ลองเช็คอีกทีว่าได้เสียบชาร์ตเข้าหรือเปล่านะครับ ดูว่าไฟสัญลักษณ์ชาร์ทขึ้นหรือไม่ ถ้าไฟขึ้นและชาร์ตจนเต็ม แต่ไม่มีเสียง น่าจะต้องส่งให้ทางศูนย์แก้ไขให้ครับ^^