฤตเป็นโอกาสที่จะพัฒนาไปอีกขั้นนะครับ เป็นกำลังใจให้ครับ
สักพอพนักงานอบรมได้ที่ขายเก่ง บริการดีแล้ว เด่ว เค้าก็ออกไปเปิดร้านแข่ง ร้านมั่นคงอีกต่อ...เอ้ย ไม่ใช่สิ เค้าจะเป็นพนักงานที่เรียกลูกค้าให้มั่นคงอีกหลายต่อ อิอิอิ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0จอน นอนเล่น
24/10/2009 19:58:21
เป็นกำลังใจให้ครับทั้ง\"ผู้บริโภค\"และ\"ผู้บริการ\"
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0ซิลเวอร์
24/10/2009 20:02:21
0
วันนี้ผมก็ไปมาครับ
ก็ยังบริการดีเหมือนเดิม อิอิ
วันนี้ก็แซวกันเรื่องกระทู้นี้ตั้งหลายครั้ง ^^
วันนี้ผมเดินไปพันทิพชั้น 4 จะไปลองลำโพงคอม
ไปเจอร้านนึงก็ได้เข้าไปลองก็แนะนำดีแต่แนะนำแต่ตัวเล็กๆ ราคาประมาณ 1-2 พัน
สักพักก็ถามงบผม เพราะผมเริ่มลองตัวสูงๆ แ้ล้ว
ผมก็บอกราคาประมาณ bose com 2 หรือ ไม่ก็ประมาณหมื่นนึงก็ได้ครับ
พี่แกถามกลับมาน้องงบถึงหรอ ??
- -*
สงสัยวันนี้แต่งตัวแย่จัด - -*
ก็ยังบริการดีเหมือนเดิม อิอิ
วันนี้ก็แซวกันเรื่องกระทู้นี้ตั้งหลายครั้ง ^^
วันนี้ผมเดินไปพันทิพชั้น 4 จะไปลองลำโพงคอม
ไปเจอร้านนึงก็ได้เข้าไปลองก็แนะนำดีแต่แนะนำแต่ตัวเล็กๆ ราคาประมาณ 1-2 พัน
สักพักก็ถามงบผม เพราะผมเริ่มลองตัวสูงๆ แ้ล้ว
ผมก็บอกราคาประมาณ bose com 2 หรือ ไม่ก็ประมาณหมื่นนึงก็ได้ครับ
พี่แกถามกลับมาน้องงบถึงหรอ ??
- -*
สงสัยวันนี้แต่งตัวแย่จัด - -*
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0หนุ่ม
24/10/2009 20:03:20
0
ผมเคยไปแต่ประตู้น้ำ 3 ต ค 52 ครั้งแรกเลยที่ไป1000ทิบและกรุงเทพ ตรงไปร้านเฮียร้านแรกเลย ได้แต่ดุ่มๆมองๆ ร้านเหลืองๆ ใช่แน่เลย แต่ไม่กล้าถามใจอยากได้ จุกโฟม ผมอายครับเลยแวะไปร้านขายอุปกรณ์คอม แต่ถ้า มีรถไฟหัวกระสุนจาก ศรีสะเกษ-กรุงเทพ เมื่อไหร ผมจะเวะไป ปีละหลายครั้งเลยครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0นายมั่นคง
24/10/2009 21:57:21
4,294
555 เอ้า มาเล่าผลการเตะ เอ๊ย รายงานคร่าวๆๆ ให้ทุกท่านทราบครับ
วันนี้ผมเข้าไปตอนบ่ายๆๆ พอดี และก็บังเอิญเจอคุณติ๊กปอนด์พอดี วันนี้รู้สึกว่าคุณปอนด์จะมาซื้อแอมป์กับอะไรซักชิ้นนี่ล่ะครับ
พอซื้อเสร็จ คุณปอนด์ก็จ่ายสตางต์ พนักงานก็ยื่นใบเสร็จให้ ถ้าเล่าแค่นี้คงจะไม่มีอะไรน่าสนใจ แต่ผมจะบอกอะไรให้ทราบอย่างหนึ่ง..........
คุณปอนด์แกน่ะเวลาจ่ายสตางค์ แกยื่นสตางค์และยื่นให้สองมือ แถมค้อมหลังโน้มไหล่ยื่นสตางค์ให้ แต่พนักงานผมก็ทื่อมะลื่อ คือยื่นบิลให้ทื่อๆๆ และยื่นถุงทื่อๆ ในขณะที่คุณปอนด์ยื่นมือรับบิลสองมือ และโน้มไหล่เข้าหากันเพื่อรับบิล
ผมจำได้ว่า ผมขอนุญาตคุณปอนด์เพื่อเป็นการสาธิต และอธิบายให้ไอ้สองตัวทราบว่า วิธีการที่สุภาพและนอบน้อมนั้น เค้าทำกันอย่างไร ผมยังบอกว่า มึงดูซิ ขนาดเค้าเอาตังค์ให้ เค้ายังยื่นให้สองมือ พูดกับมึงไพเราะขนาดไหน แต่พวกมึงยื่นบิล แข็งยังกับไม้มะละกอ คือโด่เด่ เก้งก้าง
เจ้าสองตัวพยักหน้าหงึกๆๆ จำได้ว่าผมกับคุณปอนด์หัวเราะเอิ๊กๆๆ กับการสาธิต
ผมยังบอกว่าบางทีกับลูกค้า การแตะศอก แตะเอว เพื่อการทักทายแบบสนิทกัน ต้องรุ้จักทำ ท่าทีต้องปรับให้เป็น อย่างน้อยก็ต้องมองให้ออกว่าลูกค้าท่านใดชอบอย่างไร ไม่ชอบอย่างไร บางทีไม่ต้องพูดด้วยซ้ำ ใช้ภาษากายเป็นการสื่อก็ยังได้
วันนี้เจ้าสองตัวรับทราบดีครับ คือทราบว่าพลาดจริงๆๆ และก็ทราบว่าพลาดเผลอจากเคสไหน คือไม่ได้ตั้งใจว่างั้น แต่เนื่องจากยังเขลา ยังขาดประสพการณ์ ยังต้องรับฟังและอาศัยคำแนะนำอีกมาก แต่เชื่อว่าผมต้องฝึกได้ครับ
ลิงเค้ายังฝึกให้มันขึ้นไปเก็บมะพร้าวได้ นับประสาอะไรจะฝึกเจ้าพวกนี้ไม่ได้ 555
ผมยังโม้ต่อว่า นี่ถ้าเฮียไม่มาขายหูฟัง เฮียก็คงต้องไปเอาดีด้านเชียร์แขก และรับรองว่าต้องเป็นหัวหน้าเชียร์แขกของสถานบริการนั้นๆๆ ด้วยแน่ๆๆ 555 (อยากทำเหมือนก้น)
ก็ต่อว่าต่อขานและอบรมกันพอสมควรเลยล่ะครับ ยังไงเพื่อนๆๆ ที่สงสัย ก็ไม่ต้องสงสัยครับ เด็กชุดนี้เป็นเด็กคิดอ่านดี มีจิตใจดีพอสมควร แต่ขาดเรื่องสัมมาคารวะ หรือยังเรียนรู้เรื่องมารยาทไม่เพียงพอ และถ้าจะว่าไปแล้ว จริงๆๆ ผมก็ผิด คือผมยังอบรมและสาธิตให้เจ้าพวกนี้ไม่เพียงพอนั่นเอง.....5555
วันนี้ผมบอก ผู้กองหลุยส์ และหมวดโอม ว่า ถ้าไม่ปรับและแก้ไขภาพลักษณ์ให้ดีกว่านี้ ผมจะย้ายให้ไปอยู่ สน.ไกลๆๆ เอาซัก สน.คันนายาว หรือ สน.บางโพงพาง หรือไม่ก็ย้ายไปอยู่ สภอ.แม่แจ่มซะเลย และผมก็ย้ำว่า ทุกวันนี้อยู่ สน.พญาไท ถือว่าเป็น สน.เกรดหนึ่ง ใจกลางเมือง เป็นเขตใหญ่ ทุกอย่างต้องเน้น ต้องทำให้ดี อย่าให้เสียชื่อกันอีก 5555
ก็เล่าปนขำให้ฟังกันสนุกๆๆ ล่ะครับ
ทุกอย่างได้รับการแก้ไขไปในระดับหนึ่งแล้วในวันนี้ครับ........
5555
วันนี้ผมเข้าไปตอนบ่ายๆๆ พอดี และก็บังเอิญเจอคุณติ๊กปอนด์พอดี วันนี้รู้สึกว่าคุณปอนด์จะมาซื้อแอมป์กับอะไรซักชิ้นนี่ล่ะครับ
พอซื้อเสร็จ คุณปอนด์ก็จ่ายสตางต์ พนักงานก็ยื่นใบเสร็จให้ ถ้าเล่าแค่นี้คงจะไม่มีอะไรน่าสนใจ แต่ผมจะบอกอะไรให้ทราบอย่างหนึ่ง..........
คุณปอนด์แกน่ะเวลาจ่ายสตางค์ แกยื่นสตางค์และยื่นให้สองมือ แถมค้อมหลังโน้มไหล่ยื่นสตางค์ให้ แต่พนักงานผมก็ทื่อมะลื่อ คือยื่นบิลให้ทื่อๆๆ และยื่นถุงทื่อๆ ในขณะที่คุณปอนด์ยื่นมือรับบิลสองมือ และโน้มไหล่เข้าหากันเพื่อรับบิล
ผมจำได้ว่า ผมขอนุญาตคุณปอนด์เพื่อเป็นการสาธิต และอธิบายให้ไอ้สองตัวทราบว่า วิธีการที่สุภาพและนอบน้อมนั้น เค้าทำกันอย่างไร ผมยังบอกว่า มึงดูซิ ขนาดเค้าเอาตังค์ให้ เค้ายังยื่นให้สองมือ พูดกับมึงไพเราะขนาดไหน แต่พวกมึงยื่นบิล แข็งยังกับไม้มะละกอ คือโด่เด่ เก้งก้าง
เจ้าสองตัวพยักหน้าหงึกๆๆ จำได้ว่าผมกับคุณปอนด์หัวเราะเอิ๊กๆๆ กับการสาธิต
ผมยังบอกว่าบางทีกับลูกค้า การแตะศอก แตะเอว เพื่อการทักทายแบบสนิทกัน ต้องรุ้จักทำ ท่าทีต้องปรับให้เป็น อย่างน้อยก็ต้องมองให้ออกว่าลูกค้าท่านใดชอบอย่างไร ไม่ชอบอย่างไร บางทีไม่ต้องพูดด้วยซ้ำ ใช้ภาษากายเป็นการสื่อก็ยังได้
วันนี้เจ้าสองตัวรับทราบดีครับ คือทราบว่าพลาดจริงๆๆ และก็ทราบว่าพลาดเผลอจากเคสไหน คือไม่ได้ตั้งใจว่างั้น แต่เนื่องจากยังเขลา ยังขาดประสพการณ์ ยังต้องรับฟังและอาศัยคำแนะนำอีกมาก แต่เชื่อว่าผมต้องฝึกได้ครับ
ลิงเค้ายังฝึกให้มันขึ้นไปเก็บมะพร้าวได้ นับประสาอะไรจะฝึกเจ้าพวกนี้ไม่ได้ 555
ผมยังโม้ต่อว่า นี่ถ้าเฮียไม่มาขายหูฟัง เฮียก็คงต้องไปเอาดีด้านเชียร์แขก และรับรองว่าต้องเป็นหัวหน้าเชียร์แขกของสถานบริการนั้นๆๆ ด้วยแน่ๆๆ 555 (อยากทำเหมือนก้น)
ก็ต่อว่าต่อขานและอบรมกันพอสมควรเลยล่ะครับ ยังไงเพื่อนๆๆ ที่สงสัย ก็ไม่ต้องสงสัยครับ เด็กชุดนี้เป็นเด็กคิดอ่านดี มีจิตใจดีพอสมควร แต่ขาดเรื่องสัมมาคารวะ หรือยังเรียนรู้เรื่องมารยาทไม่เพียงพอ และถ้าจะว่าไปแล้ว จริงๆๆ ผมก็ผิด คือผมยังอบรมและสาธิตให้เจ้าพวกนี้ไม่เพียงพอนั่นเอง.....5555
วันนี้ผมบอก ผู้กองหลุยส์ และหมวดโอม ว่า ถ้าไม่ปรับและแก้ไขภาพลักษณ์ให้ดีกว่านี้ ผมจะย้ายให้ไปอยู่ สน.ไกลๆๆ เอาซัก สน.คันนายาว หรือ สน.บางโพงพาง หรือไม่ก็ย้ายไปอยู่ สภอ.แม่แจ่มซะเลย และผมก็ย้ำว่า ทุกวันนี้อยู่ สน.พญาไท ถือว่าเป็น สน.เกรดหนึ่ง ใจกลางเมือง เป็นเขตใหญ่ ทุกอย่างต้องเน้น ต้องทำให้ดี อย่าให้เสียชื่อกันอีก 5555
ก็เล่าปนขำให้ฟังกันสนุกๆๆ ล่ะครับ
ทุกอย่างได้รับการแก้ไขไปในระดับหนึ่งแล้วในวันนี้ครับ........
5555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ryder2000
24/10/2009 22:01:25
0
เปนกำลังใจให้เฮียและพนักงานคับ งานบริการ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0dnopista
24/10/2009 22:12:38
11
เอิ๊กๆๆๆ ไม่ให้หัวเราะไงไหวครับเฮียย เฮียทำซะผมเห็นภาพเลย 55555555
เหมือนมั่กๆ 5555
เหมือนมั่กๆ 5555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0a_days
24/10/2009 22:18:19
1
น่าจะมีถ่ายรูปประกอบด้วยนะครับ เฮีย 55 +
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ลูกค้าของคุณนั้นแหละ
24/10/2009 22:44:07
^^ มาเอาใจช่วยล่ะกันคับ ^^
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0jo
24/10/2009 22:46:06
0
ส่วนตัวแล้วผมชอบแบบของวางไว้ให้ลอง แบบหยิบได้ตามใจชอบมากกว่านะครับ แบบจะให้ไปขอยืมทีละตัวจากพนักงานมันก็ติดเกรงใจน่ะครับ บางทีอยากฟังหลายตัวแต่ก็ไม่กล้าขอมาก ถึงเฮียมั่นคงจะย้ำนักหนาว่าขอฟังได้จนพอใจ แต่สำหรับผมและอีกหลายๆคนจะติดลูกเกรงใจกันน่ะครับ เพราะไม่ได้สนิทคุ้นเคยกับพนักงานเหมือนคนที่ซื้อบ่อยๆ
ส่วนเรื่องมารยาทพนักงาน จะทื่อๆหน่อยผมก็ไม่ถือสาหรอกครับ เพราะปกติผมชอบทำธุระกับเครื่องจักรอยู่แล้ว มันทื่อกว่านี้อีก 555.. คือชอบฝากเงินกับตู้ธนาคาร ซื้อน้ำจากตู้กด ของใช้ก็ไปตาม super เลือกๆ ถือๆ แล้วก็มาจ่ายๆน่ะครับ ไม่ค่อยเน้นคุยกับคนขายอยู่แล้ว
อยากแนะนำเป็นข้อๆตามนี้นะครับ
- วางหูฟังโชว์ไว้เลย พร้อมติดกล้องวงจรปิดเฝ้าไว้ แล้วอาจจะติดตัวล็อกเพิ่มเติม
- ให้พนักงานคอยมองรอบๆร้าน คอยดูลูกค้าเรียกต้องการคำแนะนำก็เข้ามา แต่ไม่ต้องยืนประกบน่ะครับ ไม่ค่อยชอบ
ส่วนเรื่องมารยาทพนักงาน จะทื่อๆหน่อยผมก็ไม่ถือสาหรอกครับ เพราะปกติผมชอบทำธุระกับเครื่องจักรอยู่แล้ว มันทื่อกว่านี้อีก 555.. คือชอบฝากเงินกับตู้ธนาคาร ซื้อน้ำจากตู้กด ของใช้ก็ไปตาม super เลือกๆ ถือๆ แล้วก็มาจ่ายๆน่ะครับ ไม่ค่อยเน้นคุยกับคนขายอยู่แล้ว
อยากแนะนำเป็นข้อๆตามนี้นะครับ
- วางหูฟังโชว์ไว้เลย พร้อมติดกล้องวงจรปิดเฝ้าไว้ แล้วอาจจะติดตัวล็อกเพิ่มเติม
- ให้พนักงานคอยมองรอบๆร้าน คอยดูลูกค้าเรียกต้องการคำแนะนำก็เข้ามา แต่ไม่ต้องยืนประกบน่ะครับ ไม่ค่อยชอบ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0นายมั่นคง
24/10/2009 22:55:46
4,294
มาเก็บคำแนะนำกันต่อล่ะครับ 555 อะไรที่แนะกันมา ผมมักจะจำๆๆ ไว้ อันไหนทำได้จริงก็จะงัดมาทำแน่ๆๆ ล่ะครับ ขอบคุณๆๆๆๆ จริงๆๆ ครับ
ความจริงวันนี้ผมน่าจะถ่ายวีดีโอ แล้วเอาขึ้น Youtube ให้ทุกคนได้ดูกัน ว่าผมลงมือสาธิตและอธิบายให้ทีมงานฟังอย่างไรบ้าง และวันนี้ก็ได้คุณปอนด์มาเล่นเป็นตัวนำฝ่ายชาย ผมเล่นเป็นหัวหน้าโจร ซึ่งกำลังสาธิตให้ลูกน้องโจรฟัง จ๊ากๆๆๆๆๆ 5555
เสียดายว่าไม่ได้ถ่ายเก็บไว้ 555
ปล.คุณ จขกท สบายใจได้ครับ ผมไม่ได้นิ่งนอนใจในปัญหาแน่ๆๆ จ้า อันไหนทำได้ก่อน แก้ไขได้ทันที ผมจะรีบจัดการให้เป็นการด่วน และถ้าปัญหาไหนต้องใช้เวลาบ้าง ผมก็จะเรียนให้ทราบตามตรงล่ะครับ 555
ขอบคุณครับที่ให้โอกาสผมและทีมงานได้แก้ไขปรับปรุงงานบริการครับ การติติงผมถือว่าเป็นน้ำใจที่เพื่อนๆๆ มอบให้ล่ะ ประมาณว่า รักวัวให้ผูก รักลูกให้ตี แนวๆนั้นเลยล่ะครับ
ความจริงวันนี้ผมน่าจะถ่ายวีดีโอ แล้วเอาขึ้น Youtube ให้ทุกคนได้ดูกัน ว่าผมลงมือสาธิตและอธิบายให้ทีมงานฟังอย่างไรบ้าง และวันนี้ก็ได้คุณปอนด์มาเล่นเป็นตัวนำฝ่ายชาย ผมเล่นเป็นหัวหน้าโจร ซึ่งกำลังสาธิตให้ลูกน้องโจรฟัง จ๊ากๆๆๆๆๆ 5555
เสียดายว่าไม่ได้ถ่ายเก็บไว้ 555
ปล.คุณ จขกท สบายใจได้ครับ ผมไม่ได้นิ่งนอนใจในปัญหาแน่ๆๆ จ้า อันไหนทำได้ก่อน แก้ไขได้ทันที ผมจะรีบจัดการให้เป็นการด่วน และถ้าปัญหาไหนต้องใช้เวลาบ้าง ผมก็จะเรียนให้ทราบตามตรงล่ะครับ 555
ขอบคุณครับที่ให้โอกาสผมและทีมงานได้แก้ไขปรับปรุงงานบริการครับ การติติงผมถือว่าเป็นน้ำใจที่เพื่อนๆๆ มอบให้ล่ะ ประมาณว่า รักวัวให้ผูก รักลูกให้ตี แนวๆนั้นเลยล่ะครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0AscoGenetic4
24/10/2009 23:16:34
0
เฮียเยี่ยมจริงๆครับ (-/\\-)
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ice
24/10/2009 23:19:41
0
พูดถึง ยิ่งคนเข้ามาดูมาตอบเยอะขนาดนี้ แสดงว่า ร้านเฮียต้องขึ้นเรื่องการบริการลูกค้าแน่นอน
เวลามี คอมเพลน มาก็จาแห่มาดูกัน 555+
เหมือนมีอารายผิดปกติ
ช่ายมั้ยจ๊ะเฮีย อิอิ
เวลามี คอมเพลน มาก็จาแห่มาดูกัน 555+
เหมือนมีอารายผิดปกติ
ช่ายมั้ยจ๊ะเฮีย อิอิ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0นายมั่นคง
24/10/2009 23:49:16
4,294
ขอบคุณ คุณ AscoGenetic4 ที่เอาใจช่วยล่ะเน้อ 555
ส่วนเจ้า ice เอ๋ย จะบอกอะไรให้ 5555
ที่คนแห่เข้ามาดู ไม่ใช่อะไรหรอก เค้ามาลุ้นว่าเฮียจะใช้แม่ไม้มวยไทยกับเจ้าพวกเด็กๆ ยังไงมากกว่า 5555
ก็พยายามแก้ไขปรับปรุงไปเรื่อยๆๆ ครับ
ผมต้องหมั่นขยันดูแล เพื่อให้ร้านได้เติบโต และถ้าร้านเติบโต พนักงานก็จะต้องเติบโตไปกับร้านด้วยเช่นกันล่ะครับ...............
ส่วนเจ้า ice เอ๋ย จะบอกอะไรให้ 5555
ที่คนแห่เข้ามาดู ไม่ใช่อะไรหรอก เค้ามาลุ้นว่าเฮียจะใช้แม่ไม้มวยไทยกับเจ้าพวกเด็กๆ ยังไงมากกว่า 5555
ก็พยายามแก้ไขปรับปรุงไปเรื่อยๆๆ ครับ
ผมต้องหมั่นขยันดูแล เพื่อให้ร้านได้เติบโต และถ้าร้านเติบโต พนักงานก็จะต้องเติบโตไปกับร้านด้วยเช่นกันล่ะครับ...............
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0So Gallant
24/10/2009 23:54:27
0
ขออนุญาตแจ้งในนี้เลยละกันครับ cowon d2+ ทางศูนย์ได้มีการปรับราคาแล้ว แต่แม้กระทั่งคุณเบิร์ดของ music2home ที่เอสพละนาดก็เพิ่งจะทราบจากผมเช่นกัน ดังนั้นจึงอยากจะให้ทางร้านปรับราคาเป็นราคาล่าสุดด้วยครับ
วันนี้ผมเลยไม่ได้อุดหนุนเลย ปกติจะอุดหนุนร้านเฮียตลอด เลยได้แต่ซื้อเสื้อไปครับ
ป.ล. XXL ใหญ่โคตรๆ o_O
วันนี้ผมเลยไม่ได้อุดหนุนเลย ปกติจะอุดหนุนร้านเฮียตลอด เลยได้แต่ซื้อเสื้อไปครับ
ป.ล. XXL ใหญ่โคตรๆ o_O
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ping_seksan
25/10/2009 00:24:34
25
วันนี้ก็ไปมาเหมือนกันครับ ช่วงเย็น ๆ รุ้สึกว่าการบริการจะดีขึ้นหน่อยครับ มีการกล่าวทักทาย และแนะนำสินค้าดีครับ ยังไงก็เอาใจช่วยนะครับ เพราะไปสาขานี้บ่อยเหมือนกัน
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0[B]lacK[B]oX
25/10/2009 01:38:31
0
เข้ามาอ่านอีกรอบและมาบอกว่า
ผมจะไม่จากบอร์ดนี้ไปไหนแน่นอนครับ TT^TT
เป็นบอร์ดที่ดีมากๆ ครับ ผิดว่ากันตามผิด ถูกว่ากันตามถูก ผมไปอยู่หลายบอร์ดหายวงการ
ไม่ว่าจะเกมส์ การ์ตูน คอมพิวเตอร์ Mac หรืออื่นๆ อีกหลายบอร์ด ไม่เคยเจอแบบนี้เลยครับ สังคมแบบนี้เลยที่ผมตามหา
บอร์ดอื่นๆ ที่ได้ประสบก็มีแต่ยกหางพวกเดียวกันเอง ใครมาด่ามาติเป็นไม่ได้ กูอยู่สูงที่สุด ดีที่สุด เมิงจะมาพูดอะไรว่าร้ายไม่ได้ เมิงเพิ่งเข้ามา อย่ามาทำเบ่ง อะไรประมาณนี้(ขออภัยที่ใช้คำหยาบครับ มันเป็นกันแบบนี้จริงๆ -*-)
แต่บอร์ดเฮียได้รู้เลยครับว่าเป็นครอบครัวเดียวกันจริงๆ ผิดก็ว่า ยอมรับและปรับปรุงกันไป ไม่มีการถือหางยกยอปอปั้นกันเลย
รักเฮียและพี่ๆ ชาวบอร์ดมั่นคงทุกคนครับ TT^TT
ปล.โดน จขกท7 ไล่เตะข้อหา \"เกี่ยวอะไรกับกระทู้กูฟร่ะเนี่ย\" 555+
ผมจะไม่จากบอร์ดนี้ไปไหนแน่นอนครับ TT^TT
เป็นบอร์ดที่ดีมากๆ ครับ ผิดว่ากันตามผิด ถูกว่ากันตามถูก ผมไปอยู่หลายบอร์ดหายวงการ
ไม่ว่าจะเกมส์ การ์ตูน คอมพิวเตอร์ Mac หรืออื่นๆ อีกหลายบอร์ด ไม่เคยเจอแบบนี้เลยครับ สังคมแบบนี้เลยที่ผมตามหา
บอร์ดอื่นๆ ที่ได้ประสบก็มีแต่ยกหางพวกเดียวกันเอง ใครมาด่ามาติเป็นไม่ได้ กูอยู่สูงที่สุด ดีที่สุด เมิงจะมาพูดอะไรว่าร้ายไม่ได้ เมิงเพิ่งเข้ามา อย่ามาทำเบ่ง อะไรประมาณนี้(ขออภัยที่ใช้คำหยาบครับ มันเป็นกันแบบนี้จริงๆ -*-)
แต่บอร์ดเฮียได้รู้เลยครับว่าเป็นครอบครัวเดียวกันจริงๆ ผิดก็ว่า ยอมรับและปรับปรุงกันไป ไม่มีการถือหางยกยอปอปั้นกันเลย
รักเฮียและพี่ๆ ชาวบอร์ดมั่นคงทุกคนครับ TT^TT
ปล.โดน จขกท7 ไล่เตะข้อหา \"เกี่ยวอะไรกับกระทู้กูฟร่ะเนี่ย\" 555+
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0king48
25/10/2009 06:54:08
เคยไปลองและซื้อที่ร้านเฮียมั่นคงเหมือนกันครับ สาขาประตูน้ำ
ส่วนตัว ก็โอเคครับ ขอลองหูฟังหลาย ๆ ตัว พนักงานก็ให้ลองเท่าที่มี
สุึดท้ายก็ตกลงซื้อได้ ^ ^
แต่...ความรู้สึกที่เข้าไปครั้งแรก เหมือนกับว่าตัวเอง มาทำอะไรที่นี่เนี่ย เหมือนโดนทิ้งน่ะครับ
บางครั้งมาอีกครั้ง ยังกลัวความรู้สึกแรกที่เข้ามาครับ เลยไม่ค่อยกล้าเข้ามาอีก
แต่ ... ทนไม่ไหวต้องเข้ามาลอง มาซื้อ อีกครับ
==> ส่วนตัวแล้ว ความประทับใจครั้งแรกสำคัญมากครับ เหมือนกับคำว่า ศรัทธา !!!
ส่วนตัว ก็โอเคครับ ขอลองหูฟังหลาย ๆ ตัว พนักงานก็ให้ลองเท่าที่มี
สุึดท้ายก็ตกลงซื้อได้ ^ ^
แต่...ความรู้สึกที่เข้าไปครั้งแรก เหมือนกับว่าตัวเอง มาทำอะไรที่นี่เนี่ย เหมือนโดนทิ้งน่ะครับ
บางครั้งมาอีกครั้ง ยังกลัวความรู้สึกแรกที่เข้ามาครับ เลยไม่ค่อยกล้าเข้ามาอีก
แต่ ... ทนไม่ไหวต้องเข้ามาลอง มาซื้อ อีกครับ
==> ส่วนตัวแล้ว ความประทับใจครั้งแรกสำคัญมากครับ เหมือนกับคำว่า ศรัทธา !!!
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0catkat
25/10/2009 12:09:56
0
รู้แต่ว่าที่งามวงศ์วาน พนักงานยิ้มแย้มแจ่มใสดี(กว่า)ครับ
ฮฺฮฺ :XX))
ฮฺฮฺ :XX))
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0มนุษย์แฮม
25/10/2009 19:47:36
ผมขอแนะนำบ้างเล็กน้อยจากประสบการ การทำงานบริการอันน้อยนิดของผมครับ
จากที่ผมได้ไป ร้านเฮียที่ประตูน้ำหลายครั้ง แล้วทุกครั้งที่ไปเนี่ย ลูกค้าเยอะทุกทีครับ
ทำให้ผมมองเห็นสิ่งหนึ่งที่ พี่ๆ พนักงานอาจมองข้ามไป คือเรื่อง ของระบบงาน
คือ พนักงานของร้าน ก็ จำกัดอะเนาะ 2 คน พอมาเจอลูกค้า ที่ละ 5 6 คนนี่ก็แย่แล้ว
วันนั้นผมไปจำได้ว่าเป็น 10 โอ้ 10 ต่อ 2 แล้วแต่ละคน ก็จะลอง อันนี้ อีกคนจะลองอันนุ้น โอ้วุ้นวาย
พี่ ๆ 2 คนเค้าก็ใจ ดี ครับ ชวยกันหยิบ นู้นหยิบนี้กนัทั้ง 2 คน!!!! แล้วนี้และครับปัญหาที่ผมว่า
คือการที่เค้ามาชวยกันทำงานทั้ง 2 คนแบบนี้มันก็ดีครับ แต่ มันติดตรงที บางที ลูกค้าคนนี้มาก่อน ได้ลองที่หลัง
เพราะเค้า เห็นที่หลัง คนมาที่หลังได้ลองก่อน อื้ม มันทำให้ เริ่มไม่สบอารมณ์สักเท่าไหร่ ยิ่งที่ผมเจอวันนั้นคือ
ผมไปขอลอง หูฟัง แล้ว พี่เค้าก็กำลังจะหยิบให้แหละครับ แต่ดันมีลูกค้าคนหนึ่ง เดินตรงเข้ามาซื้อ เลย แบบไม่ลองอะ
คือตั้งใจมาซื้อแล้วแหละลองมาหลายรอบละ เค้าก็ต้องให้ผมรอแล้วรีบไปขายของให้กับคนนั้นก่อน ซึ่งตรงนี้ผมเป็น
คนไม่คิดมากครับ แต่กับลูกค้าบางคนเนี่ย เค้าอาจคิดไปว่า นี่ฉันมาลองนะฉันก็จะซื้อเหมือน มานั่งรอตั้งนาน แทนที่จะ
หยิบให้ฉันก่อน อื้ม น่าคิดนะผมว่าซ่งการแก้ปัญหานี้ ผมว่าง่าย ๆ ก็คือการแบ่งหน้าที่กันครับ
คือ คนหนึ่งเนี่ย ประจำอยู่ตรงที่เก็บเงินเลย รอลูกค้าทีลองจนพอใจแล้วมาจ่ายเงินซื้อของก็หยิบให้เค้า
ส่วนลูกค้า ที่จะมาซื้อเลย โดยตั้งใจจะไม่ลองก็จะได้ไม่ต้องรอ การบริการนาน จากการที่ไปลุยหยิบของให้ลูกค้าลอง
ทั้ง2 คน สวนอีกคนนี่ ก็ค่อยจัดที่นั่งเลยครับ นั่งเรียงกันไปเลย แล้วจัดให้ลองที่ละคน ตามคิวครับ เพื่อความเป็น
ระเบียบบางคน อาจถึงตอนนี้อาจคิดว่า เฮ้ยงี้ก็ไม่มีความเป็นกันเองเหมือนแต่ก่อนดิ แต่ผมว่า สิ่งที่จะมาเติมช่องว่าง ๆ
เล็กๆ นี้ได้ คือ รอยยิ้มครับ คนที่เป็นคนหยิบของให้ลองเนี่ย ก็คอยดูแลอยู่ในระยะที่พอดี แล้วควร สบตา และ ยิ้ม
ให้เมื่อลูกค้าหันมาทาง เราไม่ว่าเค้าจะต้องการอะไร การสบตานี่สำคัญมากเลยนะครับเพราะเป็นการสื่อสารที่จริงใจ
มาก ๆ จากนั้นก็ค่อยไปสอบถามความต้องการ ใครลองเสร็จก็ไปเก็ยของแล้วถ้าตกลงซื้อก็เดินไป หา พนักงานเก็บ
เงินได้เลย ผมว่าถ้ามันเป็นไปตาม ระบบแบบนี้ ต่อ ให้ เจอ 10 ต่อ 2 ก็ไม่น่าจะมีปัญหาอะไรแน่ ๆ
เพราะ ต่อให้ รอนานอย่างไร มันก็เป็นการรอคอยไปตามลำดับก่อนหลังของลูกค้า ซึ่งทุกคนน่าจะรับได้
และก็อีกอย่าง คือ การเข้าหาลูกค้าครับ ผมเห็นพี่เค้ามั่กจะทักทาย ไม่ว่าจะเด็ก ผู้ใหญ่ วัยรุ่น ก็มั่กจะใช้น้ำเสียงเดียว
กันซะหมดเลยอันนี้ ไม่ควร เราควรจะมอง ดูลูกค้าแล้วให้บริการอย่างเหมาะสมกับแต่ละคน เช่นวัยรุ่นอาจใช้คำ
พูดกวน ๆ ยกมือทักทาย ตามสบาย ๆ แต่ถ้าเป็น ระดับผู้ใหญ่ ก็ควรจะยกมือไหว้ และ ใช้น้ำเสียงที่ นุ่มนวลเพื่อเป็น
การให้เกียติร ครับ แหม่รายมาสะยาว อาจจะไม่มีประโยชน์เลยสักบรรทัด แต่ก็อยากแนะนำดูนะครับ
ถ้ามันไม่เป็นประโยชน์เลย ก็ ขอโทษเฮียด้วย ฮา ๆ
จากที่ผมได้ไป ร้านเฮียที่ประตูน้ำหลายครั้ง แล้วทุกครั้งที่ไปเนี่ย ลูกค้าเยอะทุกทีครับ
ทำให้ผมมองเห็นสิ่งหนึ่งที่ พี่ๆ พนักงานอาจมองข้ามไป คือเรื่อง ของระบบงาน
คือ พนักงานของร้าน ก็ จำกัดอะเนาะ 2 คน พอมาเจอลูกค้า ที่ละ 5 6 คนนี่ก็แย่แล้ว
วันนั้นผมไปจำได้ว่าเป็น 10 โอ้ 10 ต่อ 2 แล้วแต่ละคน ก็จะลอง อันนี้ อีกคนจะลองอันนุ้น โอ้วุ้นวาย
พี่ ๆ 2 คนเค้าก็ใจ ดี ครับ ชวยกันหยิบ นู้นหยิบนี้กนัทั้ง 2 คน!!!! แล้วนี้และครับปัญหาที่ผมว่า
คือการที่เค้ามาชวยกันทำงานทั้ง 2 คนแบบนี้มันก็ดีครับ แต่ มันติดตรงที บางที ลูกค้าคนนี้มาก่อน ได้ลองที่หลัง
เพราะเค้า เห็นที่หลัง คนมาที่หลังได้ลองก่อน อื้ม มันทำให้ เริ่มไม่สบอารมณ์สักเท่าไหร่ ยิ่งที่ผมเจอวันนั้นคือ
ผมไปขอลอง หูฟัง แล้ว พี่เค้าก็กำลังจะหยิบให้แหละครับ แต่ดันมีลูกค้าคนหนึ่ง เดินตรงเข้ามาซื้อ เลย แบบไม่ลองอะ
คือตั้งใจมาซื้อแล้วแหละลองมาหลายรอบละ เค้าก็ต้องให้ผมรอแล้วรีบไปขายของให้กับคนนั้นก่อน ซึ่งตรงนี้ผมเป็น
คนไม่คิดมากครับ แต่กับลูกค้าบางคนเนี่ย เค้าอาจคิดไปว่า นี่ฉันมาลองนะฉันก็จะซื้อเหมือน มานั่งรอตั้งนาน แทนที่จะ
หยิบให้ฉันก่อน อื้ม น่าคิดนะผมว่าซ่งการแก้ปัญหานี้ ผมว่าง่าย ๆ ก็คือการแบ่งหน้าที่กันครับ
คือ คนหนึ่งเนี่ย ประจำอยู่ตรงที่เก็บเงินเลย รอลูกค้าทีลองจนพอใจแล้วมาจ่ายเงินซื้อของก็หยิบให้เค้า
ส่วนลูกค้า ที่จะมาซื้อเลย โดยตั้งใจจะไม่ลองก็จะได้ไม่ต้องรอ การบริการนาน จากการที่ไปลุยหยิบของให้ลูกค้าลอง
ทั้ง2 คน สวนอีกคนนี่ ก็ค่อยจัดที่นั่งเลยครับ นั่งเรียงกันไปเลย แล้วจัดให้ลองที่ละคน ตามคิวครับ เพื่อความเป็น
ระเบียบบางคน อาจถึงตอนนี้อาจคิดว่า เฮ้ยงี้ก็ไม่มีความเป็นกันเองเหมือนแต่ก่อนดิ แต่ผมว่า สิ่งที่จะมาเติมช่องว่าง ๆ
เล็กๆ นี้ได้ คือ รอยยิ้มครับ คนที่เป็นคนหยิบของให้ลองเนี่ย ก็คอยดูแลอยู่ในระยะที่พอดี แล้วควร สบตา และ ยิ้ม
ให้เมื่อลูกค้าหันมาทาง เราไม่ว่าเค้าจะต้องการอะไร การสบตานี่สำคัญมากเลยนะครับเพราะเป็นการสื่อสารที่จริงใจ
มาก ๆ จากนั้นก็ค่อยไปสอบถามความต้องการ ใครลองเสร็จก็ไปเก็ยของแล้วถ้าตกลงซื้อก็เดินไป หา พนักงานเก็บ
เงินได้เลย ผมว่าถ้ามันเป็นไปตาม ระบบแบบนี้ ต่อ ให้ เจอ 10 ต่อ 2 ก็ไม่น่าจะมีปัญหาอะไรแน่ ๆ
เพราะ ต่อให้ รอนานอย่างไร มันก็เป็นการรอคอยไปตามลำดับก่อนหลังของลูกค้า ซึ่งทุกคนน่าจะรับได้
และก็อีกอย่าง คือ การเข้าหาลูกค้าครับ ผมเห็นพี่เค้ามั่กจะทักทาย ไม่ว่าจะเด็ก ผู้ใหญ่ วัยรุ่น ก็มั่กจะใช้น้ำเสียงเดียว
กันซะหมดเลยอันนี้ ไม่ควร เราควรจะมอง ดูลูกค้าแล้วให้บริการอย่างเหมาะสมกับแต่ละคน เช่นวัยรุ่นอาจใช้คำ
พูดกวน ๆ ยกมือทักทาย ตามสบาย ๆ แต่ถ้าเป็น ระดับผู้ใหญ่ ก็ควรจะยกมือไหว้ และ ใช้น้ำเสียงที่ นุ่มนวลเพื่อเป็น
การให้เกียติร ครับ แหม่รายมาสะยาว อาจจะไม่มีประโยชน์เลยสักบรรทัด แต่ก็อยากแนะนำดูนะครับ
ถ้ามันไม่เป็นประโยชน์เลย ก็ ขอโทษเฮียด้วย ฮา ๆ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0JuiCy
25/10/2009 20:03:27
1
เดี๋ยวนี้ผมไปผมก็หยิบพวก Grado จากในตู้เองเลยครับ แต่หันไปมองสบตาก่อนประมาณว่าตูหยิบไปลองนะ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0นายมั่นคง
25/10/2009 21:15:47
4,294
555 เฮียจำได้ว่า มนุษย์แฮม นี่เคยจะได้มาร่วมงานกับเฮียนี่นา (น่าจะจำไม่ผิดนะ)555
แบบนี้เค้าเรียกว่าคลุกคลีอยู่กับเว็บเฮีย รู้ข้อมูลและวิธีการและรู้แนวปฏิบัติดีครบถ้วนเลยล่ะ ถ้ามนุษย์แฮมยังสนใจ โทรหาพี่เบียสได้เลยเน้อ 555
โทรไปคุยเล่นๆๆ ก็ได้จ้า
ถ้ามีแบบมนุษย์แฮมมาร่วมทีม น่าจะทำให้ร้านมีมาตรฐานดีขึ้นได้อีกเลยล่ะ 555
แบบนี้เค้าเรียกว่าคลุกคลีอยู่กับเว็บเฮีย รู้ข้อมูลและวิธีการและรู้แนวปฏิบัติดีครบถ้วนเลยล่ะ ถ้ามนุษย์แฮมยังสนใจ โทรหาพี่เบียสได้เลยเน้อ 555
โทรไปคุยเล่นๆๆ ก็ได้จ้า
ถ้ามีแบบมนุษย์แฮมมาร่วมทีม น่าจะทำให้ร้านมีมาตรฐานดีขึ้นได้อีกเลยล่ะ 555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Tanan
26/10/2009 08:07:07
0
ผมว่าก็ปกติเค้าน๊ะ ผมเองก็ไปมาบ่อยๆ ซึ่งผมก็ชอบ Style นั้นน๊ะ
แบบว่ารวดเร็ว สั้นๆ แต่ได้ใจความ ผมเลยชอบ
จะให้คุณ พนักงาน ของเรามา \"รับอะไรดีครับ .... วันนี้มีตัวนี้มาใหม่เสียงโน้น นี้ นั้น.. \"
ผมเองคงรับไม่ได้ 55555 ไม่ชิน หรือจะหยิบของออกมาแต่ละที ทำเหมือนขาย
Tag heuer ต้องเอาผ้ามาปูก่อน หยิบออกมากว่าจะแกะกว่าจะเช็ด ตายเลย......
แต่ก็แล้วแต่ใครจะชอบอะครับ อิอิ
แบบว่ารวดเร็ว สั้นๆ แต่ได้ใจความ ผมเลยชอบ
จะให้คุณ พนักงาน ของเรามา \"รับอะไรดีครับ .... วันนี้มีตัวนี้มาใหม่เสียงโน้น นี้ นั้น.. \"
ผมเองคงรับไม่ได้ 55555 ไม่ชิน หรือจะหยิบของออกมาแต่ละที ทำเหมือนขาย
Tag heuer ต้องเอาผ้ามาปูก่อน หยิบออกมากว่าจะแกะกว่าจะเช็ด ตายเลย......
แต่ก็แล้วแต่ใครจะชอบอะครับ อิอิ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0เหมียวคุง
26/10/2009 08:33:53
0
ผมว่างานแบบต้องใช้เทคนิค งานที่ต้องใช้ความรู้ความชำนาญแบบนี้ ต้องใช้ผู้ชาย ส่วนคนขาย+คิดเงินแนะนำเป็นผู้หญิงครับ...ไม่ต้องสวยมาก แต่ให้แต่งตัวสุภาพดูดีก็โอเคแล้วครับ
แต่ข้อเสียของพนักงานผู้ชายคือ ทำอะไรแข็งๆ ท่าทางดูแข็งๆ ไม่ค่อยเจริญหูเจริญตา
แต่มีความน่าเชื่อถือสูง ถ้ายิ่งพนักงานมีความรู้ความสามารถด้านนี้ ความเชื่อมั่นต่อสินค้าจะเพิ่มขึ้นครับ
สำหรับผู้บริหารที่เป็นผู้ชาย การที่มีลูกน้องเป็นผู้ชายจะบริหารงานง่ายๆกว่าผู้หญิงเยอะเลยครับ
แต่ถ้าถามว่า ผู้ชายหรือผู้หญิงขายเก่งกว่ากันผมขอ\"ฟันทิ้ง\" เอ้ย \"ฟันธง\" ผู้หญิงขายเก่งกว่าครับ..
แต่ข้อเสียของพนักงานผู้ชายคือ ทำอะไรแข็งๆ ท่าทางดูแข็งๆ ไม่ค่อยเจริญหูเจริญตา
แต่มีความน่าเชื่อถือสูง ถ้ายิ่งพนักงานมีความรู้ความสามารถด้านนี้ ความเชื่อมั่นต่อสินค้าจะเพิ่มขึ้นครับ
สำหรับผู้บริหารที่เป็นผู้ชาย การที่มีลูกน้องเป็นผู้ชายจะบริหารงานง่ายๆกว่าผู้หญิงเยอะเลยครับ
แต่ถ้าถามว่า ผู้ชายหรือผู้หญิงขายเก่งกว่ากันผมขอ\"ฟันทิ้ง\" เอ้ย \"ฟันธง\" ผู้หญิงขายเก่งกว่าครับ..
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0natiratt
26/10/2009 09:38:02
บางครั้งทำงาน นานๆ อาจะเครียด ก็ได้ เข้าใจครับ ทั้ง สองฝ่าย ลูกค้าก็ต้องการ พนักงาน สุภาพ ส่วนพนักงาน ต้องการ พักผ่อนบ้าง หุหุ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0Sprigan
26/10/2009 09:52:40
0
หุๆ น้องหลุยส์ น้องโอมห์ สู้ๆ^^
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0นายมั่นคง
26/10/2009 10:38:32
4,294
555 จดๆๆๆๆ ครับ ในนี้คำแนะนำดีๆๆ เยอะเลยล่ะ อย่างพนักงานผู้หญิง อันนี้ผมว่าดีล่ะ อาจจะทำให้ดูนุ่มนิ่มขึ้นครับ 555
เจ้าโอม เจ้าหลุยส์ เป็นเด็กน่ารักครับ เสียแต่เจ้าหลุยส์หน้าตามันจะดูเหมือนคนง่วงๆ หน่อย คือประมาณว่าหน้ามู่ทู่ไปนิดนึง คนเลยมองว่ามันหน้าบึ้ง ดูแล้วไม่เจริญตา แต่จริงๆ หน้าตามันเป็นแบบนั้นเองส่วนหนึ่งล่ะครับ 555
นี่ว่าจะออกเงินให้ไปศัลยกรรมที่ประตูน้ำโพลีคลีนิคล่ะครับ บอกหมอให้เค้าทำหน้าแบบยิ้มค้างๆๆ ไว้ ก็ดี 555
แต่จริงๆๆ ลงทุนเตะก้านคอซักดอกสองดอกน่าจะง่ายกว่า 555
มีอะไรแนะนำมาได้เลยครับ ทีมงานเหล่านี้ไม่มีใครดื้อรั้นแน่ๆๆ ครับ 555
เจ้าโอม เจ้าหลุยส์ เป็นเด็กน่ารักครับ เสียแต่เจ้าหลุยส์หน้าตามันจะดูเหมือนคนง่วงๆ หน่อย คือประมาณว่าหน้ามู่ทู่ไปนิดนึง คนเลยมองว่ามันหน้าบึ้ง ดูแล้วไม่เจริญตา แต่จริงๆ หน้าตามันเป็นแบบนั้นเองส่วนหนึ่งล่ะครับ 555
นี่ว่าจะออกเงินให้ไปศัลยกรรมที่ประตูน้ำโพลีคลีนิคล่ะครับ บอกหมอให้เค้าทำหน้าแบบยิ้มค้างๆๆ ไว้ ก็ดี 555
แต่จริงๆๆ ลงทุนเตะก้านคอซักดอกสองดอกน่าจะง่ายกว่า 555
มีอะไรแนะนำมาได้เลยครับ ทีมงานเหล่านี้ไม่มีใครดื้อรั้นแน่ๆๆ ครับ 555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0natiratt
26/10/2009 12:17:30
จ้างนาง สาวไทย มาเป็นพนักงานร้าน เลย ลุง รับรอง ลูกค้าชอบบบบ
ปล. ผมเองก็ชอบ และผมว่า ลุงมั่นก็ชอบ หุหุ
ปล. ผมเองก็ชอบ และผมว่า ลุงมั่นก็ชอบ หุหุ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0Sprigan
26/10/2009 12:41:53
0
ก๊าก...เฮียพูดเห็นภาพเลย น้องหลุยส์หน้าง่วง 555+++
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0มนุษย์แฮม
26/10/2009 19:58:57
0
อะแฮ่ม ผมก็อยากอยูครับ เฮีย แต่ตอนนี้ติดเรื่องเรียน นิโหนย
ถ้า ย้าย รอบได้ละก๋อ จะรีบติดต่อด่วนมากที่สุดเลยครับ
แล้วก็อย่างพี Tanan ว่ามันก็จริงนะรู้สึกเหมือนผมเลย
แต่อย่างว่าครับ ปกติ ลูกค้าเฮีย จะเริ่มมาจากดูเว็ป แล้วก็จะติดภาพเฮีย ที่ ฮา ๆ ใจดี พูดเก่ง ขี้โม้
เรียกได้ว่าตอบได้ทุกเรื่อง จนน่าจะเรียกว่า มั่นคงกูเกิ้ลได้เลย ลูกค้าที่เริมจากการเล่นพูดคุยในเว็ป
ก็จะติดภาพ การบริการดี ๆ ของเฮีย ไป เวลาไปร้าน พนักงานที่ บริการ เนี่ย บางทีอาจจะบริการดี หรือ ไม่ดีเท่าไหร่
แต่ก็พอรับได้ครับ เพราะ คนที่เล่นอยูในบอร์ดได้คุย เฮีย บ่อย ๆ มักจะเลือกไปปใช้ บริการซื้อ ของเพราะ
การบริการ ของ \"เฮีย\" ครับ ไม่ใช่ พนักงานที่ร้าน แต่ กลับกัน ถ้าเป็น ลูกค้าที่ไม่เคยมาเจอ เฮียละ คือผ่านมา
แล้วสนใจ เป็นการ ใช้บริการครั้ง แรก แล้วมาเจอการ บริการ ที่ ดูไม่เป็นมิตร โดนแซงคิว นั่งรอนาน
โอ้ แย่หน่อยครับ เค้าจะจำภาพนี้ติดตาไปตลอดเลย และอาจจะเสียลูกค้าไปก็ได้
คือ จริง ๆ ที่อยากจะพูดก็คือ อยากให้พนักงาน บริการ เหมือนตัวเองเป็นเจ้าของ กิจการเอง
เพื่อ ลูกค้า ทุกคน จะได้ รู้สึกอยากจะไปใช้บริการ เพราะ พนักงาน บริการได้ประทับใจ
ไม่ใช่ เพราะ เจ้าของร้าน คือ เฮียมั่นคง ผู้แสนดีเพียงอย่างเดียว
เพราะ ผมว่าเพื่อน หลายคนในนี้ ติดภาพเฮียจนมองข้ามเรื่อง ๆ เล็ก ๆนี้ไป
แต่สำหรับ ลูก ค้า ที่ ยังไม่เคยได้เข้ามาสัมผัส ความอบอุ่นของบอร์ดนี้ เรื่องเล็ก ๆ นี้อาจทำให้เสียลูกค้าไปก็ได้นะ
ผมว่า
ถ้า ย้าย รอบได้ละก๋อ จะรีบติดต่อด่วนมากที่สุดเลยครับ
แล้วก็อย่างพี Tanan ว่ามันก็จริงนะรู้สึกเหมือนผมเลย
แต่อย่างว่าครับ ปกติ ลูกค้าเฮีย จะเริ่มมาจากดูเว็ป แล้วก็จะติดภาพเฮีย ที่ ฮา ๆ ใจดี พูดเก่ง ขี้โม้
เรียกได้ว่าตอบได้ทุกเรื่อง จนน่าจะเรียกว่า มั่นคงกูเกิ้ลได้เลย ลูกค้าที่เริมจากการเล่นพูดคุยในเว็ป
ก็จะติดภาพ การบริการดี ๆ ของเฮีย ไป เวลาไปร้าน พนักงานที่ บริการ เนี่ย บางทีอาจจะบริการดี หรือ ไม่ดีเท่าไหร่
แต่ก็พอรับได้ครับ เพราะ คนที่เล่นอยูในบอร์ดได้คุย เฮีย บ่อย ๆ มักจะเลือกไปปใช้ บริการซื้อ ของเพราะ
การบริการ ของ \"เฮีย\" ครับ ไม่ใช่ พนักงานที่ร้าน แต่ กลับกัน ถ้าเป็น ลูกค้าที่ไม่เคยมาเจอ เฮียละ คือผ่านมา
แล้วสนใจ เป็นการ ใช้บริการครั้ง แรก แล้วมาเจอการ บริการ ที่ ดูไม่เป็นมิตร โดนแซงคิว นั่งรอนาน
โอ้ แย่หน่อยครับ เค้าจะจำภาพนี้ติดตาไปตลอดเลย และอาจจะเสียลูกค้าไปก็ได้
คือ จริง ๆ ที่อยากจะพูดก็คือ อยากให้พนักงาน บริการ เหมือนตัวเองเป็นเจ้าของ กิจการเอง
เพื่อ ลูกค้า ทุกคน จะได้ รู้สึกอยากจะไปใช้บริการ เพราะ พนักงาน บริการได้ประทับใจ
ไม่ใช่ เพราะ เจ้าของร้าน คือ เฮียมั่นคง ผู้แสนดีเพียงอย่างเดียว
เพราะ ผมว่าเพื่อน หลายคนในนี้ ติดภาพเฮียจนมองข้ามเรื่อง ๆ เล็ก ๆนี้ไป
แต่สำหรับ ลูก ค้า ที่ ยังไม่เคยได้เข้ามาสัมผัส ความอบอุ่นของบอร์ดนี้ เรื่องเล็ก ๆ นี้อาจทำให้เสียลูกค้าไปก็ได้นะ
ผมว่า
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Kai
26/10/2009 20:45:53
0
ผมเพิ่งกลับจากงามฯเมื่อกี้เอง พอดีไปธุระที่พันทิพย์งามฯ ร้านอยู่หน้าร้านเฮียเลย..
ระหว่างรองาน ก็เลยแวะไปนั่งลอง D4 วันนี้รู้สึกจะอยู่กันครบเลยมั้งครับที่งามฯ(ขาดเฮีย..อิ..อิ)
จะบอกว่า ถ้าร้านเฮียขาย กระทะ ตู้เย็น พัดลม ปากกา ผักคะน้า พริกไทย ล้อแม๊ก ผมก็จะไปซื้อร้านเฮียทั้งหมดเลย
คือพอไปงามฯบ่อยๆ แล้วไปเดินห้าง หรือไปซื้อของตามร้านอื่นๆ แล้วมันไม่ใช่อ่ะ..มันแปลกๆ
แต่ผมก็ไม่ได้ต้องการอะไรมากมายหรอกครับ ง่ายๆ สบายๆ แต่ต้องประทับใจครับ..
วันนี้ก็กลัวอยู่ว่า จะแห่กันมาอุ้มตูเข้าร้านหรือเปล่าหว่า
เลยรีบเอาขนมฝากให้น้องๆในร้าน
(ถ้าคนอื่นไม่ได้กิน แสดงว่าเจ้าแพะกินคนเดียวหมด ไปเคลียร์กับเจ้าแพะเองเด้อ)
แล้วรีบวิ่งออกมาทำธุระตัวเองหน้าร้านเฮียก่อน แล้วค่อยย้อนกลับมาร้านเฮียอีกครั้ง..
วันนี้ประทับใจมาก(เหมือนทุกๆครั้ง)ครับ
ระหว่างรองาน ก็เลยแวะไปนั่งลอง D4 วันนี้รู้สึกจะอยู่กันครบเลยมั้งครับที่งามฯ(ขาดเฮีย..อิ..อิ)
จะบอกว่า ถ้าร้านเฮียขาย กระทะ ตู้เย็น พัดลม ปากกา ผักคะน้า พริกไทย ล้อแม๊ก ผมก็จะไปซื้อร้านเฮียทั้งหมดเลย
คือพอไปงามฯบ่อยๆ แล้วไปเดินห้าง หรือไปซื้อของตามร้านอื่นๆ แล้วมันไม่ใช่อ่ะ..มันแปลกๆ
แต่ผมก็ไม่ได้ต้องการอะไรมากมายหรอกครับ ง่ายๆ สบายๆ แต่ต้องประทับใจครับ..
วันนี้ก็กลัวอยู่ว่า จะแห่กันมาอุ้มตูเข้าร้านหรือเปล่าหว่า
เลยรีบเอาขนมฝากให้น้องๆในร้าน
(ถ้าคนอื่นไม่ได้กิน แสดงว่าเจ้าแพะกินคนเดียวหมด ไปเคลียร์กับเจ้าแพะเองเด้อ)
แล้วรีบวิ่งออกมาทำธุระตัวเองหน้าร้านเฮียก่อน แล้วค่อยย้อนกลับมาร้านเฮียอีกครั้ง..
วันนี้ประทับใจมาก(เหมือนทุกๆครั้ง)ครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0นายมั่นคง
26/10/2009 21:01:23
4,294
แบบนี้มันเป็นความรู้สึกคล้ายกับเป็นเพื่อนๆ เป็นพี่ๆ กันไปแล้วนั่นเองครับ 555
มีอะไรที่เล่าแล้วแปลกแต่จริงให้ฟังครับคุณ kai
อย่างเจ้าแพะนั้นก็คือลูกค้าของเรามาก่อนนั่นเอง ไปซื้อหูฟัง koss ksc35 ตั้งแต่ผมขายที่สำราญราษฏร์ และเจ้าแพะก็คือหนึ่งในผู้ที่ต้องไปขลุกที่งามวงศ์วานทุกอาทิตย์ เรียกว่าหลงใหลบรรยากาศ เจ้าแพะไปนั่งอยู่ตั้งเป็นปีๆๆๆ จนผมชวนเจ้าแพะมาร่วมงานด้วยเลยล่ะ
อีกคนก็คือเจ้าหมูหวาน hifimod รายนี้ก็คือลูกค้า ที่พอมาซื้อแล้ว ชอบใจอัธยาศัยกัน มักจะนั่งเล่นคุยเล่นกันประจำ และไปๆๆ มาต้องลาออกจากงานมาทำงานด้วยกันเสียเลย.........
เจ้าหลุยส์นี่ก็คือลูกค้าที่อ่านเว็บบอร์ดมาตลอดครับ และก็แวะมาซื้อของที่ร้าน จนมาวันหนึ่งพอผมติดป้ายว่ารับสมัครพนักงาน เจ้าหลุยส์ก็ได้มีโอกาสมาทำงานร่วมกัน
มันเป็นเรื่องของพรหมลิขิต..........แบบที่ปราชญ์อริสโตเติ้ลเคยกล่าวไว้ว่า
พรหมลิขิตขีดเขี่ยให้เ้ยเดิน เ้ยก็หลงเพลิน ดำเนินไป......แว๊กๆๆๆๆ ไม่ใช่ มันเป็นเรื่องกรรมลิขิตต้องให้มาเจอกันจริงๆๆ จ้า 5555
มีอะไรที่เล่าแล้วแปลกแต่จริงให้ฟังครับคุณ kai
อย่างเจ้าแพะนั้นก็คือลูกค้าของเรามาก่อนนั่นเอง ไปซื้อหูฟัง koss ksc35 ตั้งแต่ผมขายที่สำราญราษฏร์ และเจ้าแพะก็คือหนึ่งในผู้ที่ต้องไปขลุกที่งามวงศ์วานทุกอาทิตย์ เรียกว่าหลงใหลบรรยากาศ เจ้าแพะไปนั่งอยู่ตั้งเป็นปีๆๆๆ จนผมชวนเจ้าแพะมาร่วมงานด้วยเลยล่ะ
อีกคนก็คือเจ้าหมูหวาน hifimod รายนี้ก็คือลูกค้า ที่พอมาซื้อแล้ว ชอบใจอัธยาศัยกัน มักจะนั่งเล่นคุยเล่นกันประจำ และไปๆๆ มาต้องลาออกจากงานมาทำงานด้วยกันเสียเลย.........
เจ้าหลุยส์นี่ก็คือลูกค้าที่อ่านเว็บบอร์ดมาตลอดครับ และก็แวะมาซื้อของที่ร้าน จนมาวันหนึ่งพอผมติดป้ายว่ารับสมัครพนักงาน เจ้าหลุยส์ก็ได้มีโอกาสมาทำงานร่วมกัน
มันเป็นเรื่องของพรหมลิขิต..........แบบที่ปราชญ์อริสโตเติ้ลเคยกล่าวไว้ว่า
พรหมลิขิตขีดเขี่ยให้เ้ยเดิน เ้ยก็หลงเพลิน ดำเนินไป......แว๊กๆๆๆๆ ไม่ใช่ มันเป็นเรื่องกรรมลิขิตต้องให้มาเจอกันจริงๆๆ จ้า 5555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0lexibeat
26/10/2009 21:32:35
0
อ่านมาทั้งหมด บรรทัดสุดท้าย กินใจสุดๆ เลยครับเฮีย 5555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0lek
26/10/2009 21:35:45
0
ตรงกับชีวิตจริงเหรอคุณlex 555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0นายมั่นคง
26/10/2009 22:17:23
4,294
555 ท่านปราชญ์อริสโตเติ้ลเคยกล่าวไว้เมื่อไหร่ก็ไม่รู้ล่ะครับ ผมด้นสดๆๆ เอาเองเมื่อกี๊ล่ะคร้าบบบ 555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Vichien
26/10/2009 22:26:51
0
เอออ...ปราชญ์อริสโตเติ้ล..เฮียคนนี้เกิดแถวๆๆ อัมพวาหรือดำเนินสะดวกปล่าครับ...เพราะแถวนั้น..\"เ้ย\"..เยอะ
คงได้แรงบันดาลใจเขียนกวีแบบนี้....555
คงได้แรงบันดาลใจเขียนกวีแบบนี้....555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Noize
26/10/2009 22:35:30
2
ถ้าเกิดแถวนั้น น่าจะชื่อ อริสโตตุ้ม หรือ อริสโตต้อย มากกว่านะเฮียเชียร 555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0BECK
27/10/2009 00:50:03
1
เมื่อ วันเสาร์ ก็เพิ่งแวะ ไปร้านเฮีย ที่ ประตูน้ำ มาเองครับ
ไปถามเรื่องเสื้อ กับ พี่หลุยส์ พี่เค้าก็ ดูแลผมดี นะครับ บอกเวลา บอกวิธี
(ซึ่งผมเองก็แอบใช้ทางลัด กะ เข้าไปขอซื้อโดยไม่ได้จองก่อน ฮ่าฮ่า)
พอดีเห็น เฮียกะลัง คุย แบบ ถึงพริกถึงขิง เลยไม่ได้เข้าไปทักทาย
ต้องขอโทด ด้วยนะครับ เฮีย แฮะ แฮะ แฮะ
ไปถามเรื่องเสื้อ กับ พี่หลุยส์ พี่เค้าก็ ดูแลผมดี นะครับ บอกเวลา บอกวิธี
(ซึ่งผมเองก็แอบใช้ทางลัด กะ เข้าไปขอซื้อโดยไม่ได้จองก่อน ฮ่าฮ่า)
พอดีเห็น เฮียกะลัง คุย แบบ ถึงพริกถึงขิง เลยไม่ได้เข้าไปทักทาย
ต้องขอโทด ด้วยนะครับ เฮีย แฮะ แฮะ แฮะ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0เต้_พ่อน้องแพง
27/10/2009 08:10:20
0
ใกล้เอวังหรือยังครับ วาระอันนี้ ผมเป็นคนนึงที่ชอบสาขาประตูน้ำ มากกว่า งามฯ ทั้งๆที่ งามฯ ใกล้บ้านแม่ผมกว่ามากมาย จากซอยชินเขตไปพันทพย์งามฯ ไม่กี่ป้ายรถก็ไปถึงแล้ว ไม่เสียค่าจอด ชม.ละ 20 ด้วยการจราจรก็เบาบางกว่านิดๆ ร้านใหญ่โตกว้างขวางกว่า คนขายตัวใหญ่กว่า อิอิ แต่ผมไม่ค่อยชอบตรงที่ร้านมันสว่างนี่แหละครับ ส่วนสาขาประตูน้ำมืดๆทึมๆ ดีผมชอบ
แล้วก็ที่ประตูน้ำ ผมไปเจอแต่คนมีน้ำใจล่ะ คนขายของเฮียทั้งสองคนผมว่าดีออก เอ้าใครเคยให้ไอ้หนุ่มสองคนนี่พาไปซื้อปลอกใส่ไอพอดบ้าง ยกมือขึ้นเร็ว พาไปลงภาษาไทยให้ไอพอดมันก็เดินพาไปส่งให้แถมต่อราคาให้เสร็จเรียบร้อย หุหุ กิริยาไม่แย่ครับมียกมือไหว้ทุกครั้ง ส่วนคำพูดก็เรียกพี่ครับ คุณครับ น้องครับ ให้ได้ยินเสมอ นอกจากจะสนิทอาจมีอำ หรือ ลูกห้วนๆบ้างตามสมัยนิยม ชิมิ
อาจเป็นเพราะว่า ผมชินกับการเรียกคนที่อายุมากกว่าว่า you เรียกลูกค้าก็ you เรียกเพือนก็ you หรือบางครั้งถ้าไม่ได้อย่างใจก็ fuck off ถ้าเปรียบเทียบกะสาขาประตูน้ำแล้วถือว่ามารยาทของคนขายดีในระดับที่ใช้ได้อยู่แล้วครับ แล้วท่านๆอาจไปเจอวันที่เหตุสุดวิสัยมันเกิดขึ้นแล้วล่ะครับ อิอิ
ผมไม่มีส่วนได้เสีย และ ไม่เคยได้เสียกับ คนขายของร้านเฮียสาขาประตูน้ำเลยนะครับ เดี๋ยวจะหาว่าผมมาเชียร์เพราะ.....5555
แล้วก็ที่ประตูน้ำ ผมไปเจอแต่คนมีน้ำใจล่ะ คนขายของเฮียทั้งสองคนผมว่าดีออก เอ้าใครเคยให้ไอ้หนุ่มสองคนนี่พาไปซื้อปลอกใส่ไอพอดบ้าง ยกมือขึ้นเร็ว พาไปลงภาษาไทยให้ไอพอดมันก็เดินพาไปส่งให้แถมต่อราคาให้เสร็จเรียบร้อย หุหุ กิริยาไม่แย่ครับมียกมือไหว้ทุกครั้ง ส่วนคำพูดก็เรียกพี่ครับ คุณครับ น้องครับ ให้ได้ยินเสมอ นอกจากจะสนิทอาจมีอำ หรือ ลูกห้วนๆบ้างตามสมัยนิยม ชิมิ
อาจเป็นเพราะว่า ผมชินกับการเรียกคนที่อายุมากกว่าว่า you เรียกลูกค้าก็ you เรียกเพือนก็ you หรือบางครั้งถ้าไม่ได้อย่างใจก็ fuck off ถ้าเปรียบเทียบกะสาขาประตูน้ำแล้วถือว่ามารยาทของคนขายดีในระดับที่ใช้ได้อยู่แล้วครับ แล้วท่านๆอาจไปเจอวันที่เหตุสุดวิสัยมันเกิดขึ้นแล้วล่ะครับ อิอิ
ผมไม่มีส่วนได้เสีย และ ไม่เคยได้เสียกับ คนขายของร้านเฮียสาขาประตูน้ำเลยนะครับ เดี๋ยวจะหาว่าผมมาเชียร์เพราะ.....5555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0dutchmew
27/10/2009 09:05:02
4
จากประสบการณ์ส่วนตัว
ต้องขอบอกเลยครับว่า บรรยากาศ การบริการ และทุกอย่างที่งามวงศ์วาน
ดีกว่าที่ประตูน้ำแบบหลายขั้นเลยล่ะครับ
แต่ก็เข้าใจนะครับว่า พนักงานวัยรุ่นก็จะเป็นแบบนี้
เวลาไกลหูไกลตาเจ้านาย ก็จะหย่อนระเบียบลงพอสมควร
ถึงอย่างไรก็ตาม วันนั้นที่ผมรู้สึกไม่ดีเล็กๆ(เล็กจริงๆ) ผมก็ยังซื้อสินค้าจากสาขาประตูน้ำกลับมา 2 ชิ้นครับ
ต้องขอบอกเลยครับว่า บรรยากาศ การบริการ และทุกอย่างที่งามวงศ์วาน
ดีกว่าที่ประตูน้ำแบบหลายขั้นเลยล่ะครับ
แต่ก็เข้าใจนะครับว่า พนักงานวัยรุ่นก็จะเป็นแบบนี้
เวลาไกลหูไกลตาเจ้านาย ก็จะหย่อนระเบียบลงพอสมควร
ถึงอย่างไรก็ตาม วันนั้นที่ผมรู้สึกไม่ดีเล็กๆ(เล็กจริงๆ) ผมก็ยังซื้อสินค้าจากสาขาประตูน้ำกลับมา 2 ชิ้นครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0punkจัง
27/10/2009 09:29:54
0
เจ้าของกระทู้ เขาคงหมายถึง \"การให้บริการสำหรับลูกค้าหน้าใหม่\" พวก \"ขาประจำ\" คงไม่มีปัญหาอะไรหรอก
แต่ พวก \"ขาจร\" นี่สิ ขาดการดูแล ตรงส่วนนี้หรือป่าว บางทีมั่วแต่ คุยกับพวกขาประจำ จนทิ้งพวกขาจร ให้นั่งเหงาก็เป็นได้
แต่ก็นะ สาขา ประตูน้ำ เนื้อที่มันกว้างมากๆ คนเดินไป เดินมา คนขายก็คงไม่รู้หรอกว่า คนนั้น คนนี้ สนใจในสินค้าของร้านหรือป่าว หรือ แค่เดินผ่านไปเฉยๆ
แน่นอนละ มันต่างกับสาขางามวงค์วาน ที่เป็นร้าน แค่เข้ามาก็รู้แระ ว่ามาดูสินค้า เรื่องพื้นที่ก็มีส่วน ทำให้ พนักงานตัดสินใจยากเหมือนกันละ
ปล. แต่ครั้งแรกที่เราไปซื้อของที่ร้านมั่นคง ก็รู้ส่วนดีนะ บริการดีมากๆ แต่เป็นสาขา งามวงค์วานนะ อิอิ
แต่ พวก \"ขาจร\" นี่สิ ขาดการดูแล ตรงส่วนนี้หรือป่าว บางทีมั่วแต่ คุยกับพวกขาประจำ จนทิ้งพวกขาจร ให้นั่งเหงาก็เป็นได้
แต่ก็นะ สาขา ประตูน้ำ เนื้อที่มันกว้างมากๆ คนเดินไป เดินมา คนขายก็คงไม่รู้หรอกว่า คนนั้น คนนี้ สนใจในสินค้าของร้านหรือป่าว หรือ แค่เดินผ่านไปเฉยๆ
แน่นอนละ มันต่างกับสาขางามวงค์วาน ที่เป็นร้าน แค่เข้ามาก็รู้แระ ว่ามาดูสินค้า เรื่องพื้นที่ก็มีส่วน ทำให้ พนักงานตัดสินใจยากเหมือนกันละ
ปล. แต่ครั้งแรกที่เราไปซื้อของที่ร้านมั่นคง ก็รู้ส่วนดีนะ บริการดีมากๆ แต่เป็นสาขา งามวงค์วานนะ อิอิ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ชัย ตาเข (nano3)
27/10/2009 09:48:19
ดีแล้วครับที่มีลูกค้ามาชี้จุดเสียจุดบอดของพนักงานในร้าน ซึ่งดีกว่าหน้าม้าหรือขาประจำแบบผมหรือเฮียตัวปุ๊ย แต่เชื่อรึเปล่าครับร้านค้าดีๆ-โรงแรมระดับห้าดาวอย่างฮิลตันหรือเอราวัณที่มีพนักงานบริการดีๆยังประสบปัญหาแบบนี้เลยครับ อีกอย่างผมขอยืนยันว่าพนักงานทั้งสองท่านดีกว่าชุดเดิมมากเลยครับ แต่อย่างที่หลายท่านบอกพนักงานอาจติดบริการกับขาประจำเลยคุยเพลินหรือลืมไม่ใส่ใจบริการขาจรเลยเกิดปัญหาแบบนี้ วึ่งที่ฝ่ายที่เกี่ยวข้องควรรีบปรับปรุงนะครับ ปล.ร้านเกมส์ชื่อดังที่ขายXBOX-PLAY3ที่ผมใช้บริการประจำซึ่งร้านนี้มีพนักงานขายเป็นเด็กวัยรุ่นผู้ชาย(ร้านนี้ประวัติการขายดีมากนักเล่นเกมส์คอนโซลรู้จักดี)ก็มีปัญหาคล้ายๆร้านเฮียมั่นแบบนี้เหมือนกันเลยครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0FEWSG89
27/10/2009 14:36:04
0
กระทู้เริ่มออกทะเลป่าว หว่า ฮ่าๆ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0dnopista
27/10/2009 14:54:15
11
เฮ.....จะเอากระทู้ ไปลอยทะเลลลลลล
5555555
5555555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ธีระเดช ใบเงิน
27/10/2009 15:56:44
0
เหมือนจะทะเลหรือเปล่าว่า ลมเย็นดีนะครับ ผมก็เคยอิอิ เดือนก่อนไปเอา 25 นั้นและ เมลไปหาเฮียตอบวันนั้นและว่า ของมึ ไปถึง ....บลา ๆ ถามเลยว่า ตัว 25 ราคาเท่าไหร่หรอครับยังมีไหม
บอกมาตกใจเลย\"ของหมดอะครับ ยังไม่มา\" หึหึ ผมบอกว่า ที่คุยจากเมลอะครับ พึ่งส่งเมลมาวั้นนี้เอง(วันที่ซื้อ) เขาเลยเดินไปหยิบให้ แต่ได้ของมาก็ไม่เป็นไรครับ ฮา ๆ กับตัวเองยืนแข็งถื้อเลยหน้าหูฟังตัวละหมื่น ๆ อยู่บน ๆ ที่ประตูน้ำ อิอิ แต่งงมาก ๆ ประตูร้านเฮียยยยยย อยู่นายยยยยยยยยย หาไม่เจอเดินไปเดินมาหลายรอบจนถามคนยืน ๆ คาดว่าพนักงานจาก ออร่า(?)
เศร้ามันเป็นการอึนครั้งใหญ่ของผมเลย
บอกมาตกใจเลย\"ของหมดอะครับ ยังไม่มา\" หึหึ ผมบอกว่า ที่คุยจากเมลอะครับ พึ่งส่งเมลมาวั้นนี้เอง(วันที่ซื้อ) เขาเลยเดินไปหยิบให้ แต่ได้ของมาก็ไม่เป็นไรครับ ฮา ๆ กับตัวเองยืนแข็งถื้อเลยหน้าหูฟังตัวละหมื่น ๆ อยู่บน ๆ ที่ประตูน้ำ อิอิ แต่งงมาก ๆ ประตูร้านเฮียยยยยย อยู่นายยยยยยยยยย หาไม่เจอเดินไปเดินมาหลายรอบจนถามคนยืน ๆ คาดว่าพนักงานจาก ออร่า(?)
เศร้ามันเป็นการอึนครั้งใหญ่ของผมเลย
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0นายมั่นคง
27/10/2009 18:24:49
4,294
ติชมมาได้เรื่อยๆๆ เลยครับ เพื่อนๆๆ ทุกท่าน ติเพื่อก่อทั้งนั้นล่ะ....
เรียกว่าผมพยายามดูแลให้ทุกอย่างดีที่สุดล่ะ แต่ถ้ามีสิ่งใดผิดพลั้งก็ถือว่าหัวหน้าทีม (ตัวผมเอง) ดูแลไม่ทั่วถึง ซึ่งอาจจะมีขาดตกบกพร่องมั่ง แต่รับรองว่าทำดีที่สุดแน่ๆๆ จ้า
ขอบคุณมากๆๆๆ คร้าบบบบ
เป็นธรรมเนียมปฏิบัติไปแล้วมั้งว่า คุยไปคุยมา ต้องออกไปทะเลทุกที 555
เรียกว่าผมพยายามดูแลให้ทุกอย่างดีที่สุดล่ะ แต่ถ้ามีสิ่งใดผิดพลั้งก็ถือว่าหัวหน้าทีม (ตัวผมเอง) ดูแลไม่ทั่วถึง ซึ่งอาจจะมีขาดตกบกพร่องมั่ง แต่รับรองว่าทำดีที่สุดแน่ๆๆ จ้า
ขอบคุณมากๆๆๆ คร้าบบบบ
เป็นธรรมเนียมปฏิบัติไปแล้วมั้งว่า คุยไปคุยมา ต้องออกไปทะเลทุกที 555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0beowolf5
27/10/2009 19:32:19
ปัญหากับศัตรูคือยาชูกำลังครับ เป้นการขัดเกลาตัวเราไปในตัวครับ เเต่โดยส่วนตัวผมชอบเด็ก2คนนี้น่ะครับ เเค่คุยถึงสินค้าตัวไหนในร้านก็เเนะนำให้ลองฟังเเล้วครับ ประมาณว่าเกือบจะวิ่งไปยิบให้เลยครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0ลูกค้าของคุณนั้นแหละ
27/10/2009 21:30:33
ยาวววววไปๆๆ จาลูกค้าหน้าใหม่ (ขาจร) ลูกค้าหน้าเก่า (ขาประจำ) ผมว่ายังงัย
ลูกค้าขาจรก็มีโอกาสกลับมาซื้ออีกน่ะครับกลายเป็นขาประจำก็เป็นไปได้ใช้มั้ยคับ
ถ้าถามผม ณ เวลานี้ ถ้ามีร้าน 2 ร้านที่มีสินค้า แบบเดียวกัน แต่บริการต่างกัน
ราคาต่างกันนิดหน่อย ผมยอมนะคับ ที่จะไปซื้อของที่ร้านที่บริการดีกว่า แพงกว่านิดหน่อย
แล้วให้บริการที่ไม่เสียความรู้สึกอ่ะคับ อันนี้บอกในแนวความรู้สึกตัวเองคับ
ลูกค้าข้าจร ลูกค้าขาประจำ สุดท้ายแล้วยังงัยก็คือ \\\"ลูกค้า\\\" เหมือนกันใช่มั้ยคับ
ก็ควรจะบริการเท่าเทียมกัน ^^
ลูกค้าขาจรก็มีโอกาสกลับมาซื้ออีกน่ะครับกลายเป็นขาประจำก็เป็นไปได้ใช้มั้ยคับ
ถ้าถามผม ณ เวลานี้ ถ้ามีร้าน 2 ร้านที่มีสินค้า แบบเดียวกัน แต่บริการต่างกัน
ราคาต่างกันนิดหน่อย ผมยอมนะคับ ที่จะไปซื้อของที่ร้านที่บริการดีกว่า แพงกว่านิดหน่อย
แล้วให้บริการที่ไม่เสียความรู้สึกอ่ะคับ อันนี้บอกในแนวความรู้สึกตัวเองคับ
ลูกค้าข้าจร ลูกค้าขาประจำ สุดท้ายแล้วยังงัยก็คือ \\\"ลูกค้า\\\" เหมือนกันใช่มั้ยคับ
ก็ควรจะบริการเท่าเทียมกัน ^^
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0นายมั่นคง
27/10/2009 21:52:43
4,294
555 ดีครับ กระทู้ยิ่งยาว ยิ่งเป็นเครื่องสะท้อนให้ทีมงานทุกคนตระหนักให้มากๆๆ ล่ะครับ เพราะทุกวันนี้ทางเลือกมีอยู่มากมายจริงๆๆ ถ้าเราสามารถบริการและผูกใจลูกค้าได้ นั่นหมายความว่าเราสามารถอยู่ในอาชีพนี้ได้ แต่ถ้าเราทำไม่ได้ วันหนึ่งเราก็ต้องออกจากอาชีพนี้ไปล่ะครับ.......
ผมให้ทีมงานอ่านกันทุกคนครับ ผมทำเป็นจดหมายเวียน และให้ทุกคนรับทราบว่าต้องอ่านสิ่งที่ลูกค้าตำหนิ ติเตียนให้ได้ และให้ตอบรับทราบกันทุกคนจริงๆๆครับ
เรื่องลูกค้าขาจร หรือขาประจำ อันนี้ตัวผมเองให้น้ำหนักเหมือนกันทุกคนจริงๆ ไม่มีเลือกที่รักมักที่ชัง แต่บางทีทีมงานเด็กๆ ยังแยกแยะไม่ออกว่าการดูแลที่ไม่ทั่วถึง อาจจะส่งผลให้ลูกค้าที่มาร้านเป็นครั้งแรกๆ ไม่ประทับใจเท่าที่ควร
แต่มั่นใจได้ครับ เรื่องนี้ผมนำเข้าเป็นเรื่องเร่งด่วน ที่ทุกคนต้องดูแลรับผิดชอบตำแหน่งที่ตัวเองยืนอยู่ให้ได้ครับ
ขอบคุณคุณ จขกท มากๆๆ เน้อ 555
ผมให้ทีมงานอ่านกันทุกคนครับ ผมทำเป็นจดหมายเวียน และให้ทุกคนรับทราบว่าต้องอ่านสิ่งที่ลูกค้าตำหนิ ติเตียนให้ได้ และให้ตอบรับทราบกันทุกคนจริงๆๆครับ
เรื่องลูกค้าขาจร หรือขาประจำ อันนี้ตัวผมเองให้น้ำหนักเหมือนกันทุกคนจริงๆ ไม่มีเลือกที่รักมักที่ชัง แต่บางทีทีมงานเด็กๆ ยังแยกแยะไม่ออกว่าการดูแลที่ไม่ทั่วถึง อาจจะส่งผลให้ลูกค้าที่มาร้านเป็นครั้งแรกๆ ไม่ประทับใจเท่าที่ควร
แต่มั่นใจได้ครับ เรื่องนี้ผมนำเข้าเป็นเรื่องเร่งด่วน ที่ทุกคนต้องดูแลรับผิดชอบตำแหน่งที่ตัวเองยืนอยู่ให้ได้ครับ
ขอบคุณคุณ จขกท มากๆๆ เน้อ 555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0jay
27/10/2009 21:53:20
0
ครั้งแรกที่ไปซื้อแอป์ลูกเจี๊ยบก็กัวเหมือนกัน ไม่ค่อยยิ้มเนอะ ที่ประตูน้ำ ด้วยความที่ร้านอยู่ตรงทางเดินมันก็ดูน่ากัวอยู่แล้ว บวกกับไม่ค่อยยิ้มเลยน่ากัวไปใหญ่ ^ - ^
แต่ไปครั้งที่สองครั้งที่สามชินแล้ว เพราะขอน้องเค้าลองแล้วก็เอาของไปนั่งลองที่โต๊ะ สบายดีมุมนั้นเงียบดี
แต่ผมเข้าใจน้องเค้าครับ เพราะว่าบางทีลูกค้ามาทีหลายๆคน คนนั้นขอลองตัวนี้ คนนี้ของลองตัวนั้น เวลาหยิบสายมันก็พันมั่วไปหมด คนแกะก็หงุดหงิด ต้องมาโดนลูกค้าเร่งอีก
แต่ในฐานะที่ผมก็ทำธุรกิจขายบริการเหมือนกัน ผมก็ยิ้มตลอดที่เจอลูกค้าแม้แต่รับโทรศัพท์ก็ยิ้มครับ เพราะเสียงที่ออกไปมันดูรู้่ว่าเราเต็มใจมาก
ว่าแล้ววันนี้ไปตอนบ่ายเห็นยิ้มกันทั้งสองคนขยันขันแข็งกันเชียว ^ - ^ ขอเป็นกำลังใจให้ต่อไปครับ
แต่ไปครั้งที่สองครั้งที่สามชินแล้ว เพราะขอน้องเค้าลองแล้วก็เอาของไปนั่งลองที่โต๊ะ สบายดีมุมนั้นเงียบดี
แต่ผมเข้าใจน้องเค้าครับ เพราะว่าบางทีลูกค้ามาทีหลายๆคน คนนั้นขอลองตัวนี้ คนนี้ของลองตัวนั้น เวลาหยิบสายมันก็พันมั่วไปหมด คนแกะก็หงุดหงิด ต้องมาโดนลูกค้าเร่งอีก
แต่ในฐานะที่ผมก็ทำธุรกิจขายบริการเหมือนกัน ผมก็ยิ้มตลอดที่เจอลูกค้าแม้แต่รับโทรศัพท์ก็ยิ้มครับ เพราะเสียงที่ออกไปมันดูรู้่ว่าเราเต็มใจมาก
ว่าแล้ววันนี้ไปตอนบ่ายเห็นยิ้มกันทั้งสองคนขยันขันแข็งกันเชียว ^ - ^ ขอเป็นกำลังใจให้ต่อไปครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Kai
27/10/2009 22:17:27
0
ผมเพิ่งกลับมาจากห้างดัง แถวห้าแยก..
พอดีได้บัตรลดมา ก็เลยอยากใช้ วันนี้วันสุดท้ายพอดี
เดินเข้าไปดูของ5-6ร้าน ไม่มีพนักงานในร้านสนใจผมสักคน (ทั้ง 5-6ร้าน)
แค่มองมา ไม่พูดอะไร แล้วก็ยืนคุยกันต่อ..
ผมอาจจะแต่งตัวไม่เหมาะกับกาลเทศะ ของการเดินห้างดังด้วยหล่ะ
เค้าคงคิดว่า ไอ้นี่ไม่ซื้อแน่ๆ ไม่ต้องไปสนใจมันมาก อาจจะมาส่งของแล้วมาเดินตากแอร์
เลยไม่ซื้ออะไรมันซะเลย เสียดายตังค์
ก็เข้าใจเค้าหล่ะครับ แต่มันก็ทำให้ผมรู้สึกว่าถึงจะมีตังค์ก็ไม่อยากซื้อของยี่ห้อของ Shop นั้น..
สำหรับผมคงเหมาะกับ เดินคลองถมคืนวันเสาร์ เปิดท้ายขายของ ตลาดนัดแถวที่ทำงานเหมือนเดิมแหล่ะ สบายใจสุดๆแล้ว
เดินออกมานอกห้าง ได้แต่บ่นพึมพำคนเดียว ที่นี่..มันไม่ใช่..มันไม่ใช่
พอดีได้บัตรลดมา ก็เลยอยากใช้ วันนี้วันสุดท้ายพอดี
เดินเข้าไปดูของ5-6ร้าน ไม่มีพนักงานในร้านสนใจผมสักคน (ทั้ง 5-6ร้าน)
แค่มองมา ไม่พูดอะไร แล้วก็ยืนคุยกันต่อ..
ผมอาจจะแต่งตัวไม่เหมาะกับกาลเทศะ ของการเดินห้างดังด้วยหล่ะ
เค้าคงคิดว่า ไอ้นี่ไม่ซื้อแน่ๆ ไม่ต้องไปสนใจมันมาก อาจจะมาส่งของแล้วมาเดินตากแอร์
เลยไม่ซื้ออะไรมันซะเลย เสียดายตังค์
ก็เข้าใจเค้าหล่ะครับ แต่มันก็ทำให้ผมรู้สึกว่าถึงจะมีตังค์ก็ไม่อยากซื้อของยี่ห้อของ Shop นั้น..
สำหรับผมคงเหมาะกับ เดินคลองถมคืนวันเสาร์ เปิดท้ายขายของ ตลาดนัดแถวที่ทำงานเหมือนเดิมแหล่ะ สบายใจสุดๆแล้ว
เดินออกมานอกห้าง ได้แต่บ่นพึมพำคนเดียว ที่นี่..มันไม่ใช่..มันไม่ใช่
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0BECK
27/10/2009 23:14:41
1
โห พี่KAI ครับผมนี่ เจอ เซอร์ไพร์ มากๆ
เมื่อ วันอาทิตย์ ผมเดินห้าง แถวๆ พระราม2
กะว่าจะซื้อ กางเกง เท่ๆ ใส่ไปงานแต่งเพื่อน ซักตัว สองตัว
เนื่องจากว่า มันอยู่ใกล้ๆบ้าน ก็ใส่แค่ เสื้อยืดห่านคู่
กับ กางเกง ขาสั้นไม่มาก ไปก็พอ ไปเดินดู เสื้อ สุภาพบุรุษ
ไม่มี ใครสนใจผมเลยครับ ให้ผมเดิน หยิบนู้น นี่ได้ตามสบาย
เรียกได้ว่า ถ้าขโมยไปก็ไม่มี ใครสนใจ ว่างั้น ฮ๋าฮ่า
แต่ ผมต้อง ตกใจ ทันที เมื่อผมเดินไปที่ ซุ้ม Dapper
พนักงาน พุ่งเข้ามาเหมือน จระเข้ เห็น เนื้อไก่
เทคแคร์ ผมดีมากครับ แทบจะไปถอดกางเกงให้ ในห้องลอง เลยทีเดียว
ที่สำคัญ น้องเค้า น่ารัก ซะด้วย แถม มีมุข มาเล่นกับลูกค้า (ซึ่งบางโอกาส อาจจะโดนด่าได้)
ผมเลย ตบกบาล เอ๊ย ตบรางวัล ด้วยการ ซัดไป สอง ดอก เสื้อ1กางเกง1
เป็น พนักงาน ขายที่ แอ๊กถีบ และ take care ดีมากครับ มากซะจนผม เกรงใจ
เมื่อ วันอาทิตย์ ผมเดินห้าง แถวๆ พระราม2
กะว่าจะซื้อ กางเกง เท่ๆ ใส่ไปงานแต่งเพื่อน ซักตัว สองตัว
เนื่องจากว่า มันอยู่ใกล้ๆบ้าน ก็ใส่แค่ เสื้อยืดห่านคู่
กับ กางเกง ขาสั้นไม่มาก ไปก็พอ ไปเดินดู เสื้อ สุภาพบุรุษ
ไม่มี ใครสนใจผมเลยครับ ให้ผมเดิน หยิบนู้น นี่ได้ตามสบาย
เรียกได้ว่า ถ้าขโมยไปก็ไม่มี ใครสนใจ ว่างั้น ฮ๋าฮ่า
แต่ ผมต้อง ตกใจ ทันที เมื่อผมเดินไปที่ ซุ้ม Dapper
พนักงาน พุ่งเข้ามาเหมือน จระเข้ เห็น เนื้อไก่
เทคแคร์ ผมดีมากครับ แทบจะไปถอดกางเกงให้ ในห้องลอง เลยทีเดียว
ที่สำคัญ น้องเค้า น่ารัก ซะด้วย แถม มีมุข มาเล่นกับลูกค้า (ซึ่งบางโอกาส อาจจะโดนด่าได้)
ผมเลย ตบกบาล เอ๊ย ตบรางวัล ด้วยการ ซัดไป สอง ดอก เสื้อ1กางเกง1
เป็น พนักงาน ขายที่ แอ๊กถีบ และ take care ดีมากครับ มากซะจนผม เกรงใจ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Y:O:D
27/10/2009 23:24:52
0
ผมซื้อที่พันทิพย์ประตูน้ำเป็นประจำครับ
บริการโอเคครับ ถึงผมจะเป็นลูกค้าใหม่ที่ไม่ค่อยพูดมากก็ตาม
ขอลองอะไรก็หยิบให้ ขอแกะอะไรก็แกะแหลก ลองได้หมด
เลยหมดเงินหมื่นตั้งแต่ครั้งแรกที่ได้ไปเลย และหลังจากนั้นก็ซื้อมาเรื่อยๆครับ
และก็แนะให้หลายๆคนไปซื้อ
เป็นกำลังใจให้พนักงานประตูน้ำครับ :)
บริการโอเคครับ ถึงผมจะเป็นลูกค้าใหม่ที่ไม่ค่อยพูดมากก็ตาม
ขอลองอะไรก็หยิบให้ ขอแกะอะไรก็แกะแหลก ลองได้หมด
เลยหมดเงินหมื่นตั้งแต่ครั้งแรกที่ได้ไปเลย และหลังจากนั้นก็ซื้อมาเรื่อยๆครับ
และก็แนะให้หลายๆคนไปซื้อ
เป็นกำลังใจให้พนักงานประตูน้ำครับ :)
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Junsang
28/10/2009 08:41:11
0
หลังจากที่อ่านกระทู้อันนี้ ผมก็ได้ลองไปที่ร้านประตูน้ำอีกครั้งครับ
รู้สึกว่าพนง.แอคทีฟมากขึ้น พยายามพูดคุยแนะนำกับลูกค้าทุกคน
ด้วยหน้าตายิ้มแย้มแจ่มใสครับ รู้สึกได้เลยว่ามันดีขึ้น จากเดิมที่หน้าตา
ไร้อารมณ์คุยเล่นกับลูกค้าขาประจำ ดีขึ้นจนสัมผัสได้ครับผม
รู้สึกว่าพนง.แอคทีฟมากขึ้น พยายามพูดคุยแนะนำกับลูกค้าทุกคน
ด้วยหน้าตายิ้มแย้มแจ่มใสครับ รู้สึกได้เลยว่ามันดีขึ้น จากเดิมที่หน้าตา
ไร้อารมณ์คุยเล่นกับลูกค้าขาประจำ ดีขึ้นจนสัมผัสได้ครับผม
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0piggy
28/10/2009 09:21:12
0
^
^
^
น้องหลุยส์เขี้ยวมากๆครับ ขอยืม ps1000 กลับไปฟังที่บ้านซักเดือนก็ไม่ให้ งกจริงๆ 5 5 5 ....
^
^
น้องหลุยส์เขี้ยวมากๆครับ ขอยืม ps1000 กลับไปฟังที่บ้านซักเดือนก็ไม่ให้ งกจริงๆ 5 5 5 ....
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0นายมั่นคง
28/10/2009 10:46:33
4,294
ตอนนี้ที่สยามเป็นโรคไส้เลื่อนอีกแล้วครับ เฮ้อ.........
ผมโดยพิษผู้รับเหมาตัวแสบ เล่นเอาจนอ่วมไปหมดแล้วครับ ขาดอย่างเดียวคือฟ้องค่าเสียหาย กับ เตะก้านคอเท่านั้นเองล่ะครับที่ยังไม่ได้ทำ
แล้วจะมาอัพเดทข่าวใหม่ๆๆ จ้า 555
ผมโดยพิษผู้รับเหมาตัวแสบ เล่นเอาจนอ่วมไปหมดแล้วครับ ขาดอย่างเดียวคือฟ้องค่าเสียหาย กับ เตะก้านคอเท่านั้นเองล่ะครับที่ยังไม่ได้ทำ
แล้วจะมาอัพเดทข่าวใหม่ๆๆ จ้า 555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0dnopista
28/10/2009 11:06:46
11
อ้าวเหรอครับเฮีย มิน่าล่ะวันก่อนผมแวะไปยังเห็นร้านปิดอยู่เลย ถ้ามีอะไรให้ผมพอจะช่วยได้ก็บอกได้เลยนะครับเฮียครับ ^_^
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0bank
28/10/2009 11:15:22
0
คงจำเมมผมได้นะครับ ได้โทรคุยกับคุณมั่นคง แล้ววันถัดมาก็ไปสอยที่พันทิพธ์ ประตูน้ำ
ผมไปต้นเดือนตุลาคม เจ้าของกะทู้โพสปลายเดือนตุลาคม แสดงว่ายังบริการยังไมน่าคบเหมือนเดิม(ถ้าไปแล้วเจอเจ้านี่)
มีพนักงานวัยรุ่นประจำร้านอยู่คนเดียว (ไม่ขอเอยรายระเอียด ยังไม่อยากให้รู้ว่าคนไหน)
พอใจของ แต่ไม่พอใจพนักงาน เห็นแก่เฮียโทรคุยแล้วแนะนำดี เลยซื้อมา
ถ้าไม่เห็นแก่เฮียคุยดีผมไม่ซื้อเด็ดขาด มบอกตรงๆว่าหงุดหงิด รายละเอียดไม่ขอพูดถุึง คุณรู้ว่าแย่ก็พอ
ของที่ผมซื้อราคาแพงนะ จะบอกให้ ถ้าผมไปครั้งต่อไปหวังว่าผมจะไม่อารมณ์เสียกลับมาแบบครั้งนี้ ปรับปรุงด้วยนะครับ
ผมไปต้นเดือนตุลาคม เจ้าของกะทู้โพสปลายเดือนตุลาคม แสดงว่ายังบริการยังไมน่าคบเหมือนเดิม(ถ้าไปแล้วเจอเจ้านี่)
มีพนักงานวัยรุ่นประจำร้านอยู่คนเดียว (ไม่ขอเอยรายระเอียด ยังไม่อยากให้รู้ว่าคนไหน)
พอใจของ แต่ไม่พอใจพนักงาน เห็นแก่เฮียโทรคุยแล้วแนะนำดี เลยซื้อมา
ถ้าไม่เห็นแก่เฮียคุยดีผมไม่ซื้อเด็ดขาด มบอกตรงๆว่าหงุดหงิด รายละเอียดไม่ขอพูดถุึง คุณรู้ว่าแย่ก็พอ
ของที่ผมซื้อราคาแพงนะ จะบอกให้ ถ้าผมไปครั้งต่อไปหวังว่าผมจะไม่อารมณ์เสียกลับมาแบบครั้งนี้ ปรับปรุงด้วยนะครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0เต้_พ่อน้องแพง
28/10/2009 13:49:20
0
รับจ้างเตะก้านคอผู้รับเหมาครับเฮีย ง่าจะฟ้องร้องผู้รับเหมาก็มีทีมอาชีพรับจัดการให้ครับ ราคาเป็นกันเองครับผม
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0นายมั่นคง
28/10/2009 14:39:01
4,294
เมื่อวานขนของเข้าไป เพราะว่าผู้รับเหมาบอกว่าทุกอย่างเสร็จ ปรากฏว่าฝ้าก็ไม่ดี ทำท่าจะพัง ประตูก็เปิดไม่ได้ กระจกบายใหญ่ขนาด 8 ฟุต ก็ไม่ขนไป ทุกอย่างเละเทะหมด
แต่ตอนนี้ผมตัดสินใจให้คนใหม่เข้าแล้วล่ะครับ เท่ากับงานนี้ล่าช้าไปอีกครึ่งเดือน.......เฮ้อ
ส่วนพนักงานที่ทุกท่านติเตียนมา ตอนนี้ผมให้เจ้าเบียสเอากระบองไฟฟ้าจี้ไข่กันเลยล่ะครับ คือต้องให้ปรับหน้าตา ปรับการแสดงออกให้ดีหน่อย จริงๆๆ แล้วจากภายใน เด็กพวกนี้ไม่มีอะไรจริงๆ ครับ
แต่การแสดงออกมันไม่น่าสบายตาสำหรับบางท่านล่ะ แต่มั่นใจครับผมดูแลใกล้ชิดตลอดแน่ๆๆๆเน้อ 5555
แต่ตอนนี้ผมตัดสินใจให้คนใหม่เข้าแล้วล่ะครับ เท่ากับงานนี้ล่าช้าไปอีกครึ่งเดือน.......เฮ้อ
ส่วนพนักงานที่ทุกท่านติเตียนมา ตอนนี้ผมให้เจ้าเบียสเอากระบองไฟฟ้าจี้ไข่กันเลยล่ะครับ คือต้องให้ปรับหน้าตา ปรับการแสดงออกให้ดีหน่อย จริงๆๆ แล้วจากภายใน เด็กพวกนี้ไม่มีอะไรจริงๆ ครับ
แต่การแสดงออกมันไม่น่าสบายตาสำหรับบางท่านล่ะ แต่มั่นใจครับผมดูแลใกล้ชิดตลอดแน่ๆๆๆเน้อ 5555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0เต้_พ่อน้องแพง
28/10/2009 16:19:20
0
เฮียก็ไล่ออกให้หมดสิครับ แล้วรับพริทตี้สาวสวยโสดเข้ากับคนง่าย เข้ามาแทน ลูกค้าจะหนาแน่น ไม่มีบ่นครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0mäkoto
28/10/2009 16:35:26
1
เพิ่งแวะไปประตูน้ำมา ทุกท่านก็ยังบริการดีเหมือนเดิมไม่เปลียนแปลง อาจดูแข็งๆไม่อ่อนโยน แต่ผมว่าเป็นสไตล์การขายของแต่ละคน ผมชอบแบบนี้ และเกลียดการขายแบบเข้ามาประเคนของใส่ ผมเชื่อว่าเวลาเราตั้งใจจะมาซื้อของ ส่วนหนึ่ง เราต้องทำการมาส่วนหนึ่งอยู่แล้ว ผมว่าในร้านมีคนที่โปรพูดจารู้เรื่อง น่าจะดีกว่าไม่รู้เรื่องแต่ประเคนของเข้าใส่ นานาจิตตังสำหรับงานบริการครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0นายมั่นคง
28/10/2009 16:37:37
4,294
555 จ๊ากกกกก ขืนออกหมด ผมนั่งขายเอง ลูกค้ายิ่งหนีหมด 555
แบบนี้ล่ะจ้าคุณเต้ การบริการเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนล่ะ เรียกว่าต้องพยายามทำให้ลูกค้าพึงพอใจให้ได้ ถึงแม้จะยากแสนยากก็ตามทีเน้อ 555
แบบนี้ล่ะจ้าคุณเต้ การบริการเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนล่ะ เรียกว่าต้องพยายามทำให้ลูกค้าพึงพอใจให้ได้ ถึงแม้จะยากแสนยากก็ตามทีเน้อ 555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0vasari
30/08/2010 23:42:46
0
ผมไม่เคยไปประตูน้ำ แต่ถ้าที่งามผมขอชมครับว่าบริการดีมาก
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0fatboy
30/08/2010 23:54:02
0
โห พีี่ีขุดมาอีกนะ นานโข 555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0RIM
31/08/2010 00:11:59
0
เฮียตั้งกระทู้โหวดเลยมะ ไหนๆก็แจกรางวัลให้ลูกค้าเยอะแล้ว มีตติ้งมั่นคงรอบนี้ก็ โหวตให้พนักงานดีเด่นด้วยไปเลยยยยย 555
ถ้ามีโหวตจริงๆ ขอโหวตคุณใหม่ สาขา DGW ชื่นชอบเป็นพิเศษ
ส่วนคุณแพะนี่คนชื่นชอบเยอะละ 555
ถ้ามีโหวตจริงๆ ขอโหวตคุณใหม่ สาขา DGW ชื่นชอบเป็นพิเศษ
ส่วนคุณแพะนี่คนชื่นชอบเยอะละ 555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Mr.Burst
31/08/2010 01:30:29
3
ููู^
^
^
ก็ดีนะครับ...
แต่...กว่าจะได้รางวัล..
น่าจะต้อง "ผ่านด่าน" ก่อน...55555 ด่านลิ้มย์ทองคำ
^
^
ก็ดีนะครับ...
แต่...กว่าจะได้รางวัล..
น่าจะต้อง "ผ่านด่าน" ก่อน...55555 ด่านลิ้มย์ทองคำ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0MaSteRzZ
31/08/2010 05:28:23
0
ผมเคยไปแต่สาขา DGW เจอพี่แพะตลอด ใจดี friendly สุดๆ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Mark Kain
23/10/2011 17:42:13
ผมก็เคยมีประสบการณ์แบบเดียวกับ จขกท ครับ วันนั้นผมไปซื้อ SENNHEISER MX560 โดยเริ่มลองตั้งแต่ MX400 แล้วก็อีกรุ่นที่ราคาประมาณ ฿600 แล้วมาจบที่ MX560 วันนั้นมีผมเป็นลูกค้าเพียงคนเดียว
ปีนี้ไปที่ ประตูน้ำอีกครั้ง ไม่เจอเด็กคนนั้นแล้ว ไปซื้อ MX400 ครับ บริการปกติดีครับ
ผมไปที่งามวงวานแล้วชอบกว่าที่อื่นเพราะมีที่นั่ง มีโต๊ะ การบริการดี
ที่ DGW เพิ่งไปครั้งแรก ๒๐ ต.ค. ๒๕๕๔ ซื้อ K420 ก็ดีครับ
สรุปว่ามีปัญหาเพราะเด็กคนนั้นเพียงคนเดียว คงออกไปแล้ว เพราะกระทู้นี้มังครับ
ประทับใจทุกอย่างในแวดวงนี้ โดยเฉพาะเฮียมั่นครับ
ปีนี้ไปที่ ประตูน้ำอีกครั้ง ไม่เจอเด็กคนนั้นแล้ว ไปซื้อ MX400 ครับ บริการปกติดีครับ
ผมไปที่งามวงวานแล้วชอบกว่าที่อื่นเพราะมีที่นั่ง มีโต๊ะ การบริการดี
ที่ DGW เพิ่งไปครั้งแรก ๒๐ ต.ค. ๒๕๕๔ ซื้อ K420 ก็ดีครับ
สรุปว่ามีปัญหาเพราะเด็กคนนั้นเพียงคนเดียว คงออกไปแล้ว เพราะกระทู้นี้มังครับ
ประทับใจทุกอย่างในแวดวงนี้ โดยเฉพาะเฮียมั่นครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0Eggza
23/10/2011 19:03:05
0
โอ้ 23/10/2009
2 ปีพอดี - -
2 ปีพอดี - -
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ไก่
27/01/2012 13:22:17
เพิ่งเจอมา อาทิตยก่อน ประมาณ กลาเเดือน มกราคม 2012
พนักงาน ชื่อ หลุยส์ สาขา พันทิพธ์ จากการสังเกต ผมว่าเค้าไม่มีความสุขกับตัวเอง เลยแสดงออกที่งานโดยไม่ตั้งใจ จะมีรูปแบบคือ ถามคำตอบคำ อย่าถามมาก ไม่ชอบคนไม่รู้เรื่อง
คือจะทำให้คนนี้ยอมคุยกับผมดีๆต้องปล่อยวางอย่าคิดมากและหน้าด้านถามให้จงได้
ผมไปสามครั้งเจอสามครั้งจน ไม่ไปละ ที่รับไม่ได้เลยคือว่า ผมเห็นลำโพงเล็กๆเหมือน studio speaker ลำโพงว่างโต๊ะ เสียงน่าจะดี เลยถามไปว่า ลำโพงนี้มี ampในตัวหรอครับ พนักงานคนแรกไม่ทราบเลยไปเรียนก หลุยส์มา เจ้านี่ก้อทำหน้าเหมือนว่า อึง นี่ถามอะไรโง่ๆพร้อมกับพูดใส่ผมว่า ลำโพงคอมก้อต้องมีแอมป์ซิครับ ผมก้องง เอ ตูผิดมั้ย เห็นสวยดี คิดว่าต้องต่อแอมป์ เห็นมีห้องลองเครื่องเสียงลำโพงวางเต็มไปหมด จะไปรู้มั้ยว่าลำโพงคอม คือลำโพง studio บอกดีๆก้อได้ และเจ้าหลุยส์พูดเสร้จหันหลัง เดินหน้าลอยๆ คือต้องไปเชิญมาถึงมาจะยอมพูดต่อ เวลาจะถามอะไร รู้สึกเหมือน ว่าต้องมาแล้วซื้อเลย อย่าถามมาก เดี๋ยวมันลำคาญเอา ไปทีไรก้อเห็นประจำอยู่คนเดียว แนะนำให้ไปทบทวนรูปแบบในการสื่อสารว่า ลึกๆแล้ว เอื้อเฟื้อลูกค้าหรือไม่ เพิ่มใจบริการอีกนิด เพราะผมเข้าใจว่าเค้าไม่รู้ตัวหรอกว่าส่งกระแสจิตอะไรออกมา ใส่คนรอบข้างบ้าง
พนักงาน ชื่อ หลุยส์ สาขา พันทิพธ์ จากการสังเกต ผมว่าเค้าไม่มีความสุขกับตัวเอง เลยแสดงออกที่งานโดยไม่ตั้งใจ จะมีรูปแบบคือ ถามคำตอบคำ อย่าถามมาก ไม่ชอบคนไม่รู้เรื่อง
คือจะทำให้คนนี้ยอมคุยกับผมดีๆต้องปล่อยวางอย่าคิดมากและหน้าด้านถามให้จงได้
ผมไปสามครั้งเจอสามครั้งจน ไม่ไปละ ที่รับไม่ได้เลยคือว่า ผมเห็นลำโพงเล็กๆเหมือน studio speaker ลำโพงว่างโต๊ะ เสียงน่าจะดี เลยถามไปว่า ลำโพงนี้มี ampในตัวหรอครับ พนักงานคนแรกไม่ทราบเลยไปเรียนก หลุยส์มา เจ้านี่ก้อทำหน้าเหมือนว่า อึง นี่ถามอะไรโง่ๆพร้อมกับพูดใส่ผมว่า ลำโพงคอมก้อต้องมีแอมป์ซิครับ ผมก้องง เอ ตูผิดมั้ย เห็นสวยดี คิดว่าต้องต่อแอมป์ เห็นมีห้องลองเครื่องเสียงลำโพงวางเต็มไปหมด จะไปรู้มั้ยว่าลำโพงคอม คือลำโพง studio บอกดีๆก้อได้ และเจ้าหลุยส์พูดเสร้จหันหลัง เดินหน้าลอยๆ คือต้องไปเชิญมาถึงมาจะยอมพูดต่อ เวลาจะถามอะไร รู้สึกเหมือน ว่าต้องมาแล้วซื้อเลย อย่าถามมาก เดี๋ยวมันลำคาญเอา ไปทีไรก้อเห็นประจำอยู่คนเดียว แนะนำให้ไปทบทวนรูปแบบในการสื่อสารว่า ลึกๆแล้ว เอื้อเฟื้อลูกค้าหรือไม่ เพิ่มใจบริการอีกนิด เพราะผมเข้าใจว่าเค้าไม่รู้ตัวหรอกว่าส่งกระแสจิตอะไรออกมา ใส่คนรอบข้างบ้าง
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0Mr.Burst
27/01/2012 13:36:28
3
คุณไก่ไปเจองูแมวเซาเข้าแล้วน่ะสิครับ ^^
ลองไปหาบ่อยๆ หาเครื่องดื่มชูกำลังไปฝากหลุยส์ให้กินกระตุ้นหน่อย รับรอง แหล่มครับ 5555
เอ้าๆๆๆ คิดซะว่าลูก้าติเพื่อก่อก็แล้วกันนะครับ ^^
ลองไปหาบ่อยๆ หาเครื่องดื่มชูกำลังไปฝากหลุยส์ให้กินกระตุ้นหน่อย รับรอง แหล่มครับ 5555
เอ้าๆๆๆ คิดซะว่าลูก้าติเพื่อก่อก็แล้วกันนะครับ ^^
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ASAKI
27/01/2012 14:40:12
สำหรับงูแมวเซา..เอ๊ย..คุณหลุยส์ เท่าที่ผมเห็นแก 2-3 ครั้ง ก็สไตล์แกแหละครับ
ออกเนือยๆ ถามคำ-ตอบครึ่งคำ ผมว่าเป็นอุปนิสัยของแกละครับ ส่วนมากจะโทรคุยกันมากกว่า
ทุกๆคำถามที่ผมถาม แกจะเต็มใจตอบทุกครั้ง แม้แต่ปรึกษาสินค้ามือสอง(ซึ่งไม่เกี่ยวกับทางร้านเลย)
แกก็แนะนำได้จะแจ้งดีครับ ผมอยู่ต่างจังหวัดไม่มีโอกาสมาฟังเองเลยต้องอาศัยโทรถาม"กูรู กูหลุยส์"
และบอกได้ว่า system ผมเกือบทั้งหมดก็มาจาก "งูแมวเซา..เอ๊ย..คุณหลุยส์"นี่แหละครับ
ส่วนตัวไม่รู้จักกับคุณหลุยส์ครับ แต่ขอออกตัวขอโทษคุณไก่แทนหลุยส์ละกันครับ..(ข้าน้อยสมควรตาย
หมื่นๆครั้ง..แต่ครั้งนี้ขอไว้ซักครั้งเหอะ)
อ้อลืม นอกจากคุณหลุยส์แล้วก็มีน้องแจ็คอีกคนที่ผมยกเป็นที่ปรึกษาส่วนตัวครับ..สุดยอดมากๆๆ
ออกเนือยๆ ถามคำ-ตอบครึ่งคำ ผมว่าเป็นอุปนิสัยของแกละครับ ส่วนมากจะโทรคุยกันมากกว่า
ทุกๆคำถามที่ผมถาม แกจะเต็มใจตอบทุกครั้ง แม้แต่ปรึกษาสินค้ามือสอง(ซึ่งไม่เกี่ยวกับทางร้านเลย)
แกก็แนะนำได้จะแจ้งดีครับ ผมอยู่ต่างจังหวัดไม่มีโอกาสมาฟังเองเลยต้องอาศัยโทรถาม"กูรู กูหลุยส์"
และบอกได้ว่า system ผมเกือบทั้งหมดก็มาจาก "งูแมวเซา..เอ๊ย..คุณหลุยส์"นี่แหละครับ
ส่วนตัวไม่รู้จักกับคุณหลุยส์ครับ แต่ขอออกตัวขอโทษคุณไก่แทนหลุยส์ละกันครับ..(ข้าน้อยสมควรตาย
หมื่นๆครั้ง..แต่ครั้งนี้ขอไว้ซักครั้งเหอะ)
อ้อลืม นอกจากคุณหลุยส์แล้วก็มีน้องแจ็คอีกคนที่ผมยกเป็นที่ปรึกษาส่วนตัวครับ..สุดยอดมากๆๆ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0นายมั่นคง
27/01/2012 14:56:28
4,294
ต้องขออภัยและขอโทษคุณไก่จริงๆครับ เรื่องบุคลิกของเจ้าหลุยส์หรือที่ผมเรียกว่า "ไอ้งูแมวเซา" ล่ะครับ เรื่องคาแร็คเตอร์ของเจ้าหลุยส์นี่ก็เป็นอีกเรื่องที่ผมเรียกอบรมอยู่ตลอดครับ
รับรองว่าผมไม่อ้างว่าหน้าตาเจ้าหลุยส์มันเป็นแบบนั้นล่ะครับ แต่ต้องยอมรับว่าถ้าบางท่านที่มาที่ร้านใหม่ๆ จะรู้สึกว่ายังไม่นิ่มนวลพอ แต่อันนี้ผมขอน้อมรับไปอบรมเพิ่มเติมอีกล่ะครับ
มั่นใจได้ครับ ผมชอบข้อมูลดีๆ เหล่านี้ เพราะดียิ่งกว่ากล้องวงจรปิดตัวไหนๆ ในโลกอีก การที่มีคนมาคอมเม้นท์ทำให้ผมทราบข้อมูลจริงๆ ในสนามจริงๆ เลยล่ะครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0nutthpol
28/01/2012 03:37:53
0
น้องเค้าก็ดีครับ ผมไปซือ้กับน้องเค้า ขนาดนั่งลองจนร้านปิดเค้าก็ยังนั่งยิ้มบอกว่า "ค่อยๆลองครับ ไม่ถูกใจก็ยังไม่ต้องซื้อ พรุ่งนี้ค่อยมาลองดูใหม่ก็ได้ครับ" น่าจะเป็นที่หน้าตาน้องเค้าดูง่วงๆมั้งครับ พี่เป็นกำังใจให้นะน้องๆ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0jomjomjom
28/01/2012 07:11:13
5
สงสัย ….ดูหนังชมพูจนดึก บางวันก็คงเช้าคาจอ …. มาทำงานเลยดูสลึมสลือ ….
เฮียย์ต้องสอดส่องไปให้ถึงกิจวัตรประจำคืนของพนักงานแต่ละคนด้วยบ้างนะครับ … เพราะมีผลกระทบต่อการทำงานในวันถัดไปครับ …
เฮียย์ต้องสอดส่องไปให้ถึงกิจวัตรประจำคืนของพนักงานแต่ละคนด้วยบ้างนะครับ … เพราะมีผลกระทบต่อการทำงานในวันถัดไปครับ …
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Mu8enze
28/01/2012 11:01:58
1
พี่หลุยส์ตอนผมซื้อก็แนะนำ นู่นนั่นนี่ดีนะครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0นายมั่นคง
28/01/2012 11:02:42
4,294
ขอบคุณทุกๆๆท่านมากๆๆ เลยครับ ผมจะคอยสอดส่องดูแลและอบรมพนักงานให้ดียิ่งขึ้นล่ะครับ มีข้อแนะนำอะไร โพสเข้ามาได้เลยจ้า ด้วยความยินดีจริงๆๆ ครับ 555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ลูกค้าตัวเล็กๆคนหนึ่ง
08/03/2012 20:30:04
เจอมากับตัวเองเลยครับ เมื่อต้นเดือนมีนาคม 2555
นี่ถ้าไม่ติดว่าเป็นที่เดียวที่สะดวกซื้อ คงกลับแล้วครับ
ทั้งสีหน้า และการพูดจา ไม่ได้มาขอฟรีๆนะครับพี่น้องครับ
ไปมา 2 ครั้งหลังเล่นเอาเซ็งเลย ไม่รู้ว่าน้องเค้าโกรธใครมา
ของก็ไม่ใช่หลักร้อยนะคร้าบ แต่ทำไมการบริการแย่ขนาดนี้
ให้ลองจนพอใจก็ดีอยู่หรอกครับ แต่พอสอบถามข้อมูลว่าแนวเสียงเป็นไง
กลับแสดงอาการ "เมนส์มา" ซะอย่างนั้น เห็นแล้วอยากถามเขาเบาๆว่า
คุณอยากขายของหรือเปล่าครับ คุณพร้อมที่จะขายของหรือยังครับ
คราวเดือน ธันวา 54 ไปกับเพื่อนซื้อ in ear nu force ก็ทีและ แต่ก็ใจเย็นซื้อมาเพราะของเพื่อน
พอมาต้นเดือนมีนาคม 55 ของเราเอง ไม่คิดว่าจะเจอบริการแย่ๆอย่างนี้อีก
เลยได้ Klipsch มาแบบเซ็งๆในบริการ และการพูดจา
นิสัยและพฤติกรรมคนเราเปลี่ยนได้นะครับ ยิ้มบ้าง สุภาพอ่อนน้อมบ้าง ใส่ใจบ้าง
ไม่กระอักเลือดตาย หรอกครับ
ขอโทษนะครับถ้าประโยคไหนไปกระทบจิตใจ พนักงานสาขาประตูนํ้าเข้า
ผมแค่มีเจตนาอยากให้ "ปรับปรุง" ด้าน มนุษยสัมพันธ์ บ้าง
เพื่อจะได้ไม่ไปถ่วงความเจริญของร้านดีๆ ก็แค่นั้น
ร้านดี ของดี พนักงานบริการไม่ดีก็แค่นั้น
ของอย่างนี้ไม่เจอกับตัว ไม่รู้หรอกครับ (โดนเหมือนคุณ ไก่ คห.176)
ไม่ได้ดิสเครดิส หรือ พูดยกเมฆนะครับ ถ้าอยากดูใบเสร็จเดี๋ยวแนบรูปมาให้ดูถ้าต้องการ
นี่ถ้าไม่ติดว่าเป็นที่เดียวที่สะดวกซื้อ คงกลับแล้วครับ
ทั้งสีหน้า และการพูดจา ไม่ได้มาขอฟรีๆนะครับพี่น้องครับ
ไปมา 2 ครั้งหลังเล่นเอาเซ็งเลย ไม่รู้ว่าน้องเค้าโกรธใครมา
ของก็ไม่ใช่หลักร้อยนะคร้าบ แต่ทำไมการบริการแย่ขนาดนี้
ให้ลองจนพอใจก็ดีอยู่หรอกครับ แต่พอสอบถามข้อมูลว่าแนวเสียงเป็นไง
กลับแสดงอาการ "เมนส์มา" ซะอย่างนั้น เห็นแล้วอยากถามเขาเบาๆว่า
คุณอยากขายของหรือเปล่าครับ คุณพร้อมที่จะขายของหรือยังครับ
คราวเดือน ธันวา 54 ไปกับเพื่อนซื้อ in ear nu force ก็ทีและ แต่ก็ใจเย็นซื้อมาเพราะของเพื่อน
พอมาต้นเดือนมีนาคม 55 ของเราเอง ไม่คิดว่าจะเจอบริการแย่ๆอย่างนี้อีก
เลยได้ Klipsch มาแบบเซ็งๆในบริการ และการพูดจา
นิสัยและพฤติกรรมคนเราเปลี่ยนได้นะครับ ยิ้มบ้าง สุภาพอ่อนน้อมบ้าง ใส่ใจบ้าง
ไม่กระอักเลือดตาย หรอกครับ
ขอโทษนะครับถ้าประโยคไหนไปกระทบจิตใจ พนักงานสาขาประตูนํ้าเข้า
ผมแค่มีเจตนาอยากให้ "ปรับปรุง" ด้าน มนุษยสัมพันธ์ บ้าง
เพื่อจะได้ไม่ไปถ่วงความเจริญของร้านดีๆ ก็แค่นั้น
ร้านดี ของดี พนักงานบริการไม่ดีก็แค่นั้น
ของอย่างนี้ไม่เจอกับตัว ไม่รู้หรอกครับ (โดนเหมือนคุณ ไก่ คห.176)
ไม่ได้ดิสเครดิส หรือ พูดยกเมฆนะครับ ถ้าอยากดูใบเสร็จเดี๋ยวแนบรูปมาให้ดูถ้าต้องการ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0นายมั่นคง
08/03/2012 22:10:42
4,294
มั่นใจได้ครับ ผมจะมีนัดต้องทำความเข้าใจกับพนักงานขายทุกๆคน และประเมินผลงานของทุกๆคนอยู่ในไม่กี่วันนี้่ครับ เดี๋ยวเคสนี้ผมจะเช็คและอบรม รวมถึงแนะนำตักเตือนถึงข้อบกพร่องต่างๆ ของพนักงานทุกๆสาขาครับ
ต้องขอบพระคุณมากๆครับ เพราะทุกวันนี้ผมก็ได้ลูกค้าทุกๆคนนี่ล่ะ ที่ช่วยสอดส่องดูแล ตรวจสอบและติชมการบริการเข้ามานี่ล่ะครับ......
ต้องขอบพระคุณมากๆครับ เพราะทุกวันนี้ผมก็ได้ลูกค้าทุกๆคนนี่ล่ะ ที่ช่วยสอดส่องดูแล ตรวจสอบและติชมการบริการเข้ามานี่ล่ะครับ......
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0s_kung
08/03/2012 22:38:51
ป๊าดด กระทู้ปี 2009
จริงๆ ผมไปซื้อสาขางามวงศ์วานนะ ไปลองก็บ่อยอยู่ ผมซื้อที ไปลอง 3 ที ตอนนี้ได้มา 3 อย่างและ อิอิ
ก็ไม่มีปัญหาอะไรนะเวลาขอลอง จะมีก็เดินมาดูบ้าง สงสัยกลัวหาย 555
อยากลองตัวใหนน้องเค้าก็หยิบมาให้ดูหมด ไม่มีท่าทางอะไร ฝากชื่นชมด้วยละกันครับ
จริงๆ ผมไปซื้อสาขางามวงศ์วานนะ ไปลองก็บ่อยอยู่ ผมซื้อที ไปลอง 3 ที ตอนนี้ได้มา 3 อย่างและ อิอิ
ก็ไม่มีปัญหาอะไรนะเวลาขอลอง จะมีก็เดินมาดูบ้าง สงสัยกลัวหาย 555
อยากลองตัวใหนน้องเค้าก็หยิบมาให้ดูหมด ไม่มีท่าทางอะไร ฝากชื่นชมด้วยละกันครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 009/03/2012 00:20:48
ไอ้เพาะเเพะอีกตัว ชอบโชว์โปรใส่คนซื้อ ดูถูกยังกะเราเป็นหมาตัวนึง
โอเครคุณขายหูฟังตัวเป็นหลาย ๆ หมื่น
ผมซื้อหูฟังตัวละไม่กี่พันบาท เพราะผมยังเรียนหนังสือ ขอตังค์พ่อแม่
ไม่ได้มีปัญญาเอาเงินมาซื้อหูฟังแพง ๆ เหมือนนักฟังรุ่นใหญ่ ๆ
แต่ก้ออย่าเหยีดหยาม ทำเหมือนผมกระจอกมากเลยคับ
เข้าร้านพี่แต่ละทีนี่หมดความมั่นใจเลยคั่บทัน
โอเครคุณขายหูฟังตัวเป็นหลาย ๆ หมื่น
ผมซื้อหูฟังตัวละไม่กี่พันบาท เพราะผมยังเรียนหนังสือ ขอตังค์พ่อแม่
ไม่ได้มีปัญญาเอาเงินมาซื้อหูฟังแพง ๆ เหมือนนักฟังรุ่นใหญ่ ๆ
แต่ก้ออย่าเหยีดหยาม ทำเหมือนผมกระจอกมากเลยคับ
เข้าร้านพี่แต่ละทีนี่หมดความมั่นใจเลยคั่บทัน
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0archwunchai
09/03/2012 09:25:12
ตามอ่านมาตั้งแต่ปี 09 ผมคิดว่า ไหนๆ แล้วเจ้าหลุยล์ ถ้ายังทำหน้าง่วงอยู่อีก ต่างจากเฮียที่หน้าระรื่นได้ทุกเวลา
ผมว่าเฮียลองสับเปลี่ยนตำแหน่งในองค์กรดู
เอาเจ้าหลุยส์มาเป็นเถ้าแก่แทนเฮีย แล้วเฮียก็ไปขายของหน้าร้านแทน
เป็นการ Put The Man On The Right Job
ซึ่งน่าจะทำให้กิจการรุ่งเรืองมากกว่าเก่า
หรือจะเอาเจ้าเบียส มาเป็นคนส่งของด้วยก็ได้ เพราะร่างมันใหญ่ดี
ผมว่าเฮียลองสับเปลี่ยนตำแหน่งในองค์กรดู
เอาเจ้าหลุยส์มาเป็นเถ้าแก่แทนเฮีย แล้วเฮียก็ไปขายของหน้าร้านแทน
เป็นการ Put The Man On The Right Job
ซึ่งน่าจะทำให้กิจการรุ่งเรืองมากกว่าเก่า
หรือจะเอาเจ้าเบียส มาเป็นคนส่งของด้วยก็ได้ เพราะร่างมันใหญ่ดี
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0นายมั่นคง
09/03/2012 10:46:13
4,294
555 ขอบคุณเฮียวันชัยมากๆๆเลยครับสำหรับไอเดีย แต่ก่อนที่จะสลับตำแหน่ง ผมว่าตัวผมเองคงต้องไปเข้าค่ายมวย เพื่อฝึกเพลงเข่า หรือไม่ก็หัดจรเข้ฟาดหาง หรือไม่ก็ฝึกแข้งเอาไว้เตะชายโครงเจ้าพวกนี้ก่อนล่ะครับ
เจ้าเด็กพวกนี้ท่าทางมันยังใช้ไม่ได้ แต่เดี๋ยวผมอัดมันเองครับเฮีย 555
เจ้าเด็กพวกนี้ท่าทางมันยังใช้ไม่ได้ แต่เดี๋ยวผมอัดมันเองครับเฮีย 555
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0เบียส
09/03/2012 12:28:22
11
555 ทุกวันนี้ผมก็ยังส่งของอยู่เลย ครับ อาวันชัย 55 แบกมาตั้งนานแล้ว ยังลดหุ่นไม่ลงสักทีจ้า 55 .................อิ อิ อิ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ลูกค้าตัวเล็กๆคนหนึ่ง
09/03/2012 18:55:22
ขอบคุณมากครับ ที่ใส่ใจความรู้สึกของ ลูกค้าตัวเล็กๆคนหนึ่ง
มนุษยสัมพันธ์ สร้างกันได้ครับ น้องเค้ายังเด็กน่าจะสร้างได้ง่าย
ถ้ามนุษยสัมพันธ์ดี น้องเค้าไปรุ่งด้านนี้แน่ ถ้ามนุษยสัมพันธ์ดีนะครับ
มนุษยสัมพันธ์ สร้างกันได้ครับ น้องเค้ายังเด็กน่าจะสร้างได้ง่าย
ถ้ามนุษยสัมพันธ์ดี น้องเค้าไปรุ่งด้านนี้แน่ ถ้ามนุษยสัมพันธ์ดีนะครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0Close_Up
09/03/2012 19:38:24
0
ผมไปนั่งเล่นร้านเฮียที่DGWออกบ่อย ก็ไม่ได้มีปัญหาอะไรนะครับ อาจมีการกวนประสาทกันไปกันมาบ้าง แต่ผมก็ว่ามันก็ดีนะครับ ผมไม่ชอบเวลาไปเจอพนักงานที่บริการสุดๆ พินอบพิเทา ผมว่ามันทำให้เราเกร็งไปด้วย 5555 ยังไงก็ตามผมว่าร้านเฮียเป็นสถานที่เหมาะกับการไปนั่งเล่นหรือซื้อของแบบสบายๆที่นึงเลยหละครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0นายคงเดิม
09/03/2012 19:56:14
0
คนเราทำผิดพลาดกันได้น่ะครับ และการทำผิดพลาดครั้งนี้ก็ยังแก้ไขกันได้ครับ ^^ แต่ผมว่าร้านมั่นคงนี้ เป็นกันเองสุดๆแล้วครับ ^^ ดูจากคลิปและการพูดจาในแต่ล่ะอย่างครับ ผมยกร้านนี้เลยครับ (อันนี้ยังไม่เคยไปซื้อเองน่ะครับ แต่พวกเพื่อนพ้องเขาแนะนำมาครับเขาบอกว่าร้านนี้ดีสุดๆแล้ว ) ถ้ามีโอกาศน่ะครับ จะไปซื้อร้านนี้เป็นร้านแรกเลย แต่คงจะเร็วๆนี้แหละครับ ได้ไปเยี่ยม สาขาสยามแน่ ๆ รอเงินไปก่อน เอิ๊กๆๆๆ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ผีฟรีคิก
09/03/2012 20:10:54
0
กระทู้ข้ามชาติ เอาเป็นว่าใครเด่นใครดังโดนด่าเป็นเรื่องธรรมดา ถือซะว่าเอาไว้ปรับปรุง
นึกถึงสมัยแรปเตอร์ ยังมีงามวงวานสาขาเดียว ต้องถ่อไป สมัยนั้นเจอปิงๆนอนหน้าเซ็งอยู่ เอาแรปเตอร์มาให้เราลองแล้วตัวเองก็หลับคาโต๊ะทั้งที่HD600อยู่ใกล้ๆนั้นแหละโอ๊ยฮา
เอาจริงๆผมก็ไม่ชอบหลุยนะ แบบว่าไม่ชอบทรงผมไม่มีเหตุผลคนเรามันต้องมีกันบ้างแหละ ร้านก็มีหลายสาขาเดินไปอีกหน่อยก็DGWแล้ว
นึกถึงสมัยแรปเตอร์ ยังมีงามวงวานสาขาเดียว ต้องถ่อไป สมัยนั้นเจอปิงๆนอนหน้าเซ็งอยู่ เอาแรปเตอร์มาให้เราลองแล้วตัวเองก็หลับคาโต๊ะทั้งที่HD600อยู่ใกล้ๆนั้นแหละโอ๊ยฮา
เอาจริงๆผมก็ไม่ชอบหลุยนะ แบบว่าไม่ชอบทรงผมไม่มีเหตุผลคนเรามันต้องมีกันบ้างแหละ ร้านก็มีหลายสาขาเดินไปอีกหน่อยก็DGWแล้ว
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0Tingly ~
09/03/2012 21:35:23
เอาใจช่วยพี่ๆเเละทีมงานทุกๆคนคร้าบ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0siwarut2555
09/03/2012 22:04:53
0
คุณหลุนย์ หรอ .....เอ๋ ผมไปล่าสุดไม่กี่วันที่ผ่านมา ก็คุยดีบริการดีนะครับ น้ำเสียงก็ดี
ขอลองไม่ซื้อ ไม่ว่า ถามอันอื่นก็พูดดีด้วย ไม่ได้ซื้อเลยซักอย่างก็ยังพูดดีนะครับ
วันนั้น เสื้อยืด กางเกงยีนส์ รองเท้าแตะ
ไม่เหมือนบางร้าน คุยแบบเฉยๆชาๆ
ต้องให้กุบอกก่อนว่า ระบบกุใช้อะไรอยู่ถึงจะพูดดีด้วย
(มีถามเช็คด้วยนะว่า ใช้จริง หรือไปอ้าง set บ้านใครมา)
ดีนะจำระบบได้ตั้งแต่ปลั๊กยัน สาย usb ไม่งั้นคงโดนหยามด้วยสายตา 555+
ขอลองไม่ซื้อ ไม่ว่า ถามอันอื่นก็พูดดีด้วย ไม่ได้ซื้อเลยซักอย่างก็ยังพูดดีนะครับ
วันนั้น เสื้อยืด กางเกงยีนส์ รองเท้าแตะ
ไม่เหมือนบางร้าน คุยแบบเฉยๆชาๆ
ต้องให้กุบอกก่อนว่า ระบบกุใช้อะไรอยู่ถึงจะพูดดีด้วย
(มีถามเช็คด้วยนะว่า ใช้จริง หรือไปอ้าง set บ้านใครมา)
ดีนะจำระบบได้ตั้งแต่ปลั๊กยัน สาย usb ไม่งั้นคงโดนหยามด้วยสายตา 555+
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0EmUp
10/03/2012 00:45:20
ไม่รู้ใครขุดมา ขอแชร์ด้วยหน่อย เรื่องคุณหลุยส์นี่ผมเคยเจอครั้งนึง แต่ผมว่าเค้าบริการดีนะ อาจจะเพราะผมไม่ชอบคนขายที่บริการเว่อเกินไปให้ข้อมูลมากเกินความจำเป็นหรือความต้องการของลูกค้า ผมชอบนะหน้ามึนๆของแกเพราะถ้าแกมึนมากๆแกอาจจะคิดเงินผิดก็เป็นได้ หุหุ งานนี้หล่ะหวานหมู...
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0lifezz
10/03/2012 12:15:54
กระทู้เก่าเกิน ตอนนี้คงไม่มีแล้วมั้ง เพราะ ตาแพะ กะ ตาใหม่ (ตอนที่เจอ คุณใหม่ อยู่ประตูน้ำ ) ก็กันเองดีอยู่ ขนาดตอนผมทำงาน อยู่ ดิจิตอล เกตเวย์ ก็เห็น บริการดีอยู่นะครับ (ขนาดผมไปขอซื้อยางหูฟังถูกๆเอง ก็ยินดี บริการนะ )
ปล.ผมว่าบางที่ ก็น่าเอาใจเขาใจเรามาใส่ ใจกันบ้างนะครับ ผมก็เป็นพนักงานขายเหมื่อนกัน
เคยเจอลูกค้า ขี้วีน (มันมาเยอะ)ก็ต้องทนๆกันไป แต่ทางลูกค้าก็น่าเข้าใจ บ้างว่า ท่าไม่ใช่
"บร๊ะเจ้า" นะ ผมเจอว่าเรื่องนี้ประจำ เพราะไม่ได้โชว์โปรแต่ชอบแอบ กวนตีน ลูกค้า บ่อยๆ
ปล.ผมว่าบางที่ ก็น่าเอาใจเขาใจเรามาใส่ ใจกันบ้างนะครับ ผมก็เป็นพนักงานขายเหมื่อนกัน
เคยเจอลูกค้า ขี้วีน (มันมาเยอะ)ก็ต้องทนๆกันไป แต่ทางลูกค้าก็น่าเข้าใจ บ้างว่า ท่าไม่ใช่
"บร๊ะเจ้า" นะ ผมเจอว่าเรื่องนี้ประจำ เพราะไม่ได้โชว์โปรแต่ชอบแอบ กวนตีน ลูกค้า บ่อยๆ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0Close_Up
10/03/2012 13:09:07
0
ตอนนี้รู้สึกพี่ใหม่จะไม่อยู่แล้วล่ะครับ เป็นพี่นัทกับพี่แพะแทน (ที่DGW)สาขาอื่นไม่ค่อยได้ไปครับ สะดวกDGWที่สุดครับ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0ม้าน้ำ
10/03/2012 20:56:55
1
ไม่เคยเจอพนักงานแย่นะครับ เคยเจอแบบห่างเหินครั้งเดียวที่งามวงศ์วาน (แต่พอเขารู้ว่าเราเล่นหูฟังก็บริการดี ให้ผมลองหมดเลย)
วันนี้ผมไปลองSony XBAที่ประตูน้ำครับ มีพนักงาน2คน ผมไม่รู้จักหรอกครับ ว่าชื่ออะไร แต่เขาบริการดีมากนะครับ คุยเป็นกันเองดี
ตอนนี้ผมเก็บเงินอยู่ ถ้าได้ครบเมื่อไหร่XBA4เสร็จแน่ ^^
วันนี้ผมไปลองSony XBAที่ประตูน้ำครับ มีพนักงาน2คน ผมไม่รู้จักหรอกครับ ว่าชื่ออะไร แต่เขาบริการดีมากนะครับ คุยเป็นกันเองดี
ตอนนี้ผมเก็บเงินอยู่ ถ้าได้ครบเมื่อไหร่XBA4เสร็จแน่ ^^
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0 แจกหู 0แมว
10/03/2012 22:12:25
อู๊ย..กระทู้ตั้งแต่ปี 2009 ...หลายปีดีจัง
กิจการที่บ้านจะเป็นงานบริการเหมือนกันค่ะ...ซึ่งเราจะเน้นกับลูกน้องว่า ลูกค้าคือ(พ่อ)พระเจ้า ถ้าบริการไม่ดีเค้ามีแต่เดินออกไปร้านอื่นหยั่งงี้ก็เจ๊งดิ คนที่ซวยสุดคือเจ้าของกิจการ...ดังนั้นเลยสั่งลูกน้องเป็นคำขาดว่าห้ามเถียงลูกค้า แม้ลูกค้าจะผิดก็ไม่มีสิทธิโต้ตอบใดๆทั้งสิ้นให้ขอโทษเค้าเท่านั้นและห้ามทำหน้าตาบูดบึ้งใส่เด็ดขาดถ้าทำไม่ได้ตามนี้คุณจะไปไหนก็ไปเหอะ คนที่จะต่อปากต่อคำกับลูกค้าได้คือดิฉันคนเดียวเท่านั้น...ลูกค้าบางคนก็สุดยอดเหมือนกันค่ะน่าด่าจริงๆ ถ้าเจอประเภทนี้ตัวเองจะคุยกับเค้าเอง พูดเพราะๆ พูดดีๆ แนะนำร้านอื่นที่เป็นทางเลือกให้เค้า คือจริงๆจะไม่เก็บรายนี้ไว้เป็นลูกค้าอีกต่อไปหล่ะค่ะ ยังไงก็ต้องสร้างขวัญและกำลังใจ ความยุติธรรมให้ทีมงานด้วยเหมือนกัน ..เป็นการพูดเชิญเค้าออกจากร้านอย่างนุ่มนวลจนเค้าไม่รู้สึกเลยว่าเราไม่ยินดีต้อนรับเค้า
2009...นี่ก็ปี 2012 แล้วนา...โดยส่วนตัวมองว่าให้เวลาลูกน้องคนเดิมปรับปรุงตัวนานพอที่เค้าจะปรับตัวเองให้เหมาะกับงานมากขึ้น เป็นผู้ใหญ่มากขึ้นได้แล้ว...ถึงแม้ว่าเค้าจะเป็นทรัพยากรมนุษย์ที่เก่งสำหรับเรา แต่ถ้าการบริการยังไม่มีการพัฒนาไปในทางที่ดีขึ้น บางทีในฐานะเจ้าของกิจการคงต้องยื่นคำขาดกับลูกน้องรายนี้แล้วล่ะค่ะ ให้โอกาสเค้าอีกซักครั้งถ้ายังไม่ปรับตัว. เราอาจต้องทำใจถ้าต้องเสียลูกน้องคนนี้ไป.....ทั้งหมดนี่เป็นความเห็นส่วนตัวเจ้าค่ะ เข้าใจเฮียหล่ะว่าลูกน้องดีๆที่ไว้ใจได้มันหายากแต่ถ้าเจ้าตัวมันยังเป็นคนเดิมอยู่ แบบนี้ลูกค้าใหม่จะไม่เข้าร้านแถมไปเล่าผ่านเฟสให้รู้กันหมด เจ้าของร้านก็แย่เลย.....ของแบบนี้บางทีต้องเบ็ดเสร็จเด็ดขาดเหมือนกันล่ะค่ะ
กิจการที่บ้านจะเป็นงานบริการเหมือนกันค่ะ...ซึ่งเราจะเน้นกับลูกน้องว่า ลูกค้าคือ(พ่อ)พระเจ้า ถ้าบริการไม่ดีเค้ามีแต่เดินออกไปร้านอื่นหยั่งงี้ก็เจ๊งดิ คนที่ซวยสุดคือเจ้าของกิจการ...ดังนั้นเลยสั่งลูกน้องเป็นคำขาดว่าห้ามเถียงลูกค้า แม้ลูกค้าจะผิดก็ไม่มีสิทธิโต้ตอบใดๆทั้งสิ้นให้ขอโทษเค้าเท่านั้นและห้ามทำหน้าตาบูดบึ้งใส่เด็ดขาดถ้าทำไม่ได้ตามนี้คุณจะไปไหนก็ไปเหอะ คนที่จะต่อปากต่อคำกับลูกค้าได้คือดิฉันคนเดียวเท่านั้น...ลูกค้าบางคนก็สุดยอดเหมือนกันค่ะน่าด่าจริงๆ ถ้าเจอประเภทนี้ตัวเองจะคุยกับเค้าเอง พูดเพราะๆ พูดดีๆ แนะนำร้านอื่นที่เป็นทางเลือกให้เค้า คือจริงๆจะไม่เก็บรายนี้ไว้เป็นลูกค้าอีกต่อไปหล่ะค่ะ ยังไงก็ต้องสร้างขวัญและกำลังใจ ความยุติธรรมให้ทีมงานด้วยเหมือนกัน ..เป็นการพูดเชิญเค้าออกจากร้านอย่างนุ่มนวลจนเค้าไม่รู้สึกเลยว่าเราไม่ยินดีต้อนรับเค้า
2009...นี่ก็ปี 2012 แล้วนา...โดยส่วนตัวมองว่าให้เวลาลูกน้องคนเดิมปรับปรุงตัวนานพอที่เค้าจะปรับตัวเองให้เหมาะกับงานมากขึ้น เป็นผู้ใหญ่มากขึ้นได้แล้ว...ถึงแม้ว่าเค้าจะเป็นทรัพยากรมนุษย์ที่เก่งสำหรับเรา แต่ถ้าการบริการยังไม่มีการพัฒนาไปในทางที่ดีขึ้น บางทีในฐานะเจ้าของกิจการคงต้องยื่นคำขาดกับลูกน้องรายนี้แล้วล่ะค่ะ ให้โอกาสเค้าอีกซักครั้งถ้ายังไม่ปรับตัว. เราอาจต้องทำใจถ้าต้องเสียลูกน้องคนนี้ไป.....ทั้งหมดนี่เป็นความเห็นส่วนตัวเจ้าค่ะ เข้าใจเฮียหล่ะว่าลูกน้องดีๆที่ไว้ใจได้มันหายากแต่ถ้าเจ้าตัวมันยังเป็นคนเดิมอยู่ แบบนี้ลูกค้าใหม่จะไม่เข้าร้านแถมไปเล่าผ่านเฟสให้รู้กันหมด เจ้าของร้านก็แย่เลย.....ของแบบนี้บางทีต้องเบ็ดเสร็จเด็ดขาดเหมือนกันล่ะค่ะ
ให้กำลังใจ 0 หยิกหู 0